xVA第一讲 市场调研导论.ppt

市场调研 Marketing Research 主 讲 人 林 存 文 厦门海洋职业技术学院工商管理系 教科书及参考书 覃常员编，《市场调查与预测》，大连理工大学出版社，2009年 Tony Proctor著，吴冠之译，《营销调研精要》，机械工业出版社，2004年 阿尔文.C.伯恩斯，罗纳德.F.布什著， Marketing Research 人民大学出版社，PRENTICE HALL 出版公司 柯惠新 丁立宏编，《市场调查与分析》 中国统计出版社 麦克丹尼尔、盖兹著，范秀成等译：《当代市场调研》, 第4版, 第10-11章，2000，机械工业出版社。 Naresh K. Malhotra, Marketing Research, An Applied Orientation, 清华大学出版社 教科书及参考书（续） 库马尔著，国际营销调研，中国人民大学出版社，2006年。 万力主编，国际市场调查，民主与建设出版社，2002年。 吴泗宗：国际市场调研与开发，山西经济出版社，１９９５年。 诸葛霖等：国际市场营销调研实务，中信出版社，１９９１年。 联系老师： 林 存 文 厦门海洋职业技术学院工商管理系 国际商务教研室 Email：tranwen@163.com T e l：课程目的 Course objectives 介绍国际市场调研的基本原理与实务 介绍营销调研的设计并解决实际问题 以小组为单位完成一项市场调研项目的全过程 教学活动 课堂讲授 案例讨论 课外项目小组作业 项目报告（口头与书面） 成绩评定办法 Evaluation 课堂出勤: 10% 平时作业: 10% 小组项目: 40% 期末考试: 40% 课程安排 第一讲 市场调研导论 第二讲 制定市场调研方案 第三讲 抽样设计 第四讲 问卷设计 第五讲 方案设计汇报（开题报告） 第六讲 访问调查法 第七讲 二手资料调查法、观察法、实验法 第八讲 资料整理、撰写报告 第九讲 调研结果汇报（总结报告） 第十讲 复习、答疑 Group Project 小组项目 目的Objective:? 实际策划、参与与操作一个营销调研项目的完整过程，在“做”中学是学习本课程的最佳途径。 选题Topic: 指定选题或自由选题 选题必须是国内企业与机构面临的实际问题，可以是营利性机构或非营利性机构。 各组所选题目不得重复，学习委员做好协调工作。 调研项目指定选题 大学生课外兼职情况调查； 大学生购物消费行为调查； 大学生休闲时间利用情况（运动娱乐等）调查； 大学生学习环境满意度的调查分析 （专业课程、教师教学、学院管理、学习兴趣……） ； 大学生电脑利用情况调查； 大学生考证培训（教育培训）需求调查。 学生范围：翔安大学城----海洋学院、华天涉外学院、南洋学院、技师学院 xmocgs@163.com xmoc123 其他选题 大学生就业意愿调查 大学生出国留学意愿与能力调查 大学生对翔安校区生活与服务的满意度调查分析 大学生数码产品使用情况调查（手机？数码相机？品牌？……） 翔安区居民商业保险投保意识调查（超市门口拦截访问） 大嶝市场商品种类及质量（消费者满意度）调查 翔安地区企业市场调研需求情况调查 翔安地区超市卖场饮料品牌消费情况调查 自定题目：寻找客户 你的客户/赞助商/合作者： ---对大学消费市场有需求的企业或机构 学校食堂、校内小超市、图书馆、翔安地区企业、商铺或超市、数码产品批发商、移动、联通、电信、大嶝市场商品…… 给客户的利益： 市场调研报告 校内广告支持 时间表Timetable: 第一阶段: 组队、选题 第1~2周 成立6-7人的项目小组，在第二周交小组成员名单（姓名、学号、班级） 要求小组成员至少得有2名（以上)的男生和2名(以上)女生，各班可自由组合 选定一位组长 取一个队名 想一句口号 时间表: 第二阶段：选题 第1~2周 在第二周交选定题目 搜集与选题相关的资料 着手设计调研方案并准备开题报告的PPT 学习委员协调，避免重复选题 第三阶段: 方案设计 第3~5周 开题报告（每小组15分钟） 拟定的项目名称(5%); 管理决策问题(20%); 研究问题(25%); 方法与调查设计(40%，要求抽样方案);? 估计时间进度安排(10%) 制作成PPT口头汇报并提交（第五周）