物流资讯系统与环境.pptVIP

物流資訊科技 物流資訊系統導論 資訊系統在物流系統所占的地位 物流資訊之聯繫網路 RFID技術之應用 結論 物流資訊系統導論 物流資訊系統 企業從環境中所獲得的資料，往往不能隨時隨地都適用於決策制定，必須有一系統，介乎管理者和環境之間，把獲得的資料加以整理、轉換成更可用的型態，這個系統便是物流資訊系統(Logistics Information System, LIS) 物流資訊系統導論 流通業之「五流」與「資訊流」之關係 物流資訊系統內部的功能 物流系資訊系統的特性 物流資訊系統的規劃原則 流通業之「五流」與「資訊流」之關係 商業流通的「五流」：商流＋物流＋金流＋資訊流及人才流，事實上是息息相關的。 物流資訊系統與環境、決策者之交互關係 「資訊流」與「五流」關係圖 物流資訊系統內部的功能 傳送功能(transfer function) 轉換功能(transformation function) 儲存功能(storage function) 物流業資訊系統的特性 資訊蒐集的密集性 資訊的詳細性 資訊的動態性 數學模式的應用 物流資訊系統的規劃原則 確立資訊系統的策略目標 選定公司業務的目標 新的組織與管理方式 流程的整體考量 資訊系統在物流系統所占的地位 資訊系統和物流管理的關係 資訊科技在物流系統營運所占的地位 資訊系統在物流系統控制所占的地位 資訊科技(IT)對物流系統的貢獻 管理三基本工作之關係 資訊系統和物流管理的關係 在物流系統中，規劃包括兩個部分： 蒐集物流相關資訊 規劃適當的資訊網路 資訊科技在物流系統營運所占的地位 「資訊系統」在物流系統之營運過程中，擔任了「貨物流動」和「資訊流動」的協調工作，其地位甚為重要。 資訊系統在物流系統控制所占的地位 維持適當的服務水準 監督控制企業的活動 資訊科技(IT)對物流系統的貢獻 增進連接性(connectivity) 提升能見度(visibility) 提升合作機會(collaboration) 改善執行力(execution) 加快回應速度(speed) 物流資訊之聯繫網路 物流資料來源 銷貨訂單 會計資料 物流研究資料 出版或網路查詢資料 判斷資料 物流資訊傳遞之方式 利用資料通訊 加值網路(VAN) 電子資料交換(EDI) 電子訂貨系統(EOS) 銷售點情報管理(POS) 無線射頻辨識系統(RFID) RFID技術之應用 物流條碼與RFID技術之差異分析 RFID的成本分析 RFID的市場規模分析 RFID之應用 條碼與RFID之功能比較 RFID的市場規模分析 根據Frost Sullivan估計，2004年全球RFID電子標籤與讀取器市場規模達40億美元，2006年則突破70億美元。 預估2015年RFID市場規模將可達到260億美元的目標。 RFID技術應用範圍及管理實例 結　論 1/2 現代企業決策特別需要資訊，以利進行系統性分析，而非局部性分析(partial analysis)。 「物流資訊」目前已成為今日良好企業之「氧氣」，供給「血液」（決策）足夠養料，貫通全身，產生活力，達致目標。 近年來美、日、歐洲各國，利用電腦作為管理與技術的工具，使其生產技術進步快速，生產力大為提高。 結　論 2/2 吾人妥善的利用「資訊科技」是解決資料通訊與處理的不二法門；在引進RFID的同時，作好物流業資訊技術創新的準備工作，乃是提升「時基物流」競爭與顧客關係管理(CRM)的重要課題。 * * 外在環境 決策 輸入資訊之聯繫 輸出資訊之聯繫 物流經理 （決策者） 內部活動 一、資料之蒐集及儲存 1.整理檔案 2.檢查 3.檔案保存 二、資料之轉換 1.基本資料之處理 2.應用統計及數學方法作 資料之分析 物流資訊系統 流通業之五流 製造商/生產者 代理商 消費者 人才流 商流 資訊流 物　流 金　流 物　流 金　流 規　劃 執　行 控　制 （考核） 回　饋 * *