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降低员工流失率(三洋经典案例)

新员 工进 厂后 直接 进入 岗位 作业 新员工 经过系 统的培 训并考 核合格 后上岗 新员工上岗培训改善案例 实施 案例 改善前 改善后 新员工上岗合格率50% 新员工上岗合格率100% SANYO ---石头小组 关注新员工改善案例 实施 案例 改善前 改善后 管理人员不但在工作中需要关注新员工,休息时间也要定期走访宿舍,解决新员工的实际问题 SANYO ---石头小组 现场管理 人员对新 员工的关 注度不够 ,新人因 为得不到 应有的关 心而流失 7人会做课题 小组内7名组员能独立做课题 课题人才培养 920,000元 1,500,000元以下 损失成本 关联目标 3.7% 5%以下 员工流失率 主要目标 达成 目标 目标项目 区分 有形成果 目标 达成 SANYO ---石头小组 有形成果(员工流失率推移图) 目标 达成 流失率统计(06年8月~07年2月) SANYO ---石头小组 3,172,000 920,000 4,092,000 合计 2,880,000 720,000 3,600,000 对生产造成的损失 3 210,000 150,000 360,000 培训成本 2 82,000 50,000 132,000 招聘成本 1 节约成本 改善后 改善前 损失成本项目 NO 有形成果 目标 达成 SANYO ---石头小组 无形成果 管理人员对员工的关注提升 管理人员的管理技能提升 员工对公司的认同感加强 SANYO ---石头小组 * ---石头小组 石头小组 参赛单位:山阳精密部件(惠州)有限公司 地址:广东省惠州市仲恺高新区惠台工业园 SANYO ---石头小组 ? ? ? ? 在现目前珠三角的用工环境下,公司员工流失率一直高居不下(8%~13%),新的员工又不能准时有效的补充到位,因而严重影响了生产的正常进行。故,公司领导要求采取一系列有效措施,提高员工稳定性,保证生产正常进行。总务课受公司领导委托成立跨部门小组改善员工流失问题。 课题选定 SANYO ---石头小组 组长:石显峰 制造一课 制造二课 品证课 管理课 朱 影 冯 永 祥 廖 卓 烨 廖 增 良 段 勇 阮 家 良 谢 燕 影 杨 小 红 小组成员 组长职责:负责活动策划并推动实施 组员职责:负责责任范围活动提案及活动实施 SANYO ---石头小组 ok 朱影 课题总结与发表 14 ok 小组 改善事例总结 13 ok 小组 方法标准化及遵守 12 ok 小组 问题点全面落实改善 11 ok 小组 中间教育 10 ok 小组 课题计划诊断 9 ok 石显峰 改善措施及实施 8 ok 小组 计划书编写 7 ok 小组 确定改善目标 6 ok 小组 问题点改善汇总表 5 ok 小组 原因分析 4 ok 小组 现状调查 3 ok 石显峰 课题改善成员确定 2 ok 石显峰 石显峰 课题选定 1 12月 11月 10月 9月 完成评价 跟踪人 日程 负责人 项目 NO 推进日程 SANYO ---石头小组 流失率统计(05年9月~06年8月) 现状调查 目标:5% 1、员工流失率目标未达成,每月平均流失员工近50人 2、2课流失率最高 SANYO ---石头小组 现状调查 员工招 聘情况 SANYO ---石头小组 公司月对员工的需求量(正常离职):50人 实际每月招聘量:100人 说明:招入的100名员工中有约50人上班不到5天 就会流失(非正常离职) 现状调查 员工招 聘情况 SANYO ---石头小组 一、招聘成本:132,000元 广告花销:36,000元;招聘摊位费:48,000元; 差旅费:24,000元;招聘人员工资:24,000元 二、培训成本: 360,000元 300元×100人×12个月=360,000元 三、员工紧缺对生产的损失成本:3,600,000元 1、机器稼动率偏低损失:100,000×12个月=1,200,000元 2、产品外发增加成本: 200,000×12个月=2,400,000元 合计年损失成本:4,092,000元 现状调查 损失 成本 SANYO ---石头小组 员工流失率分析 头脑风 暴分析 SANYO ---石头小组 员工流 失率高 人 现在在公司 上班的员工普 遍不能吃苦 部分管理人 员不具备岗 位资格要求 机 机器经常故 障,影响员工 作业情绪 料 食堂饭菜 质量差 车间物料有 问题,影响

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