智能小区物业流程操作指南.ppt.ppt

智能小区物业管理系统 智能小区物业管理 物业管理界面 物业信息管理步骤1 物业信息管理步骤2 物业信息管理步骤3 物业信息管理步骤4 物业信息管理步骤5 物业信息管理步骤6 物业信息管理步骤7 物业收费步骤2 物业收费步骤3 月收费标准定义 租金定义滞纳金定义 月收费数据生成 收款管理 登陆 系统工具1 人员信息维护 权限维护 综合管理 图纸管理 维修管理 工程合同管理 施工队管理 出租管理 合同签订 保安管理 停车场管理 清洁绿化管理 系统工具 图 38 :活动车位 活动车位管理:活动车位管理是对本小区内有外来的车辆或没有固定车位的车辆的管理,录入车牌号、车主、车颜色等特征信息。 图 39 :固定车位 图40 :固定车位使用 固定车位管理:主要是登记本管理小区的现有固定车位,录入车位编号、位置和使用状态等信息。 固定车位使用情况:主要登记管理小区内的已经使用的固定车位的使用情况,录入车位使用的时间段、车位、车主、车号、车身特征、车位收费等信息。 图 41 :清洁管理 图 42 :绿化管理 清洁绿化管理：清洁绿化管理是对小区周围的清洁卫生进行管理、评定、等功能，也可以对小区的绿化植被的养护修剪进行管理。 这里我们实现的是队清洁人员信息管理,记录绿化人员每天对绿化地带的养护情况。对绿化人员所管理的项目,地点检查情况还有记录人员等的具体情况进行记录。 * * 智能小区物 业 管 理 解 决 方 案 操 作 指 南 智能小区物业管理包括以下模块： 1、物业信息管理； 2、物业设备管理； 3、物业收费管理； 4、保安管理； 5、出租管理； 6、物业综合管理； 7、清洁绿化管理； 8、停车场管理； 9、系统工具。 智能小区物业管理系统 第一步：物业基本信息的建立： 1、物业资料；2、楼宇资料； 3、套户信息； 4、住户信息； 5、代码维护。 物业信息管理是小区管理工作的基本工作，小区楼宇、套户信息、住户信息等基本信息都要在此录入，这也是应用本系统进行管理的基本工作，物业信息的采集对于物业公司准确掌握本公司的基本情况起重要作用，也是物业公司制定管理方法、管理措施的依据。同时，其中的数据也是物业收费的依据。本系统的物业信息的录入可以按以下流程顺序录入：录入物业资料———录入楼宇资料———录入套户信息———录入住户信息（住户入住） ———代码维护 在这里我们可以通过看到目前现有的物业,同时我们也可以对现有的物业进行简单的查询, 我们可以通过点击右键还能对物业的情况进行增加,删除操作物业信息如物业名称、位置、类别、辖区、开发单位、施工单位、管理单位、房屋总栋数、套户总套数、占地面积、建筑面积、设施分布、以及物业图片等。 图2:物业列表 图1.物业概况 图3:楼宇列表1 图4:楼宇列表2 在这里我们可以了解到现有的楼宇情况,同时我们还可以进行增加,编辑,删除等操作如：楼宇名称、使用性质、地址、物业类型、房屋结构、建筑面积、使用面积、房间总套数、楼宇开发资料、图片资料等基本信息。 图5:套户列表 图6:套户信息 在这里我们就是对楼宇中的各个套户的信息情况的一种了解,同时也可进行相应的增加,编辑,删除等工作.如：房间编号、业主、使用性质、户型、朝向、房间总间数、收费类别、建筑面积、收费面积、使用面积、产权编号、常住人数、房间图片以及各房间详细面积等资料。 图5:住户列表 系统把小区中的所有住户分为现有住户及历史住户。现有住户表示正在使用房屋的住户,历史住户表示原来使用过但现在已经搬走的住户。 通过这张住户列表我们可以了解到现在小区里的住户的具体情况(现有住户),以及曾经住在这个小区的住户的情况(历史住户) 。 同时我们也可以通过点击右键对住户进行编辑,增加,删除,迁出等操作,还可以了解到维修登记的情况.同时我们也可以按楼宇对住户进行简单的查询。住户信息包括：住户名称、入住日期、性别、出生年月、身份证号、民族、工作单位、联系电话、托收银行、帐号、房屋产权等资料。 图6:住户信息 图7:同住人信息 在住户列表里对住户进行增加等操作的时候我们就进入这个页面,对住户的具体情况进行输入. 我们可以把住户分为个人住户和单位住户，如果是单位入住该套房，可以在单位住户中录入住户信息；如果是个人住户，你可输入个人户主的详细资料，其中，性别、婚姻状况、民族、户籍类别等不允许输入，让录入者选择。 如果我们在住户列表里是对住户的同住人情况进行考查的话,就会进入同住人信息这个表单,在这里我们就可以具体的输入。 物业代码维护:建立基本代码,为以后的工作建立基础: 包括以下代码:(1)物业代码