承前启后继往开来以供给侧改革推动后勤服务质量持续提升——后勤.doc

承前启后 继往开来 以供给侧改革推动后勤服务质量持续提升 ——后勤集团二〇一七年度工作会议报告 各位领导、同志们： 大家好！ 本次会议的主题是：以党的十八届六中全会和习近平总书记系列重要讲话精神为指导，认真贯彻落实校第十五届党委第十九次全委（扩大）会议精神，全面总结2016年工作，部署2017年重点工作任务。下面，我代表集团，向会议报告工作，请大家审议。 第一部分 2016年工作总结 2016年是“十三五”的开局之年，也是学校全面开启“双一流”建设任务、落实各项改革举措的关键之年。在学校党委的正确领导和学校各部门的大力支持下，后勤集团始终坚持“文化引领、人才支撑、创新驱动”的发展战略，牢固树立“质量为本，师生至上”的服务理念，以“师生满意、员工满意、学校放心”为目标，以“三个为本、三个促进”的办学理念为指导，持续提高后勤服务质量和管理水平，加快建设高水平后勤保障体系的步伐，不断加强内涵建设，切实提高师生服务满意度。 一、围绕学校中心工作，全面推进党的建设 （一）切实加强基层组织建设，充分发挥党组织的战斗堡垒作用 后勤集团党委按照中央和学校党委的统一部署，顺利完成各支部换届工作，并积极开展“两学一做”学习教育活动，通过开设专题党课、举办“两学一做”党章党规知识竞赛、组织到红旗渠学习、参观爱国主义教育基地、开展各项主题教育活动等举措，有效落实学习教育任务，实现了学习教育全覆盖。同时，后勤集团党委在党建工作中，始终把基层党支部建设放在首位，结合学校党建主题教育活动，积极组织基层党支部进行立项申报。机关党支部2015-2016年度申报的“服务基层做先锋、三严三实在我心”完成了结题验收工作；水电与维修服务中心党支部、物业管理中心党支部、饮食服务中心党支部三个支部申报的主题教育活动均获得2016-2017年度学校主题教育活动立项；饮食服务中心党支部申报的“构建多功能食堂，开辟学生交流新平台”通过了校工会“三育人”专题立项验收工作，并被评定为优秀结题项目。 （二）深入开展反腐倡廉教育，扎实推进党风廉政建设 后勤集团党委领导班子高度重视党风廉政建设和反腐败工作，始终坚持 “标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，严格要求党员干部遵守中央“八项规定”精神，全面贯彻落实党风廉政建设责任制。9月，集团积极配合学校做好工信部党组第一巡视组的巡视检查工作，并以此为契机，按照“八项规定”要求自觉查找不足和问题，积极履行整改责任，同时要求集团全体干部不断提高党性修养，增强宗旨意识，改进工作作风，明确主体责任，做到勤政廉政，全面落实从严治党。 （三）编制后勤集团权力清单，明确职责权限，优化管理流程 为进一步理清权力事项，明确职责权限，优化管理流程，构建边界清晰、分工合理、运转高效的管理体系和科学有效的权力制约、监督、协调机制，后勤集团按照学校要求，于7月初成立集团权力清单编制工作组，分别从人、财、物、安全生产与服务质量监控四大方面编制权力清单，认真梳理集团各项权力及其依据、行使主体、运行流程等，按照权责匹配、有权必有责的要求，在理清权力的同时，逐一理清与权力相对应的责任事项、责任事项的依据等，实现后勤集团权力“规范运行、高效运行、阳光运行”。 二、加强内涵建设，进一步提升服务水平 （一）做好顶层设计，制定集团“十三五”发展规划 根据学校发展总体目标，全面总结了“十二五”期间后勤各项工作，分析、查找当前存在的不足以及制约集团发展的体制机制问题，深入分析和研判了“十三五”期间面临的内外部环境和形势，于2016年初的寒假工作研讨会上对“十三五”规划草案进行了专题讨论，认真听取了各中心的意见，几经修改形成建议稿，再通过集团全体中层干部研讨、职工代表大会讨论通过，最终确定了以“建设省内一流、国内知名的后勤服务保障体系”为目标的“十三五”规划方案。 （二）传承南航饮食文化，全面提升师生就餐环境 集团协助学校，完成了对明故宫校区二食堂、美食园餐厅以及将军路校区五食堂后场装修改造工程，集团自筹经费550万，对三个食堂的大厅进行特色装修，将军路校区五食堂根据消费者以飞行员为主的特点，加入航空元素打造成飞行餐厅，着力突出现代科技特色；美食园结合学校工科特色加入工业复古元素，着力打造成休闲的美食广场；明故宫二食堂则根据其地理位置，继续延续一食堂清新明快的风格。在硬件得到提升的同时，也配套相应的软件包装，研制健康美食，实现7S管理全覆盖，规范饮食安全卫生管控。同时，在将军路校区开辟教工就餐专区，减少教工排队时间，保障教工的中午用餐质量；为方便教工日常生活，还采购了移动售餐车，在教工生活区设置移动摊点，并配置保温设施，实现了较远距离的配送销售。 （三）改善服务环境，提升服务品质 集团完成了明故宫校区明御楼和将军路校区翠屏苑餐厅的整体改造工程，并对桃李苑大厅进行装修升级，进一步