财务职能的未来——适需财务.docxVIP

未来财务的发展方向将是“战略导向、伙伴意识、客户为先、IT推动”。警察——业务伙伴——适需财务，财务职能正随着市场竞争环境的变化、企业的发展而不断的转变，未来其职能将不仅局限于企业的风险控制层面，而必将对企业战略的制定、落实、完善起到更为积极的作用。一、财务职能的转变小个子、毛坎肩、一幅眼镜、一把算盘，几笔勾勒出一个传统的会计形象，如果以发展的眼光加以修订，顶多是毛坎肩变成了纯毛的洋装，老算盘变成了新式的笔记本电脑罢了，要说所做的事情——财务职能，我想大多数同事还仅停留在记账、算账、报报表，审单、报销、领现金的印象中，其实，随着企业管理的不断进步，财务职能也在悄悄地发生着巨大的转变。“警察”和“业务伙伴”看似不相干的角色却十分贴切的表达了财务职能的过去和当今。警察代表着威严，代表着管理，担负着维持秩序的责任，好像过去的财务人员一样，主要的职责在于监督与控制，监督业务运作的合理与合法，控制企业资源的流动，而这样做的结果必将是大部分的财务资源、精力分配给了企业的日常交易处理，财务人员的辛苦、财务工作的单调得到了淋漓的体现。日出东方，随着共享服务、外判业务的发展和办公自动化水平的提高，财务人员的工作量大大降低，轻松一些的人们发现周围存在着极其丰富的资源——企业信息，而对这些资源的“再加工”，则产生了真正促进企业管理进步的强大动力，业务伙伴的作用逐渐显现。在财务职能发展为业务伙伴的过程中，财务效率的提高是整个转变的原动力，有资料显示，企业财务相关成本占总收入的比重已由过去的3%下降至目前的1%，财务的重心也已从交易处理转变为决策的支持和控制，具体则体现为交易管理水平的提升，决策支持能力的强化和以企业战略为导向的业绩评价管理。首先于交易管理水平方面，因应收、应付及现金流管理等共享服务的开展，以及可对部分基础事务工作进行外判运作的影响，财务信息的质量和时效性得到了进一步的提高，同时，财务处理的成本也大大降低，财务部门将更多的资源集中到业务分析方面，对企业未来的发展更加关注；其次在决策支持方面，随着财务与业务的不断融合及信息技术、知识管理等方面的发展，财务部门通过向企业提供必备的分析工具模型等方式，提升了预测的准确度，并可为企业的战略制定提供必要的财务分析；最后在业绩评价管理方面，诸如平衡计分卡等先进管理理念的引入和发展，财务逐渐将企业业绩评价工作与公司战略直接联系起来，从而更加有效地促进了战略的落实。财务职能发展到今天，可以说已经不仅仅局限于原有的正确计量企业情况的框框，在效率不断提升的同时，其职能正转变为支持企业发展、充当业务伙伴，而且必将随着未来对财务效益的不断追求而向“适需财务”（Finance On Demand）的方向发展。（图一）二、财务职能的未来——适需财务适需财务是对财务效率和财务效益共同追求的产物。随着市场开放程度和透明度不断加强、各种高新技术——特别是信息技术的迅猛发展，企业所面临的竞争压力不断增加，而在这个信息大爆炸的社会中，对有用信息的合理组合、提炼势将为企业创造出大量的盈利机会，从而促进企业的稳固发展；另外，由于财务部是企业中各类信息最为集中的部门，这一有利条件便于其对各类信息进行搜集、处理，适需财务便在这样的大背景下应运而生，它所表现的是：财务在与业务充分融合的基础上提供企业决策支持并进行决策控制，从而使得决策更加优化；财务总部团队更加精悍，任务目标更加聚焦于企业的关键事项；财务交易的处理结合各类专项服务展开，从而使在成本降低的同时更加高效。1、打造聚焦的财务总部职能为更加清晰地了解适需财务的含义，我们先从总部财务团队的聚焦职能谈起。大家都清楚的知道CFO被称为财务总监或首席财务官（Chief Financial Officer），而未来的CFO将更多地被理解为首席聚焦官（Chief Focus Officer），其源自总部财务职能的转变。为了顺应市场竞争的日趋激烈，未来CFO的主要职责将是协助培育企业的核心能力，建立企业的核心竞争能力，通过设定合理的运作流程，推动企业的关注重点，例如：业绩评价体系、外判选择、进入市场的选择及全球采购等事务。据调查显示，未来首席聚焦官的主要作用被普遍认为是协助CEO创造股东价值、业绩管理、公司治理与风险管理，以及推动成本的节约与成本结构的持续优化完善。这一总部财务职能的转变也势必使其成为推动企业管理进步的动力。（图二）2、构建战略导向的业绩管理战略导向的业绩管理也是适需财务的重要特点之一。它所要求的是战略导向下的评价体系的高效预见能力，而这一能力的培养不能仅仅依赖于个人经验，而是取决于信息系统的预知性、灵活性，要能满足使用者的多种需求。在这一要求下，信息资产将成为企业的核心资产之一，需要不断深化和完善信息系统对决策的支持作用，特别是要发展成可为各级部门、单位或个人的决策提供支持