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第七章 市场竞争战略11.1

第七章 市场竞争战略; 企业进行市场营销,不可避免地要遇到 竞争对手的挑战:争夺顾客、争夺市场份额、争夺资源。竞争不仅来自于国内,也来自于国外。通过本章学习,要求了解竞争对手分析的步骤,认识竞争企业的市场地位,掌握市场竞争的战略和不同企业市场竞争的策略。;企业对竞争对手分析的六个步骤; 企业在行业中的竞争战略: ①总成本领先战略; ②差异化战略; ③目标集中战略。 不同地位的企业竞争战略: ①市场领先者战略;②市场挑战者战略; ③市场跟随者战略;④市场利基者战略。;主 要 内 容; 善战者,求之于势。是故百战百胜,非善之善也;不战而屈人之兵,善之善者也。 ——孙子 清朝的著名学者郑观应曾经把商业竞争形象地称之为“商战”。 孙子兵法曰:“知彼知己,百战不殆。”在商场上也同 样必须即把握自己,也必须了解竞争者,才能取得竞争 优势。在对竞争对手进行调研、分析、了解的基础上,制定相应的竞争战略和策略,以实现自身的目标。 营销完全是一场文明的战争,取胜的关键在于文字、 创意和缜密的思考规划上。 ——艾伯特.W.埃默里; ;;图7-1 企业竞争对手分类; 确认了企业的竞争对手之后,还要了解 每一个竞争对手的目标。每个竞争对手都会 因自身的具体情况不同而有不同的市场目标。 如,盈利能力、销售额、市场占有率、技术 领先地位、服务领先地位等。只有明确每个 竞争对手的目标重点是什么,才能正确估计 竞争对手可能采取的应变措施。 ; 一般来说,两个企业的目标市场越类似,采取的策略越相近,他们之间的竞争就会越激烈。 做法:应区别于竞争对手的策略。 ;;一、迟钝型竞争者 二、选择型竞争者 三、凶猛型竞争者 四、随机型竞争者(最具杀伤力) ;案例导入;第二节 五种力量分析模型;第三节 竞 争 战 略; 按照哈佛大学权威竞争战略专家迈克尔·波特在《竞 争战略》一书中的观点,面对同一行业中的竞争者,企 业可采用的战略有三种,见图7-2。 ;(一)总成本领先战略 ;格兰仕的经营理念 ;总成本领先战略的要求:; 所谓差异化战略,是指为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别、形成与众不同的独特性而采取的战略。;;;;;实行差异化战略的缺点 ;案 例;格力广告制定了“差异性”策略 ; 所谓目标集中战略,是指企业把经营的 重点目标放在某一特定的细分市场上集中企 业的主要资源,来建立企业的竞争优势及其 市场地位。 适合于企业发展的初期及衰退期。;二、不同地位的企业竞争战略;(一)企业市场地位分析;(二)企业竞争战略; 市场领先者为了维护自己的优势,保持自 己的领导地位,通常采取3种策略(见图7-6)。;(1)扩大市场总需求;(2)保持市场占有率;(3)提高市场占有率 ; ①产品创新。通过产品创新,市场领先 者可以有效地扩大市场份额,保持现有的领 先地位; ②质量领先; ③多品牌策略。扩大企业同种产品的品 牌系列,采用多品牌营销; ④大量广告策略。 ;2.市场挑战者战略;(2)选择进攻策略 ;3.市场跟随者战略;4.市场利基者战略;(2)市场利基者的主要策略;案例 中国体育市场的竞争;(二)李宁广东举旗;(三)康威先发后至十年一剑; “李宁”做出反应,一方面加大经销商的年度销售任 务,使其无暇旁顾,另一方面对康威先一步建立起来的 网络进行追踪追击,力促其倒戈。 另一方面它们的最高统帅又表现出亲密无间的“革 命友情”。 康威的出现打破了“李宁”一枝独秀的局面,它和 “李宁”的品牌大战,有力地促进了整个体育用品市场的 快速成长。 ;(四)安踏杀伐;(五)谁是真正的霸主;案例分析;营销故事;本 章 小 结;思考与练习

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