DA使用指南 贴心关怀 从血糖监测开始 DA销售培训 雅培利舒坦.pptVIP

* * * * * * * 仅限公司内部使用 雅培利舒坦 贴心关怀 从血糖监测开始 DA销售培训 DA 基本信息 DA名称： 雅培利舒坦血糖仪医院渠道推广DA ADC-HCP） 目标客户： 各相关科室主任/护士长/医生 设备科人员 经销商 招标等涉及其它需要了解产品特性的客户 关键信息：利舒坦—微创、几近无痛、操作方便、精准可靠 Slogan： 贴心关怀 从血糖监测开始 使用目的 本DA涵盖雅培利舒坦血糖仪医院推广的基本信息，可作为产品介绍的基础宣传材料。 对产品进行全面介绍，除主要功能特点外，还对其创新性的技术进行了详细论述，将本产品定位于高技术含量的人性化产品，使医生更深入了解雅培利舒坦血糖仪，有助于新开发客户对本产品有全方位的认识，明确产品定位，展现产品优势。 KV故事：以大人握住孩子的手的画面，将糖尿病患者比喻成需要呵护照顾的幼儿，将医务工作者比喻成拉着孩子小手的父母，体现医务工作者对糖尿病患者的关爱和责任，暗示医务人员需要对患者有更多人性化的照护。 DA KV Slogan: 突出利舒坦血糖仪的人性化产品优势，体现医务工作者对糖尿病患者的关怀爱护，从情感上拉近与客户的距离。 步骤1 有效开场 XX医生，您好！这次拜访是向您介绍雅培利舒坦血糖仪，这是一款非常人性化的血糖仪，在精准可靠的前提下，可帮助您给糖尿病患者提供更多使用上的便利，不但使患者体会到您对他们的贴心关怀，更帮助您更好的提高患者依从性，从而实现更完善的糖尿病管理。 步骤2 探询需求 问题1：您认为对指端采血的恐惧感是否会影响患者对血糖测量的依从性呢？ 问题2：您认为选择一款血糖仪最重要的因素是什么？ 拜访过程 如医生表现出需求，则进入下一步 拜访过程 步骤3 切入拜访目的 美国雅培公司生产的利舒坦血糖仪，其独特的4大创新技术确保测量结果精准可靠，同时使用的血样量全球最小，还可在多个部位进行血糖监测，在测量精准的基础上体现对患者的贴心关怀，帮助您有效提高患者依从性。 如医生表达疑问，则进入下一步 ? X主任，我们知道很多糖尿病患者都因为怕痛而不愿进行血糖监测，在您接触过的患者中这类病人常见么？ 探询需求 拜访过程 步骤4 陈述产品特征利益 针对医生的需求：患者依从性 陈述词： 利舒坦血糖仪使用全球最小血样量，仅需0.3微升即可精确测量血糖，最大限度减轻患者疼痛感，提高患者依从性，从而实现更完善的糖尿病管理。 ? 您是否了解过多部位血糖测试的概念？您认为在人体的哪些部位可以进行血糖测试？对在血糖快速变化时多部位血糖测试的结果是否信任呢？ 探询需求 拜访过程 步骤4 陈述产品特征利益 针对医生的需求：患者依从性 陈述词： 利舒坦血糖仪是多部位血糖监测的全球领导品牌，可在上臂、前臂、大腿、小腿、手指和手掌6个部位进行血糖监测。实验证明在血糖快速波动时指尖与手掌血糖的测量结果无临床差异，为高测频患者提高更多测试部位选择，有助于提高患者依从性。 ? 您是否了解哪些因素可能影响化学反应的速度？如何才能避免这些因素对测量结果的影响？ 探询需求 拜访过程 步骤4 陈述产品特征利益 针对医生的需求：测量准确性 陈述词： 和传统的电化学法血糖仪不同，利舒坦血糖仪采用专利技术的库仑电量法，血样中所有的葡萄糖分子都参与反应，这种终点测量法可以避免因各种因素影响反应速度导致测量结果的误差，特别是温度，红细胞压积等常见干扰因素。 ? 您科室里是否有接受氧治疗的患者？? 在这些患者血糖测量过程中，您是否考虑过测量结果会受血氧分压的影响，对您的治疗产生误导？ 探询需求 适用科室：ICU等 拜访过程 步骤4 处理怀疑意见 怀疑：血氧分压为什么会对血糖测量结果产生干扰？你们的产品有这个问题吗？ 处理：使用葡萄糖氧化酶技术的血糖仪会有类似问题，这是因为旁路反应可能造成氧气依赖，增加潜在错误。我们的产品使用葡萄糖脱氢酶技术，不会有类似问题。 ? 我们知道末梢循环不良是糖尿病患者（老年人）的常见问题，在对这些患者检测血糖时，您是如何处理的？? 如果因血样不足导致测量失败，重复进行血糖监测是否会增加您的工作量呢？ 探询需求 适用目标：老年科，内分泌科，各科室护士长等 拜访过程 步骤4 陈述产品特征利益 医生需求：免除采血的麻烦和浪费试纸，测量结果的可靠性 陈述词：利舒坦是一台技术含量很高的血糖仪，其发明者因此获得了美国2008年度的科技创新奖，在很多设计细节上都体现了其创新精神。例如：利舒坦独特的样本量监测技术，如未吸入足够血样标本，不启动反应，并在60秒内可追加血样。这样既确保了测量准确性又避免了试纸浪费。 ? 我们知道患者在住院期间会使用药物治疗，您认为这些药物会对血糖监测结果产