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森马集团员工手册().doc
员工手册 森马集团有限公司 (暂行版) 二零零八年 董事长致辞第一章 引 言 5 第二章 公司概述 5 2.1 公司简介 5 2.2 组织结构 6 2.3 集团发展历程 7 2.4 重要荣誉汇集 8 第三章 企业文化 9 3.1 品牌释义 9 3.2 经营理念 9 3.3 文化理念 10 3.4 人才理念 10 第四章 员工守则 11 4.1 思想道德 11 4.2 仪表仪容 11 4.3 工作行为 11 第五章 报到指南 12 5.1 报到程序 12 5.2 试用与转正 12 5.3 辞职与辞退 12 5.4 户口与档案 13 第六章 考勤管理 14 6.1 工作时间 14 6.2 出勤 14 6.3 加班 15 6.4 休假 15 第七章 薪资福利 15 7.1 薪资政策 15 7.2 薪酬和福利 15 7.3 薪资发放 16 7.4 薪资调整 16 第八章 培训与发展 16 8.1 新进员工入职培训 16 8.2 在职员工培训 17 8.3 激励与保障 17 8.4 培训合同 17 第九章 绩效考核 18 9.1 绩效反馈 18 9.2 异议申诉 18 9.3 全员通用素质模型 18 第十章 安全必威体育官网网址 19 10.1 办公场地安全 19 10.2 信息安全 19 10.3 薪资必威体育官网网址 20 第十一章 结束语 20 附: 必须学习的制度清单 21 《森马之歌》简谱 22 第一章 引 言 欢迎您加入森马大家庭! 为了帮助您全面的了解公司、更快的融入公司,我们准备了这本《员工手册》。通过阅读,您可以了解到:公司的文化和理念,您享有的权利和应尽的义务,您需要遵守的规章制度等多方面的内容。请务必详细阅读并切实遵行。特别提醒您注意的是:由于篇幅有限,我们只选择了新员工应知的部分内容,请您除阅读此手册外,务必通过公司内部网及其他资料,查阅更为详尽的信息。 此版《员工手册》系试用版,由于公司的发展与经营环境的不断变化,本手册中规定的政策都有可能随之相应的修订,任何政策的变动我们都将会及时公布,请您随时注意公司的必威体育精装版通知,并以公司必威体育精装版通知的内容为准。 本手册属于公司财产,仅限公司在职人员持有,员工不得将此手册外传。员工离职时,应将手册退还给人力资源管理中心。 本手册的解释权和修改权属人力资源管理中心。 第二章 公司概述 2.1 公司简介 森马集团有限公司创立于1996年,是一家以虚拟经营为特色、以系列休闲服饰为主导产品的无区域集团,注册资本2.38亿元,总资产达10多亿元。集团现拥有“森马”和“巴拉巴拉”两大在线品牌、五大子公司和八大分公司。全系统拥有员工38000余人,大专以上水平的员工占直属员工总数的88%。森马集团连续八年被评为中国服装销售、利润双百强,中国民营企业500强和中国服装行业竞争力10强。 在发展过程中,森马集团以品牌出规模,以创新谋发展。在有效把控研发、品牌、营销等产业价值链关键环节的基础上,将长板做长、短板外包。在珠三角和长三角整合了生产能力强大、技术力量雄厚、产品质量过硬的生产企业130余家,保证了森马供应链的良性发展。 在市场网络建设上,集团坚持“小河有水大河满”的经营理念,积极推行以品质为基础的品牌战略,充分利用森马品牌的无形资产,并以无形资产调动有形资产整合社会资源,以品牌为龙头以特许经营的方式组成强大的销售网络,实现了规模经营和快速扩张。森马集团在全国各地的专卖店、柜已达3800余家。 为了进一步提升森马品牌的知名度、美誉度,集团聘请了国际广告界权威——国际4A上海奥美广告担任森马的品牌管家,全面导入“360度品牌管理”,并先后邀请了谢霆锋、TWINS、罗志祥、SJ-M担任森马的形象代言,借力央视、户外广告、创意网站等载体,深度打造森马强势品牌。广泛传播“穿什么就是什么”和“童年不同样”的品牌主张。2006年,借集团十周年的东风,与央视王牌栏目《同一首歌》强强联合,联袂举办了“同一首歌·相约森马”大型演唱会,极大地提升了森马品牌的知名度和美誉度。 建立完备的售后服务体系,是森马集团品牌建设的关键一环。公司不但设立了专门的常设机构,而且还在服务细节上作足了文章。推行星级服务、建立快速反馈机制,巩固并深化了品牌在消费者心中的良好形象。据奥美广告监测中心有关消息,森马品牌的影响力、知名度在国内休闲服行业排名前三。 森马集团在取得良好发展的同时,不忘回报社会。森马始终热心社会公益事业,为残疾人捐款捐物,为失学儿童爱心助学,为贫困地区基础教育慷慨解囊,为下岗职工再就业谋求出路,为灾区群众排忧解难,十余年来,森马累计向社会各界捐款捐物达4200余万元,并
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