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2010经典-首都电子商务工程主要环节

4、竞争环境 谁?他们在诉求什么?重要的机会或门槛在哪里? 寻找两至三个关键竞争者 不描述竞争者,直接点出竞争者的核心 * 举例说明: 国际公馆(竞争环境): 波托菲诺:意大利人文的生活格调; 水榭花都:香蜜环境第一品牌; 雅颂居:豪宅第一地段; 竞争者在在综合质素上相当之高,并在某一方面占据独有的位置;公馆无法超越,不比地段,不比环境,不比某种风情,而是从拥有很深历史积淀公馆生活生活形态入手,新公馆生活对深圳人而,竟义非凡,这是其他品牌所没有的, * 浙江(竞争环境): 绿城:杭州杭州市场第一品牌。实力、规模、稳健。 它的品牌为人追棒,它的产品成为市场主流,它做什么,市场就跟着做什么。 以做好产品及价值让渡取阅消费者。在整个一条链的开发及营销理念上目前还没有创新动作。这正好是东海的机会。 举例说明: * 5、广告前看法 真实感受、精简 这就是我们所说的现在的状态,即A状态; 包括对产品、竞争、行业同类品牌的看法; 也可是某种消费心态、观念。 感性描述与刻画; * 举例说明: 普瑞酒店: 商务就应该在市内酒店举行; 便捷、毫华、有面子 商务的攻利很明确,但真的好累。 还让人认为是一个物质主义者。 * 6、广告后看法 变化在哪里,注意和广告任务的关系 这就是我们所说的B状态; 包括对产品、竞争、行业同类品牌的看法; 也可是某种消费心态、观念。 感性描述与刻画; * 举例说明: 普瑞酒店: 商务很轻轻松,自然。 它会场改变或影响我的商务心态。 给我一份愉悦的心情。 这样的地方会有更理所当然的好结晶果。 * 7、单一诉求点 被输出的信息可以把目标从A到B 它是标题,也不是广告语。也浊IDEA。 重点在于让创意人员清晰把握 * 举例说明: 普瑞酒店:至高商务所在; 蔚蓝海岸:可以好好考虑把心和家都安定下来。 浙江东海:每一步,它都在前面; 棕榈园三期:生活的每个地方都可陶醉; 加州阳光:居住的关键环节应该突破传统,像加州阳光那样; * 8、支持点 单一诉求成立的理由。 洒要放所有的资料,必须和单一诉求有直接关系。 不一定是成品的机理,可能是某个人性的洞察。 * 举例说明: 普瑞酒店:最高级的产品,最自自然的形态。 蔚蓝海岸:深圳让人没有根的感觉,蔚蓝的人文风尚。 浙江东海:产品有创新的元素,建筑、管理、园林与服务。 * 克服瓶颈之七(1) 电子商务基础设施包括B to C、B to B、G to B等不同模式、不同协议的交易支付平台,以及公告板、虚拟谈判间、个性化服务、比较销售、特区销售等;包括智能化有哪些信誉好的足球投注网站引擎、门户站点与导航系统、目录管理系统、镜像服务器等;包括认证接口、验证电子证书、数字签名的安全应用软件,商业文件网上传输的安全配置,协同工作系统,防病毒侵袭与抗黑客攻击的保安、监控系统,辅助设施与公用系统、电子邮件系统、拍卖系统、客户服务中心、价值链管理平台、网管系统等,这需要巨额投资, * 克服瓶颈之七(2) 首都电子商城电子商务基础设施的建设与Sun Microsystems等公司进行广泛合作 * 向广大企业商户提供全球最先进,各具不同特色的电子商务解决方案 依托首都电子商城,实行强强合作,分别建立电子商务应用示范中心 Compaq Microsoft Oracle 首信自主开发解决方案 IBM Sun - Broad Vision …… 电子商务解决方案 * SET标准问题很多…… 用于B to C,用户需具有电子钱包 处理复杂性(0.6”-1”) 低效处理能力(订单成功率10—15%) * CA 体 系 结 构 建立在信任的基础上 第一代CA体系(SETCO)垂直、多层的复杂结构,阻碍大规模普遍采用,走向:体系小型化,平面结构 建立在PKI基础上,采用SPKM安全协议 交叉认证、互操作性还有待作进一步探讨 Entrust、Verisign、Baltimore是PKI技术领先者 PKI论坛(WWW。P) * 北美卡支付欺骗行为发生率 店内刷卡: 欺骗行为发生率 1% 网上购物(用卡号,不用卡本身): 欺骗行为发生率5%左右 对于那些数字化内涵的商业: 欺骗行为发生率高达23% * B to C电子商务 有关各方有限责任(北美) 银行对网上交易因伪造出现的退款问题不负责任 有人盗用信用卡,持卡消费者通常向发卡银行付50美元(有时为刺激网上购物,发卡银行连59美元也不收) B to C电子商务安全等级类似于MOTO水平 欧洲地区对电子商务中有关各方有限责任不同于北美地区。 * 首都电子商城电子商务(1) 把电子商务做到全球 克服阻碍电子商务发展的瓶颈,实施服务器托管, 推动电子商务大发展 实施B to B电子商务在线大额安全交易 实施价值链管理 * 进一

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