我希望人力派遣公司所派的人员及需求.PPT

Mac Temps:Building Commitment in the Interim workforce建構臨時性工作力的承諾 Prepared by: 吳文財 李慶祥 成功的人力派遣公司 臨時雇員時薪高於同業 優秀雇員高維繫率(低流失率) 客戶願意給付較高的佣金 1989-1995 盈餘成長11.36倍(4.9 million -56.4 million) History of Mac Temps 公司簡介 1986年開始於蘋果電腦桌上電腦出版事業部，由總裁 Chuang 在哈佛宿舍運作，加入兩位合夥人-Steven Kapner 、Mia Wenjen。 1987年公司搬到哈佛廣場店面，雇用哈佛學生服務主動上門客戶提供技術支援 1988年決定事業新方向-”instead of renting out time on Macintosh computers , the company would offer skilled Mac-users with knowledge of the latest software applications to local firms on an hourly basis.” 公司就叫 “ Mac-Temps” History of Mac Temps 公司簡介 至1996年 Mac-Temps 發展到24個辦公室遍佈歐、美、澳等地，每一個辦公室規模：平均擁有200個臨時雇員、4個正式職員；其中2個派遣經理負責遴選雇員及派遣工作，1個行政助理及一個行銷經理，負責監督當地作業及客戶行銷服務。 1995年公司修正市場策略，目標市場瞄準高階人力需求，找尋資訊系統分析師及網路顧問以滿足客戶端電腦製圖創新藝術能力臨時工作職缺 The Staffing Industry 人力派遣產業介紹 臨時人力派遣公司扮演中間角色-同時協助客戶(企業)找尋臨時雇員，與幫工作需求者找到雇主。 人力派遣公司負責招募臨時雇員，以時薪計算派遣至企業，並且負責顧客( 企業)人力資源管理各項功能-如教育訓練、稅賦及薪資管理。 The Mac Temps Strategy 公司策略 對待臨時雇員如同顧客 專攻高階人力需求市場 對客戶提供滿意服務的承諾 擁有雖精簡但對公司有承諾的優秀員工 The Clients 客戶 The Staffing Process at Mac Temp 人力派遣的處理程序 臨時雇員選用 臨時雇員的工作派遣 維繫優秀的臨時雇員的策略 永久性工作的人力仲介 Who’s Temping 什麼樣的人是臨時性雇員 MacTemps公司把臨時性雇員非正式的分類： The Students-屬性屬於技藝要求、薪資要求低、喜歡打零工的學生群 People Temping to Pay the Rent-屬性屬於出租時間賺錢、有大學程度教養的大學生。喜歡薪資好、允許彈性上班工作者 Job Seekers-屬性屬於有興趣找永久性的工作，而且希望獲取更佳的工作技藝、經驗或產業資訊的族群 Freelancers-屬性屬於專家型的自由工作者。要求薪資水平教較高，強調可以藉由改變計劃、決定自己個人排程以獲取創造力與自由的族群 Career Temps-屬性屬於有專門性領域與深度工作經驗於各種套裝軟體的臨時雇員，可以從事較長期的派遣工作；比the students, those temping to pay the rent族群年紀大一點，具備技術、可靠度與意願，較喜歡有品質與彈性及有利益的工作經歷 參考文章P11-P12 Possible Changes Chuang said:What benefite or strategies could be effective in forgings stronger relationships? And, most significantly , what effect would possible change have on the economics and culture of the firm? 莊總說：用怎麼樣的利益或策略能夠有效的在臨時雇員之間焠練成更堅固的關係 ？而且最重要的是，這些有效的目的能在公司的經濟與文化上醞釀可能的變革 Change ranges A Mac Temps Career-Mac公司臨時雇員的職業發展 Chuang said:I think this is the heart. What are