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南宁华坤2011年柳州市集美郡阶段传播策略
从整个市场及竞争面呈现出来的现状,对于我们项目来说,是机会与威胁并存。机会,是我们已经给了市场一个初步的定位,客户接受我们价格高于本区域其他楼盘均价,我们暂时摆脱价格竞争的局面;威胁是客户并未认清我们的价值,而随着我们后期价格的拉升,我们的价值没有达到客户心理预期的时候,如何说服客户? 竞争面 如何给自己一个有利的站位? 为项目后期的价格拉升寻找一个有力的支点。 从整个销售面来看,我们首次开盘的销售量占整个鱼峰区9月份成交量的四成,这说明我们的产品在市场有一个良性的发力空间,作为柳州首个西班牙项目,其销售前景依然比较乐观; 我们项目的销售均价高于鱼峰区的整体均价,而目前本区域的客户依然是主要客群,这说明我们的错位营销策略正逐渐起效,这种取代本区域中端产品的现象也正在显露,但并不明显,且未形成主流城区高端客群对我们项目的强势关注; 我们并未知道客户购买我们产品的动机是什么?也就是说当我们产品后期的价格超出了客户的预期,我们拿什么来作为产品价值的支撑点? 产品面 客群面 营销面 我们的现状 针对现状,我们应该作出怎样的调整? 再来看看前期我们向市场传达了什么? 除了开盘前的两期报版有项目的价值体现,送房活动占据着很大的篇幅,我们并没有有效地建立起我们的价值体系,让客户真正认知我们的产品。 我们要营造一种氛围的引导,让客户慢慢习惯用河东“终极型取代性居所”来看待我们,在价格上高于同区域楼盘,在产品价值上区隔于他们,但等同于河东高端楼盘,接受我们的错位营销。 总结出我们下阶段的工作重心调整是: 1、营销体系要加强深入执行,实现准确打击、实现错位、深化取代性产品定位的市场印象; 2、必须要重视现场未来开放区的工程与细节展示能力,这是重中之重; 3、加强客户联谊,捕捉更准确微妙的购买动机,实现营销有效度与项目软件上的优化,并将口碑营销当作项目极为重要的一个营销手段对待,防客户流失; 4、构建价值体系:西班牙生活情绪、协和经验、山景多层基础上的生活优越感,实现软实力; 5、密切关注市场变化,跟紧市场销售形势,并综合以上条件,慢慢形成项目良性的销售势能,并精心维护这种销售势能; 6、后期产品线上的合理优化,利用一期开盘分析进行后期产品线微调、推售划分的优化等,前期产品线上小户型的规避与解决; 7、针对项目的投资性进行挖掘,因为前期有较大比例动机为投资,而投资性加强,也会反作用小户型。 我们项目定位的是一种取代性产品,根据错位营销理念,它引导的是一种自我特色和自我风格,走一条个性化的产品推广,来拓宽我们的市场空间,同时,亦能为价值支撑创造了条件。 不做别人做的,只做别人不做的; 或者,大家都在做,但我以一种新奇的途径去做 。 我们的原则: 不是刻意去追求标新立异,而是依托于市场,在适应市场变化的同时,尽可能地去实现与竞争对手的错位,这是基本原则。 所以,引出我们的思路: 基于产品价值营销我们的生活模式,或者说是自我特色。 我们要做的是,创造出让竞争对手难以仿效或短时间内难以仿效的产品策略,凸现产品个性,形成自我特色,从而使得不同层次、不同地域、不同消费习惯都能在“错位营销”中得到消费满足。 先来听听客户的心声: 把问题本质化我们会发现,前期我们一直都是被动式营销,我们并不了解客户的购买动机是什么,我们在向市场灌输的只是我们一厢情愿的想法,我们应该听听客户的心声。 “很喜欢房子的外立面,很有原乡的味道,住在这里感觉很悠闲。” “我第一眼看到这个项目沙盘的时候就喜欢这里,房子的外形跟周围的山景搭配得很好,生活在这里一定很不错。” “整体看起来很好看,房子精致也很大气,加上又靠山,觉得环境不错,比较适合住,就买了。” “觉得看对眼了,而且其他方面也都不错,就决定买了。” …… 开盘当天我们随机调查了几名客户,以上是他们购买我们项目产品的最原始的动机。通过这几个回答,我们意外地发现:吸引客户购买我们产品的动机竟然是他们的感觉。 重新审视自己,我们产品层面的价值点: 电梯多层 山体资源 西班牙唯一 如果我们项目没有西班牙,客户还会不会有这种感觉? 其实,我们的这些客户都是有居住经验的,他们在看我们项目的同时也肯定会跟其他项目进行比较。经过这样一比较我们会发现,其实真正构成我们项目核心竞争力的是“西班牙”。多层别人有,山景别人也有,但综合起来,我们的优势就凸显出来了,客户会觉得多层的洋房在外观看起来会更具质感,在功能面都差不多的情况下,客户会更倾向于个性化并且外观形象更上档次的产品。 必须要理解一点,客户喜欢的是西班牙这种生活情调,并不是“西班牙”这三个字。 比如,大多数客户对城市有一种审美疲劳,每天面对的,除了高楼还是高楼,他们一直都在追寻自己内心的那一份缺失,如同每个人的内心都存在一个梦,而我们的西班
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