银行信息系统概述.pptVIP

●决策支持这部分主要是在全行信息挖掘的基础上实现对业务和决策的辅助 功能 ●外部支持应用群。这部分只要是为了提高业务系统的运行效率和数据共享而设计的，主要包括如人行的支付系统、swift系统等，以支持银行内部资金、信贷等业务的最终完成。 ●安全认证。这是基于全行统一的安全认证体系，实现整体应用的协同处理。 ●银行应用整合平台。这个平台的主要定位是实现银行各业务系统间统一的业务处理整合。 IT架构管理 ●IT架构不是目标而是一个过程，它是一个持续的管理、整合、提升和连续提高企业业务流程和企业资产与能力的利用过程。 ●IT架构需要积极的启动和连续的执行，需要资金投入和管理以确保长期的发展。 ●目前市场上存在许多工具集成可以用来提高架构和元数据管理活动的自动化，充分利用这些技术工具对于IT架构的成功是非常关键的。 IT人才资源管理 21世纪国家与国家、企业与企业的竞争主要是人才的竞争，公司成败的关键在于其解决人才管理为题的能力。 基于商业银行建设，IT队伍需求的理解，应从开发、配置、和团结三个主要环节入手，建立完善的IT人才资源管理体系，具体包括： ●开发，帮助IT人员建立达到个人和业务目标的能力和技能； ●配置，向IT人员提供能充分发挥他们能力的环境和经验方面的协助； ●团结，关注IT组织内相互间的互动和协作。 IT流程管理 IT管理流程是IT工作开展的保障。通过流程的规范和制度的制定，可以使IT管理真正落到实处。 IT质量评估管理 在IT管理体系中，建立有效的IT评估体系和机制是必不可少的。对IT服务的评估，能够使决策者有效衡量IT投资预算，调整IT管理的各个环节，确保企业的IT发展与战略目标一致。 对于IT的质量评估主要包括定量评估和定性评估两种主要方式。定性方式可以通过对业务部门和客户访谈等方式进行，定量的评估方式则需要通过定义明确的关键绩效指标获得。 1.4 中国银行信息化的方向 1.4.1中国银行信息化进程中的主要问题 1.银行信息化建设的基础环境尚不够完善。银行信息化领域的法制建设相对滞后，金融标准化尚未形成体系，各金融机构在业务发展和信息化建设中，忽视标准的制定和应用，社会征信系统严重滞后。 2.银行信息技术资源配置结构不尽合理。据统计，我国银行业的IT投入有59%花费在了硬件设施上，软件投入所占比例为23%，服务上的投入只有18%，这与国外银行的IT投入比例形成了鲜明的对比。 3.保障银行发展的技术能力不足。银行信息化应用能力不强，信息化水平和知识管理水平较差，难以推动银行信息化的深层次发展。 4.银行信息化人才激励机制不能适应我国银行信息化发展的需要。 1.4.2 中国银行业信息化建设的未来方向 结合我国实际，我国银行业信息化建设今后可能会经历以下阶段： （一）第一阶段：金融产品、服务的整合和创新阶段 中国银行业的数据大集中之路或许还要持续一段时间。在此期间，为尽快缩小与外资银行的差距，各家中资银行必然依托数据大集中所形成的优势，加强合作，结合物理网点的优化，大力拓展电话银行，手机银行，网上银行，客户服务中心等新型服务渠道，完善健全金融产品体系，统一规范银行业务处理系统，夯实银行信息化建设的基础。 （二）第二阶段：经营服务信息化阶段 在实现了数据大集中，完成基础性网络系统和业务系统的改造整合后，在银行账务数据和客户信息实现全国集中的基础上，中资银行将构建起大规模数据仓库，加强客户和市场分析，构建新型的“以客户为中心”的银行经营和服务体系，真正启动中国银行业的经营信息化。 （三）第三阶段：内部管理信息化 中国的金融企业在信息技术投入方面长期以来重业务而轻管理，这表现为“前台有余无集中，后台不足无支持”。在完成了银行业务基础的改造和重组后，必然会对银行业的管理水平提出更新更高的要求，必然要求实现高效科学的管理信息化。 （四）第四阶段：参与构建国民经济信息化 银行业务的经营管理信息化将提高整个国民经济的运行水平。没有银行业的信息化建设，整个国民经济的信息化建设就是不完整的。银行业信息化建设的实施，为实现与税务，海关，保险，医政等国家重要部门的网络连接和资源共享提供了必要的技术支持，这将对国民经济信息化产生革命性影响。 （五）第五阶段：银行业务虚拟化实施阶段 随着信息技术应用的不断深入，银行业务的不断创新，银行的柜台业务将会不断萎缩，银行业务虚拟化发展将有着极为广阔的空间，可能会成为今后银行业发展的主流方向。 本章小结 本章主要是对银行信息系统作个概述。首先对银行的服务与功能进行了简单的回顾，然后列出了影响银行业发展的一些因素，从而引出IT技术，IT技术对