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网络营销简明教程
网 络 营 销 —— 培训课件 一、概念 网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。 二、核心标准 1、以网站帮助企业实现经营目标为网站建设目标:营销型企业网站一定是为了满足企业的某些方面的网络营销功能,是以实现企业的经营目标为核心,从而通过网站这样的工具来实现其网站营销的价值。 2、良好的有哪些信誉好的足球投注网站引擎表现:企业网站另一个重要功能是网站推广功能,在营销型企业网站解决方案中,有哪些信誉好的足球投注网站引擎优化工作为基础和长期的工作,从企业网站的策划阶段乃至从企业网络营销的战略规划阶段就已经开始,而其又贯穿于企业网站的整个运营过程。 3、良好的客户体验:企业网站最终面对的潜在客户与客户或说与本公司业务有关联的任何组织和个人,如何提升企业网站的客户体验是营销型企业网站必须考虑的重要问题。 4、重视细节:细节本也是客户体验中一个重要的元素,由于其的重要性所以我们单独将其作为营销型企业网站的一个因素,在营销型网站的流程制定、内容维护、网站管理等都需要体现出来细节问题。 5、网站监控与管理:营销型网站的另一个因素是网站本身的监控功能与管理功能,最简单来说网站总需要加一段流量监测的代码吧。 三、特点 1、 时域性 2、 富媒体 3、 交互式 4、 个性化 5、 成长性 6、 整合性 7、 超前性 8、 高效性 9、 经济性 10、技术性 四、技术基础 网络营销作为网络环境下以网络为工具的营销活动,需要网络营销技术的支持。网络营销技术是以网络技术为基础的众多技术的总和。按照一般对技术类型的划分,可以将这些技术分为硬件技术和软件技术。硬件技术包括了计算机和网络硬件的技术,软件技术包含了系统软件技术、数据库技术和应用软件技术,其中硬件技术和系统软件技术是其他所有网络营销工具和方法直接依赖的具体技术项的基础。 五、理论基础 网络营销的理论基础主要是直复营销理论、网络关系营销论、软营销理论和网络整合营销理论 直复营销理论是20世纪80年代引人注目的一个概念。美国直复营销协会对其所下的定义是:“一种为了在任何地方产生可度量的反应和(或)达成交易所使用的一种或多种广告媒体的相互作用的市场营销体系。” 关系营销是1990年以来受到重视的营销理论,它主要包括两个基本点:首先,在宏观上认识到市场营销会对范围很广的一系列领域产生影响,包括顾客市场、劳动力市场、供应市场、内部市场、相关者市场,以及影响者市场;在微观上,认识到企业与顾客的关系不断变化,市场营销的核心应从过去的简单的一次性的交易关系转变到注重保持长期的关系上来。 软营销理论是针对工业经济时代的以大规模生产为主要特征的“强式营销”提出的新理论,该理论认为顾客在购买产品时,不仅满足基本的生理需要,还满足高层的精神和心理需求。 网络整合营销理论主要包括以下几个关键点:网络营销首先要求把消费者整合到整个营销过程中来,从他们的需求出发开始整个营销过程。网络营销要求企业的分销体系以及各利益相关者要更紧密地整合在一起。 六、职能 网络营销的职能不仅表明了网络营销的作用和网络营销工作的主要内容,同时也说明了网络营销所应该可以实现的效果,对网络营销职能的认识有助于全面理解网络营销的价值和网络营销的内容体系,因此网络营销的职能是网络营销的理论基础之一。 ● 网络品牌 ● 网址推广 ● 信息发布 ● 销售促进 ● 销售渠道 ● 顾客服务 ● 顾客关系 ● 网上调研 七、分类 1) 网络营销按前期推广可以分为: ⑴ 有哪些信誉好的足球投注网站引擎优化(SEO) -软文优化、图片优化、视频优化、地图优化、关键词优化 ⑵ email营销(许可邮件营销/邮件列表) ⑶ 数据库营销 ⑷信息发布 - 针对B2B商务网站的产品信息发布(B2B的阿里巴巴、瀛商网、慧聪网等) ⑸平台营销 - B2B的阿里巴巴、瀛商网、慧聪网,C2C的淘宝、EBAY、腾讯拍拍、B2C的365商城、百度有啊等等 ⑹ 博客营销 ⑺ 论坛营销 ⑻网摘及链接营销 ⑼ 电子杂志营销 ⑽ 电子课程营销 ⑾ 软文营销 ⑿ 短信营销 ⒀ 口碑营销 ⒁ 网络广告 ⒂ 媒体营销 ⒃ 网络活动营销 ⒄ 事
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