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光华-零缺陷--现代质量经营新思维
学习课程:零缺陷--现代质量经营新思维 单选题 A? 事前控制 B? 后馈控制 C? 质量管理 D? 预防系统控制 A? 零缺陷管理不是仅仅控制内部过程,而是通过过程为客户创造价值 B? 零缺陷管理不仅是质量部的方法,而且是一种企业的经营之道 C? 零缺陷管理不仅适用于制造组织,而且适用于所有类型的组织 D? 零缺陷管理不仅是自上而下的驱动,最重要的是首先自下而上要的推动 A? 清楚的议程 B? 具备个人哲学 C? 执行力 D? 国际化 A? 1988 B? 1987 C? 1986 D? 1990 5.PONC模式的建立可以分为( )大阶段、( )个步骤 ?? 回答:正确 A? 3, 8 B? 3, 10 C? 4, 5 D? 2 , 10 A? 美国 法国 B? 日本 美国 C? 美国 日本 D? 德国 美国 A? 质量管理的启蒙期 B? 质量管理的智慧期 C? 质量管理的不确定期 D? 以上都不对 A? 制定战略与政策 B? 寻找价值驱动的要素 C? 设定战略执行的目标 D? 督导战略计划的实施 A? 质量管理的启蒙期 B? 质量管理的智慧期 C? 质量管理的不确定期 D? 质量管理的确定期 A? 控制 B? 检验 C? 预防 D? 系统 A? 两 B? 三 C? 四 D? 五 A? 《削减质量成本》 B? 《经营有术》 C? 《永续成功的组织》 D? 《质量无泪》 A? 运营管理 B? 质量管理 C? 过程控制 D? 以上都不对 A? 教师 B? 销售员 C? 律师 D? 医生 A? 文化 B? 效能 C? 关系 D? 策略
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