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* * 引例——ＴＣＬ公司科学考评供应商? ＴＣＬ的供应商主要包括零部件、生产设备、检测设备、动力设备等各种不同种类的供应商。针对每一类供应商，ＴＣＬ都制订了相应的管理办法。 ＴＣＬ主要要考评的供应商有两类：①现有供应商；②新的潜在的供应商。 对于现有的供应商，ＴＣＬ每月都要做一次调查，着重就价格、交期、进货合格率、质量事故等各个方面都进行量化考评，并有一年两次的现场考评。 * * 引例——ＴＣＬ公司科学考评供应商? 由于ＴＣＬ是行业内较领先的企业，其供应商在行业内也是比较优秀的。 对新的潜在供应商，供应绩效考评的过程要复杂一些，具体操作过程如下： 在ＴＣＬ公司新产品开发时，就提出对新材料的需求，要求潜在的目标供应商提供其基本情况，内容包括：公司简介、生产规模或能力、曾给哪些企业供过货、是否通过了ISO9002的认证和生产安全的认证，还要求提供样品，最低的报价等。 * * 引例——ＴＣＬ公司科学考评供应商? 目前，ＴＣＬ的供应商基本上能做到100%的产品合格率，因此，价格就成了考评的主要因素。ＴＣＬ会要求新的潜在供应商提出一个成本分析表，包括如下两部分内容： ①生产某一元器件由哪些原材料组成（即ＭＲＰ结构图）； ②生产成本是如何构成的。 通过成本分析表来分析其中存在的价格空间，如果有不合理的价格因素，ＴＣＬ就会及时要求供应商进行供应价格的合理调整。 ＴＣＬ有一个基本的思路：合格的供应商队伍不应总是静态的，而应是动态的，这样才能引进竞争机制。 * * 结合案例思考如下问题 供应商考评的作用 要做好供应商考评工作，需要做哪些事情？ 供应商考评的指标有哪些？ 供应商考评的方法有哪些？ * * 一、供应商绩效评估指标体系 供 应 商 指 标 体 系 供应指标 支持、配合与服务指标 质量指标 经济指标 * * 1、质量指标4体系 来料批次合格率＝合格来料批次／来料总批次×100％ 来料抽检缺陷率＝抽检缺陷总数／抽检样品总数× 100 ％ 来料在线报废率＝来料总报废数／来料总数× 100 ％ 来料免检率＝来料免检的种类数／该供应商供应的产品总种类数×100 ％ * * 2、供应指标3体系 准时交货率＝按时按量交货的实际批次／订单确认的交货总批次× 100 ％ 交货周期：自订单开出之日到收货之时的长度（天） 订单变化接受率＝订单增加或减少的交货数量／订单原订的交货数量× 100％ * * 3、经济指标3体系 什么是经济指标？ 经济指标总是与价格和成本相联系 质量与供应指标通常每个月考核一次，而经济指标则相对稳定 经济指标常常是定性的难易量化， 具体指标包括 * * 3、经济指标5体系 价格水平：同本公司所掌握的市场行情比较； 报价是否及时、报价单是否客观、具体、透明； 降低成本的态度及行动； 分享降价成本； 付款条件。 * * 4、支持、合作与服务指标7体系 反应表现：对订单、交货、质量投诉等的反应 沟通手段：是否有合适的人员与本公司沟通，沟通手段是 符合要求。 合作态度：是否将本公司看成是重要客户； 共同改进：是否积极参与本公司相关的质量、供应、成本等改进项目或活动。 售后服务 参与开发 其它支持 * * 二、供应商绩效管理方案的制定 明确供应商绩效管理和绩效考评目的 制定供应商绩效管理和绩效考评原则 设立供应商绩效管理和绩效考评委员会 设计供应商绩效评价指标体系、选择绩效考评方式 供应商绩效管理和绩效考评结果的运用：供应商激励机制 供应商绩效管理方案的实施与监控 * * 明确供应商绩效考评目的 公正与合理的评价供应商； 加强与供应商的联系、沟通和合作，改善供应商关系； 遴选、奖励和淘汰供应商； 提高采购管理艺术和管理技巧； 激励供应商，调动其积极性。 * * 制定供应商绩效管理的原则 必须持续进行，定期检查； 要从供应商和企业自身各自的整体运作方面来进行评估； 要考虑到外在因素对供应商的影响。 * * 供应商评价指标构建与4方法 类别法。列举评估项目并评分，最后加总 加权法 成本法。绩效指标=（采购成本+非绩效成本）/采购成本 现场考核法 * * 劳动部高级采购师培训 供应商管理 * * 关于培训学习 地主 资本家 知本家 学习 速度 变化 速度 “知”—“会”---“创”--- “适”--- “悟” * * 交流一个案例 某公司目前采购A公司的产品，过段时间B公司的产品质量超过了A公司，且价格更低。 如果你是采购员，你该怎么办? 选A选是选B? * * 思考6大问题 什么叫供应商及供应商管理？ 供应商管理一般过程及组成？ 供应商数量多少个比较合适？ 供应商的评价指标都有哪些？ 供应商如何选择、认证及评价？ 如何保持与供应商的良好关系？ * * 供应商管理全过程示意图 * * 本章目录 第一