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第十九章 营销策划、营销组织与控制
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第十九章 营销策划、营销组织与控制
Organizing Controlling MM
Marketing Activities
OO
CC
MM..
学习目的与要求
1 认识营销策划的意义
OO
2 了解营销策划的内容
CC
3 掌握营销管理的基本方法
4 掌握营销效果的评价方法
UU
5 了解企业营销组织的各种类型
6 了解营销咨询公司的性质和职能
55
WW..
WW
企业的营销活动是从营销策划到营销目标实现的一个完整过程,。其中包括
对将开展的营销活动进行创造性的谋划;采取各种有效措施去协调各方面力量,
WW
努力实现目标;对企业实施的一系列营销行为进行检查,评价;密切注视环 的
变动趋势,迅速而准确地反馈相关信息,根据事实进行判断,并随时采取措施进
行调整,以保证最终营销目标的实现。因此,企业通过对营销组织和营销活动的
管理与控制,尽可能地把握与推动营销活动状态,以发展与维持市场营销资源与
目标的平衡,与变化多端的市场相适应,是企业营销活动成功与否的基本保证。
第一节 企业的营销策划
策划有策略 对策 筹划 出主意 想办法 出谋划策之意。美国哈佛管理
( )
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丛书编纂委员会认为:“策划是一种程序,在本质上是一种利用脑力的理性行为。
策划是针对未来要发生的事情做出当前的决策。换言之,策划是 出事物的因果
关系,衡量未来可采取的途径,作为当前决策的依据,亦即策划是预先决定做什
么,如何做,何时做,谁来做。”
营销策划的含义
策划本质上是一种脑力的理性思维活动。策划的定义可归纳为:通过收集客
观事物的各种信息和预测发展变化趋势来确定目标,进行创造性的谋划,设计能
产生最佳效果的资源配
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