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品管技术培训---因果矩阵
品管技术培训 ---因果矩阵 因果矩阵分析 因果矩阵步骤 C E Matrix 因果矩阵分析 * * 因果矩阵 ? 一个简单的 QFD ( 品质功能展开 ) 矩阵，着重明白客户的重要要求。 ? 根据工序流程图，描述重要输入与重要输出（客户要求）的关系。 ? 根据对客户要求的重要性，得出重要输出的分数。 ? 根据与重要输出的关系，得出重要输入的分数。 ? 结果 :重要输入的柏拉图，可用来评价 FMEA 和控制计划。 ? 结果 :在对测量阶段的进行能力分析时，可作为输入。 ? 结果 :在对工序控制计划的原始评估中，可作为输入。 CE矩阵的活动步骤 ? 从流程图确认客户的要求。 ? 按每个输出的等级次序排列 ( 通常等级分为 1 至 10 ) ?从流程图确定所有的步骤和输入 ? 估算输入相对输出的关系程度( 通常关系等级分为 1 至 10 ) ?低分 :输入的变化对输出影响很小 ?高分 :输入的变化对输出影响很大 ? 对每个输入根据相互关系交叉相乘并累加 ?着手FMEA，选择变化最大输入；确定它的出错 形式并填入FMEA的故障模式栏。 备注 : 这个(表格)矩阵为FMEA提供了一个最初的输入. 当某个输出变化是错误时(不能满足要求),它就代表可能的“影响”.当某个输入变化是错误时(不能满足要求),它就代表“故障模式”. 注 : 这个表格为FMEA分析提供了初始的输入变量。 1. 列出重要的输出变量 2. 将每个变量按客户重要程度分为1~10 级 3. 列出重要的输入变量 4. 将每个变量按与输出的关联度分为1~10级 5. 选择最高的输入变量开始做FMEA分析; 确定每个选择的输入变量如何会“出错”，并将出错模式放入FMEA表格中。
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