1.督导的角色认知和岗位职责 演示文稿.pptxVIP

督导的角色认知 及岗位职责;;第一部分：督导的角色认知;希望自己是个怎样的领导 对自己的职业有什么期望？ （督导职位与督导职能）;□ 督导的角色认知;□ 督导的工作职责;8;“个人影响力”原则(续);□为你的工作范围制定书面计划 在该计划里，概述同当务之急有关的目标以及接下来的行动步骤。和有关人员共同审议，获取客观的反馈。和你的经理探讨，寻求他的反馈，并做出适当的调整。 l描述你所在部门的目标和当务之急。 l列举你为了成功将采取的6项行动步骤。时限;□ 督导的职业通道;□ 督导的沟通技巧;13;人生即为推销 推销即为沟通;;Your attitude affects others which in turn affect you.Therefore,you have to sent a positive ripple to get positive resale . 你的态度影响别人，它又将会反转来影响你，所以你必须推动一个有利方向的涟漪，以得到积极正面的成果。;什么是有效的沟通？ 如何跟上级沟通？ 如何跟下级沟通？ 链接文件（沟通要点）;18;;第二部分：督导的管理技巧;□ PDCA管理技巧;PDCA循环的特点;PDCA循环的特点(2);PDCA: 步步通;#;□ 目标管理技巧;27;28;目标管理要点;□ 人员管理技术;我是谁？ —DISC性格特质分析;D(Dominance) 支配型（驾驭型）　 The Director老板型/指挥者 I(Influence) 影响型（表达型）　 The Interact互动型/社交者 S(Steadiness) 稳健型（可亲型） The Supporter支持型/支持者 C(Compliance)服从型（分析型）　 The Corrector修正型/思考者 ;D;34; 人际风格类型 支配型-特征;人际风格类型与支配型人相处的窍门;人际风格类型表达型-特征;人际风格类型与表达型人相处的窍门;人际风格类型和蔼型-特征;人际风格类型与和蔼型人相处的窍门;人际风格类型分析型-特征;人际风格类型与分析型人相处的窍门;星座区间;44;□ 时间管理;46;１、今天我做了什么？为什么？ ２、今天我做错了什么？为什么？ ３、我是何时着手于最首要的任务的？为什么？能否开始得更早？ ４、我在工作时间表中发现了什么模式？ ５、一天中何时效率最高，何时最低？ ６、今天最耗费时间的三件事？ ７、哪件事需要花更多的时间，哪件事需要较少的时间？ ８、明天我会怎样更有效地分配时间？ ;养成良好的时间分配习惯是有可能的，你应了解哪些活动需要花费更多的时间，哪些活动可以忽视甚至删除掉。 １０天后重新检查你的日记，找出这１０天之中你所从事的６件最有收效和６件无收效的活动。计算出在此活动上花费的时间总额。;49;50;51