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培训师专用案例教程 认证系列：高级职业经理CEO资格认证、人力资源总监、营销经理、财务总监、企业培训师、酒店经理、品质经理、生产经理、营销策划师 学习期限：允许工作经验丰富学员提前毕业） 全部学费 元 案例1 据说2000年11月一位领导考察香港，遇记者问：“您在讲话中强调了团结的重要，这是不是指香港不够团结？”刁钻的问题使得会场顿时鸦雀无声。这位领导微微一笑反问道：“如果我祝你身体健康，是不是你的身体就不健康呢？”片刻的寂静后是满堂的笑声和雷鸣般的掌声。 案例2 战后日本首相田中角荣在中国的一次宴会中说：“过去几十年间，日中关系经历了不幸的过程。其间我国给中国国民添了很大的麻烦，我对此再次表示深切的反省之意。”才思敏捷、多学博才的周恩来当场反问：“你对日本给中国造成的损害怎么理解？难道仅仅是‘麻烦’？”接着列举了一系列具体的历史事实，详细到年月日、杀人的数目、场面的巨大、手段之毒辣等。周总理以超人的记忆、横溢的才华维护了祖国的尊严、赢得了世人的敬佩。 案例3 有位朋友过生日，特邀四位朋友来家小聚。左等右等都是三缺一，主人一急，脱口而出：“急死人啦！该来的总也不来！” 有位客人不高兴地说：“你的意思是说我是不该来的，那就告辞了！”说完气冲冲地走了。 一人没来，又走一人，主人又急得冒出一句：“哎呀，不该走的却走了。”剩下的两人中有一个生气地说：“你的意思是说该走的是我啦！好，我走！”说完就走了。 最后的这位朋友大概交情较深，劝主人说：“朋友都被你气走了，你说话也该注意一下。” 主人无奈地说：“其实他们全都误会我了，我压根儿不是说他们的。” 仅剩的这位朋友脸色陡变：“什么！原来你是说我！哼！有什么了不起！”也青着脸走了。 案例4 爱因斯坦的相对论据说全世界没几个人能看懂，但一次人们包围住他，要他用“最简单的话”解释清楚他的理论时，爱因斯坦是这样说的：“比方这么说——你同你最亲密的人坐在火炉边，一个钟头过去了，你觉得好象只过了五分钟；反过来，你一个人孤孤单单地坐在热气逼人的火炉边，只过了五分钟，但你却像坐了一个小时???——唔，这就是相对论！” 爱因斯坦拿一个人人都会遇到的生活事实为例来解释科学问题，这样就通俗易懂了。 【教学案例】 〔案例1〕 有位大嫂到商店购物，售货员是年轻的姑娘。 大嫂问：“姑娘多少钱一斤？”（大嫂本应在“姑娘”后停顿一下，再说“多少钱一斤”可她心急没停） 聪明的姑娘模仿大嫂的语气回了一句：“大嫂一斤九毛八！” 其结果当然是引得哄堂大笑。这个该停没停之处就是语法停顿。停顿与否竟有如此之差异，有人就为此做起了文章。 〔案例2〕 清代《新镌笑林广记》中有一位“田主见鸡”的故事。 一富人有余田几亩，欲租与张三者种，只是每亩索鸡一只。 张三藏鸡于身后，田主遂曰：“此田不与张三种！” 张三忙献鸡，田主又曰：“不与张三却与谁？” 张三问：“初间不与我，后又与我，何也？” 田主答：“初乃无稽（鸡）之谈，后乃见机（鸡）而作也。” 此中富人正是利用了第一句话后的语法停顿，做到了“随机（鸡）应变”。 案例3 （1） 猴娃……每次见着我∣都阿姨长阿姨短地叫个不停。（猴娃叫我阿姨） 猴娃……每次见着∣我都阿姨长阿姨短地叫个不停。（我叫猴娃阿姨） （2） 1983年4月的一天，某电台预报天气中，把“三日内∕蒙古人民共和国有股强冷空气移经本市。”读成：“三日∕内蒙古人民共和国有股强冷空气移经本市。”停顿位置的疏忽造成这种政治性的差错，影响是非同小可的。 〔案例4〕 天上风筝渐渐多了，地上孩子也多了。城里乡下，家家户户，老老小小，也赶趟儿似的，一个个都出来了。舒活舒活筋骨，抖擞抖擞精神，各做各的一份儿事去。“一年之计在于春，”刚起头儿，有的是工夫，有的是希望。 ——《春》 这段就应该用轻快的节奏、较快的语速、较弱的力度来展现春满人间的景象，朗读者似乎只是在悄悄地旁观，稍一用力就会惊动这浓浓的春意。 〔案例5〕 啊，祖国—— 茫茫暮蔼中， 沉沉烟云里， 多少个家庭的 多少面窗子， 此刻，都一起打开， 只为要献给你由衷的敬意。 这就是我们的丧仪啊： 主会场—— 九百六十万平方公里的祖国； 分会场—— 五大洲东西南北。 云水间，满眼翻飞的挽幛， 风雷中，满耳坚定的誓语， 江水沉默，清山肃立， 万木俯首，星月不移…… 看，这是何等 庄严、肃穆、伟大的葬礼。 ——《一月的哀思》 这个诗段不仅让我们感受到了诗人的悲痛和沉重心情，更为我们展示了举国哀痛的宏大场景，表现这种心情和场景必须强调三点：语速——慢，力度——强，音色——沉。 案例6 ——暴风雨！暴风雨就要来了！ 这是勇敢的海燕，在怒吼的大海上，在闪电中间，高傲地飞翔；这是胜利的预言家在叫喊： ——让暴风雨来得更猛烈些吧！ ——《海燕》 案例7 我看见过波澜壮阔的大海，欣赏过水平如镜的西湖，却从没