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客房管理系统设计报告 设计人员： 崔曼爱 于超超 周丽丽 093021 李伟靖 093021 申飞 2011.12.12 摘 要 近年来，宾馆业迅猛发展，市场的竞争日趋激烈，全面提高宾馆的软件管理水准，已成为宾馆业发展的当务之急。尤其是对于星级宾馆，既需要完成前台的一些服务工作，还需要完成后台的管理工作。然而，传统的人工管理模式已经远远不能满足有效、快捷地处理经营中产生的大量信息数据的需要，从而使得企业决策层无法及时、准确地掌握一线资料，继而影响对市场进行正确地分析和预测。像沿海城市三星级以上宾馆引进外方管理，使小部分宾馆管理水准几乎接近或达到国际水平。但对占80%以上的广大中小型宾馆来说，是难以做到的。因此，欲在竞争中甩开对手，取得优势，必须在经营、管理、产品、服务等方面具备独到之处。而对宾馆的经营状况起决定作用的是客房的管理。简单的服务标准已不是制胜的锦囊，只有管理做到最细微之处，才能让顾客体会到宾馆服务的高标准、高质量，而准确、快速、周全往往就是最基本的成功要素。传统的管理方法已经不能适应现代社会的需要，因此采用电脑SQL数据库管理业务、财务等诸多环节已成为推动宾馆业迅速发展的先决条件，宾馆客房管理信息系统是各大中小型宾馆所需要使用的一个管理系统。 绪论 随着计算机技术的飞速发展，计算机在客房管理中的应用越来越普及，利用计算机实现酒店各方面的管理显得越来越重要。对于现代酒店来说，利用计算机支持酒店高效率完成管理的日常事务，是适应现代酒店制度要求、推动酒店管理走向科学化、规范化的必要条件；计算机进行管理不仅能够保证个信息准确无误、快速输出，而且还可以利用计算机对有关的各种信息进行统计，服务于各部门其他方面的核算和处理，同时计算机具有手工管理所无法比拟的优点，例如：检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、必威体育官网网址性好、成本低。 应用系统及软件的介绍 选择了WINDOWS 7中文版作为开发、测试和运行的平台。因为WINDOWS操作系统???目前应用最广的操作系统，它以全新的图形界面，简单快捷的操作方式，支持多媒体功能等特点而成为软件发展的流行趋势。本系统介绍了一种基于VB与SQL数据库的客房管理系统。Microsoft SQL Server是目前使用最广泛的数据库之一，它与Windows网络操作系统的无缝集成，智能化的内容管理，强大的功能，使它得到大量用户的喜爱。 2.1 系统开发和运行环境 操作系统:Windows 7。 系统最低运行环境：操作系统：Win32系统 NT平台系列； 内存要求至少在128MB以上。 操作软件：Microsoft SQL Server 2005，VB 6.0. 2.2 操作软件简介 1 Microsoft SQL Server 2005 Microsoft SQL Server 2005 是一个全面的数据库平台，使用集成的商业智能 (BI) 工具提供了企业级的数据管理。Microsoft SQL Server 2005 数据库引擎为关系型数据和结构化数据提供了更安全可靠的存储功能，使您可以构建和管理用于业务的高可用和高性能的数据应用程序。 VB 6.0 VB 就是 Visual Basic 的意思，是一种常用的编程开发工具。它的基础是 HYPERLINK /view/552871.htm \t _blank 编程语言Basic ，Visual Basic 简单点来说就是 HYPERLINK /view/2353.htm \t _blank 微软为了更好的让人们学习编程，应用上 Basic 开发语言的一套工具，简称就是 VB。 3 系统的需求分析与初步设计 1 系统需求分析 宾馆管理系统是对宾馆是一个不可缺少的部分,它的内容对于宾馆的管理者来说都至关重要,所以宾馆管理系统应该能够提供充足的信息和快捷的查询手段。 作为计算机应用的一部分,使用计算机对宾馆信息进行管理,有着手工管理所无法比拟的优点.例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、必威体育官网网址性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高人事劳资管理的效率,也是企业的科学化、正规化管理,与世界接轨的重要条件。 2 初步设计 (1) 本客房管理系统需要在vb 6.0的环境下配置运行，并配合使用SQL SERVER 2005数据库系统，所以数据处理功能更加强大。通过需求分析得出家庭实用管理系统要求实现功能如下： 1、系统管理、重新登录、