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与人交流能力训练手册汇总
·全国职业核心能力师资培训班资料3· 《与人交流能力训练手册》目录 前 言 …………………………………………………………………………… 序一：陈 宇 拓展核心能力 创造瑰丽人生 ……………………………… 序二：刘来泉 加强职业核心能力培养 努力提高职业教育质量 …………… 训练导航 什么是职业核心能力？ ………………………………………………… 二、怎样培养、培训职业核心能力？ ……………………………………… 三、为什么要培训与人交流能力？ ……………………………………… 四、怎样测评职业核心能力？ ……………………………………………… ·初 级· 第一单元 交谈讨论 第一节 树立沟通意识 积极交流表达 ……………………………………………… 第二节 围绕主题交谈 把握交谈方式 ……………………………………………… 第三节 倾听他人讲话 多种形式回应 ……………………………………………… 第四节 运用交谈技巧 准确表达观点 ……………………………………………… 单元综合训练 ………………………………………………………………… 第二单元 阅 读 通过有效途径 找到所需资料 ……………………………………………… 识别有效信息 归纳内容要点 ……………………………………………… 会做简单笔记 整理确认内容 ……………………………………………… 单元综合训练 ………………………………………………………………… 第三单元 书面表达 第一节 选择基本文体 撰写简单文稿 ………………………………………………… 第二节 能够利用图表 简明表达要点 ……………………………………………… 第三节 利用选取资料 说明文章要点 ……………………………………………… 第四节 掌握基本技巧 规范清晰表达 ………………………………………………… 单元综合训练 ………………………………………………………………… ·中 级· 第四单元 交谈讨论 把握对方需求 围绕主题说服 ……………………………………………… 把握恰谈技巧 推进会谈深入 ……………………………………………… 第三节 积极察言观色 辨明语义态度 ……………………………………………… 第四节 借助多种手段 生动表达观点 ……………………………………………… 单元综合训练 ………………………………………………………………… 第五单元 当众演讲 第一节 做好演讲准备 调适紧张心理 ……………………………………………… 第二节 把握演讲主题 保持层次清晰 ……………………………………………… 第三节 把握演讲方式 语言规范得当 ……………………………………………… 第四节 借助辅助手段 帮助说明主题 ……………………………………………… 单元综合训练 ………………………………………………………………… 第六单元 阅 读 第一节 根据多种资料 筛选有用信息 ……………………………………………… 第二节 看懂观点思路 归纳内容要点 ……………………………………………… 第三节 根据实际需要 整理汇总资料 ……………………………………………… 单元综合训练 ………………………………………………………………… 第七单元 书面表达 第一节 掌握行政文书 注意公文格式 ……………………………………………… 第二节 组织利用素材 充实内容要点 ………………………………………………… 第三节 掌握基本技巧 清晰恰当表达 ………………………………………………… 第四节 注意文章风格 增强说服力量 ………………………………………………… 单元综合训练 ………………………………………………………………… ·高 级· 第八单元 交谈讨论 第一节 把握会议主题 主持较大会议 ……………………………………………… 第二节 兼顾各方意见 调控会议始终 ……………………………………………… 第三节 领会言外之意 做出敏锐反应 ……………………………………………… 第四节 准确传情达意 得体表达观点 ……………………………………………… 单元综合训练 ………………………………………………………………… 第九单元 当众演讲 第一节 准备演讲提纲 分析场合听众 ……………………………………………… 第二节 突出演讲主题 内容丰富有序 ……………………………………………… 第三节 运用身态语调 生动得体表达 ……………………………………………… 第四节 利用各种手段 强化演讲主题 ……………………………………………… 单元综合训练 ………………………………………………………………… 第十单元 阅 读 确定搜寻思路 找到相关资料 ………………………………………………
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