通讯资源综合管理系统的无纸化管理科技论文.docVIP

通讯资源综合管理系统的无纸化管理 通讯综合管理系统Communication Resources Management System)是利用将线路信息通过数据系统送到数据管理平台，辅以图，实现通讯线路基础资料、巡视维护等多项功能的综合管理系统。为实现建设的信息化管理需求，提高通讯线路的科学决策能力和管理效率。以常用基础软件为平台，为用户提供各种功能强大的信息编辑、信息查询、图形显示、报表输出等。系统具备高效可靠、先进实用的特点是服务体系的，随着的不断发展，对服务提出更新更高的要求。将分散的服务进行集中统一管理，的开展同也在经历着的转变。管理解决方案顺应需求，转变。采用企业计算平台作为基础支撑，方案的部署结构很大程度上取决于的业务Nature of business），其典型架构如下图所示： 2、系统在实际工作中的应用 2.1． 先进科学的管理流程，确保企业人力资源和设备都能得到最大的利用效率。设备台帐管理功能，将设备集中管理，方便对设备台帐的查询，可灵活定义某些特殊设备的特殊属性。。统计报表、、分析、2．实现管理信息化，对通讯设备的位置、线路、配置、使用情况等数据都能够实现信息共享，因此能提供高效、准确的服务 3.3.利用拓扑图信息系统直观、形象、的特性，将线缆分布及其配套设施直观的表现出来，实现信息可视化、 4、经济效益 准确定位故障，大大减少了现场巡视不准导致故障时间延长，按照联通厂级规模的经营电路来计算，以每分钟损失100元计算，每次每多中断4个小时，就将带来2万4千多元的经济损失，若使用通讯线路综合管理系统，就可以降低故障时间，避免以上损失，可见采用该管理系统其获取的经济效益十分可观。 5、与工作管理方式的对比分析 在使用管理系统后装机、移机业务和维护工作对比存在以下几个优点： 5.1．每次的装机、移机业务根据电话号码能掌握所有的走线，代替了原先现场找线的工作。 5.2．当线路出现故障时，常规手段是测试加巡视，耗时比较长，特殊情况以至于几个小时都难以确定断点，给生产、经营电路的安全稳定及经济运行带来了巨大影响。采用该管理系统则可以依据网络拓扑图、数据库线路信息，准确定位故障点，大大减少了现场巡视不准导致故障时间延长 5.3．减少因计划性不强而出现的巡检线路有重叠的情况。 5.4．利用通讯资源综合管理系统，能够集中、统一、全面地管理客户业务、硬件资源等信息;实现对于人员、业务量和工作状况的控制和跟踪。每次装机、移机业务的执行都伴随有工作单，并且工作单中有业务需要的必要信息，这提高了工作效率也同时实现了信息共享 6、总结 利用通讯管理系统，能够集中、统一、全面地管理工作、硬件资源等信息;实现对于人员、业务量和工作状况的控制和跟踪。每次装移机和维修业务的执行都伴随有工作派单因此工作量得到量化，同时还提供了重要的线路信息，提高了工作效率实现了信息共享。 数据查询 每月通讯账单 业务办理 每月话费管理 装移机及线路管理 报表打印管理 通讯资源管理 通讯设施管理