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MP3常见问题轻松解决 售后服务部 目 录 1.0 MP3常见问题及解决方法 1.0.1常见问题及原因 1.0.2 常见问题解决方法 如何安装驱动程序 格式化操作方法 .1 MP3如何连接电脑 .2如何进行格式化？ 2.0、如何查看歌曲格式 3.0 如何将其他格式歌曲转换成标准的MP3第三层歌曲 MP3常见问题及解决方法 常见问题及原因 1 为什么会产生不开机？ 主要表现现象有： A：开机时LCD屏上无任何显示 B：开机后LCD屏上显示三行英文字或花屏现象 C：开机一会儿就自动关机 答：以下情况都有可能引起不开机 1) 电脑有病毒，拷贝歌曲时MP3内也感染了病毒，在连接电脑时可以看到MP3内有不常见的隐藏文件，注意和MP3自身的播放文件要区分开。如果您的MP3正常使用的话，您连接上电脑后就可以查看播放文件是什么样了。要查看有没有病毒时，可以把编辑菜单里的工具/文件夹选/查看/显示所有文件夹再打开，就可以看到隐藏文件了。如下图所示方法打开，病毒基本上都是以隐藏文件为主。特别是从网吧下载歌曲的MP3更容易感染各种病毒。 2) 拷文件时，文件没有拷完就把MP3从电脑上拔下来了。最常见的是电脑屏幕上的复制进度条虽然结束，但是由于电脑拷数据的同步性不同，所以MP3机器上还在复制，拔下来就会引起数据写入错误而引起MP3内置系统文件的损坏而无法开机。 3) 拷歌时电脑突然死机，引起数据写入错误而不开机。 4) 有些需要电池的才能接电脑的MP3在接电脑拷数据时电池突然没有电了，数据写入错误引起不开机。 5) 客户将非MP3文件比如WORD、EXCEL文件和MP3文件混放在了一起。 6) 客户错误格式化引起，客户误用WIN2000或WINXP使用WINDOWS自带的格式化命令格式化了，如所以开机就会显示三行英文字后关机。 7) 其它还有一些情况如使用加长USB线拷文件，信号不稳定引起写入数错误而不开机等等。 2 为什么哪些歌曲在有的MP3可以播放，哪些不可以播放？具体查看方法见后。 答：MP3最佳播放音乐是标准的MP3格式，即标准音乐，就是MPEG1．0 layer 3。 也有非标准的MP3音乐：MPEG1．0 layer 1，MPEG1．0 layer 2，MPEG２．0 layer 3，MPEG２．0 layer ２，MPEG２．0 layer １，MPEG２．5 layer １，MPEG２．5 layer 2，MPEG２．5 layer 3，ＷＭＡ，RM等等格式的歌曲。 如标准的MPEG1．0 layer 3（压缩范围在３２kbps～２５６kbps）音乐，在所有的MP3播放器上都能正常稳定的播放，而非标准的MP3音乐在早期的MP3机器上不可以播放（爱国者较老的MP3是不支非标准的MP3音乐），现在出来的MP3虽然可以播放非标准的MP3音乐，如WMA（支持的压缩率在64kbpsWMA192kbps）,但播放不太稳定，异常情况较多，建议您最好使用标准的MP3音乐,特别是WMA歌曲好多都低于64kbps。 3 为什么在有的电脑上可以使用，在有的电脑上又无法正常使用？ 答：有以下可能情况都能引起这种现象 1) 如果在WIN98无法连接使用，多是因为WIN98系统驱动较混乱，或MP3驱动安装后系统没有正确地为MP3配置好驱动程序，从而引起在电脑上无法发现MP3的可移动盘符。解决方法重新安装驱动，或手动安装驱动。 2) 如果不是驱动的问题，请检查是不是使用了加长USB线，或使用了前置USB口，如果是，请将MP3原装的USB线接到电脑后边的USB口上，以防USB传输的信号过弱或供电不足。 3) 如在WIN2000或WINXP接上去无法识别，为自身系统加载