第三章 需要动机同与旅游消费行为.pptVIP

案例：美食节上的“蝎子王” P62 某美食节的摊位专营油炸昆虫，一串蝗虫2元，一条蜈蚣15元，都是椒盐口味。不过，最贵的是毒蜘蛛，售价100元。 摊主称生意不错，仅国庆第一天就卖出四五千元的昆虫，顾客主要是年轻人，男女各占一半，每天都卖出300多串蝎子王，30多条蜈蚣。 新加坡旅游广告 1 星光下的晚餐如梦如幻，芬芳的美酒香飘河畔，奔放的迪斯科挥舞热情，夜色中的大都市依旧生气盎然。这就是新加坡。 第二节 旅游动机的驱动性 是什么诱使你走向哪里？ 动机的含义 （1）含义 动机是引发和维持人的活动，并使活动指向某一目标的心理过程或内部动力。 需要 心理紧张 或不安 动机 (驱动力) 决策 行为 需要 满足 心理紧张消除 动机的过程 动机产生的两个条件： 内在条件：需要， 外在条件：诱因，即具有满足需要的对象。 动机的特点： 内隐性 实践性 具有一定的强度 更替性 一、旅游动机的目标导向 旅游者的旅游需要总是针对旅游产品和服务的，即这些旅游产品和旅游服务能够满足旅游者的某种需要，故让他们产生了旅游动机。强烈的旅游动机总是与明确的旅游目标相并存。 目标导向要求旅游工作者深入开展调查研究，精确把握不同职业、年龄、性别、经济背景的旅游者内心需求的目标导向及其发展变化，并据此开发出能切实满足他们需要的各项产品和服务，并在引导旅游者进行消费的过程中不折不扣的执行。 补充资料1： 中国世界遗产名录1 01、万里长城 02、北京故宫 03、敦煌莫高窟 04、秦始皇陵及兵马俑坑 05、周口店“北京人”遗址 06、泰山 07、黄山 08、九寨沟 09、黄龙 10、武陵源 11、承德避暑山庄及周围庙宇 12、孔庙、孔林、孔府 补充资料： 中国世界遗产名录2 13、布达拉宫 14、武当山古建筑群 15、峨眉山--乐山大佛 16、庐山 17、丽江古城 18、平遥古城 19、苏州古典园林 20、颐和园 21、天坛 22、武夷山 23、大足石刻 24、明清皇家陵寝 25、龙门石窟 26、青城山—都江堰 27、皖南古村落 28、云冈石窟 四川九寨沟 四川黄龙 湖南武陵源 采药老人 三女峰 安徽黄山 大自然的杰作，劈地摩天的奇峰，玲珑剔透的怪石，变化无穷的云海，千奇百怪的苍松，构成黄山了无穷无尽的神奇美景，它“伟、奇、幻、险”的景色真令人叫绝。黄山现已被列入“世界自然与文化遗产”名录。 如 何 创 造 最 热 门 的 线 路？---丽江假期线路剖析 原来的丽江线一直不愠不火，深圳航空公司开通“深圳—丽江”航线，但久推不兴，每次航班都寥寥无几不到十个人，航空公司压力颇大。深度和深圳国旅敏锐地捕捉住这一商机，经过周密策划的“丽江假期”在深圳一炮打响迅速形成热潮，现在深航每天都有直飞班机，在推广阶段班班爆满，30％的人都是走“丽江假期”倡导的特色自由行，其它旅行社也借势推出普通团线着实沾了不少光。 云南丽江 二、旅游动机的多元性 3 常见的旅游动机归纳为以下几类： 休闲、健康的动机表现为在紧张、平淡的日常工作、生活之余，为了休闲放松、康体娱乐、而进行的观光休闲、度假疗养等旅游活动。具有休闲、健康动机的旅游者，在选择旅游目的地和旅游活动项目上，主要是那些能够调节人们身心活动节律、增进身心健康、使人全身心投入的活动，如轻松愉快的参观游览、不太激烈的体育健身活动、各种修养治疗活动以及令人开怀的文化娱乐活动等。各种自然风光、历史古迹、公园、海滨、温泉疗养区以及有较好的艺术活动传统的地区，常常是具有健康、娱乐动机的旅游者选择的对象。 生1．休闲、健康的旅游动机理需要 1 好奇和探索是人类基本的心理性内在驱力，好奇心和探索的欲望是天生的。旅游活动具有新异性、知识性，甚至一定程度的探险性，能够部分满足人们的这种需要。不同旅游者这一动机的强弱程度有明显的差别。有的在保障安全的情况下只求新鲜刺激，而有的则为满足探索欲甘冒生命危险。如当今的珠穆朗玛峰登山探险旅游。 2．探索、冒险的旅游动机 2 审美动机是指旅游者为满足自己的审美需要而外出旅游，这是一种高层次的精神方面的需求。 具有这种动机的旅游者，其旅游活动多指向奇异美丽的自然界的事物、现象，指向那些使人们能够接触旅游地居民的活动，以及参观博物馆、展览馆、名胜古迹和参加各种专题旅游活动等。 精神审美的旅游动机 3 3．精神审美的旅游动机 人们为了探亲访友、寻根问祖、结识新朋友等而进行的旅游，就是社会交往动机的体现。社会交往的动机以加强沟通交流，发展人际关系、公共关系为目的。常常表现出对熟悉的东西的一种厌倦和反感，也表现出逃避现实的一种欲望。 社会交往的旅游动机 4 人们为了宗教信仰，