如何准备求职材料以及面试基本技巧篇.pptVIP

经济学习社人力资源管理讲座 之如何准备求职材料以及面试技巧篇;关于讲座的几点说明;CASE：我刚才考的是谁？;人员聘用录用一般流程;人力资源计划制订示意图;实例：拥有25家酒店的连锁酒店人力资源需求预测;实例：拥有25家酒店的连锁酒店人力资源供给及新雇员预测;定义职位需求： 在开始招聘之前，首先需确定要聘用什么样的人。作为用人部门在提出招聘计划前会综合考虑职位及组织对应征者个人技能和个性特点的需求。不同的职位需求不同。例如同样从事技术工作的开发人员和测试人员的要求就有明显的差异。 ? 一个职位及其需求主要必须确定以下项目： ??? 职位基本责任和任务。回答：“这个人要在该职位做些什么？? ????? 工作所要求的背景信息（教育程度和工作经验）； ??? 个人特性需求。例如：这个职位需要经常与人交往吗？ ????? 组织文化的突出特征?； ????? 部门管理的风格（权威，高压，民主）以及它对有效的工作关系的影响。 ;先就业，后择业；还是先择业，后就业？ 你是如何看待这个问题的？? ;? ;胜任特征与冰山理论;胜任特征与冰山理论;CASE：营销人员的关键素质有那些？;信息搜集 ?指个人对事物具有较强的好奇心，努力获取有关事物和人更多的信息，从而对其有比较深入的了解。 坚韧性 ?坚韧性是指能够在艰苦或不利的情况下，克服外部和自身的困难，坚持完成所从事的任务。 服务意识 ?具有帮助和服务客户、满足客户需求的愿望。具有客户服务导向的人关注客户对服务的满意度，集中精力发现客户需要并给予满足。 ;? ;? ;? ;招聘对象：2004年应届毕业硕士、学士 专业需求：计算机、通信、管理信息系统等相关专业 招聘岗位： IT工程师 技能要求： 1、团队合作与沟通协调能力  2、学习能力 工作地点：深圳 落户地点：深圳;职位描述： 1、负责公司领导的电话接听、转接以及客人接待工作；2、负责公司领导文件的文字处理以及整理工作；3、相关会议的安排及会议记录；4、负责上下级之间的沟通协调；5、领导交办的其他事项。岗???要求：1、女性，28岁以下，形象端正；2、大学以上学历，专业不限；2、良好的中英文写作和口语表达能力，能熟练使用WINDOWS、POWERPOINT、INTERNET等办公软件；3、有一年以上相关工作经验，工作诚恳、热情、主动、责任感强；4、具有较强的口头表达、书面表达能力、计划能力、协调能力。;?我们是如何挑选简历的。 简历是应征者的第一次自我介绍。其中应有你所要求的品质。当你面对着大堆要浏览的简历 ，使用两步法来处理它。 ? 第一次筛选中，淘汰那些起码工作要求都不符合的应征者。需特别留意简历中的如下方面 ? ·???????? 表示工作成果的信息；例如：稳定性或职业定位 ·???????? 持续上升的职业发展 ·???????? 与职位一致的职业目标 ·???????? 简历的结构样式;总体外观：整洁？规范？认真？语法？文字错误？ 生涯结构：时间连贯一致性？ 经 验：事业进程逻辑？过去做了什么？完成/执行/管理还是 参与/建议/熟悉？ 教育培训：教育水准？专业证书？相关性？ 参加组织：专业机构？ 证 明 人：推荐函？证明人？;第二次筛选中，在合格应征者中比较他们之间细微的差别。然后拿出最有希望的应征者名单。 浏览简历时，警惕那些暴露应征者弱点的地方，如： ? ·???????? 对教育背景的过多介绍 ·???????? 背景中明显的缺口 ·???????? 个人信息过多 ·???????? 只提及工作和岗位，对于成果只字未提 ;;证件检验;CASE： 人力资源专员的简历 总经理秘书或助理的简历 ;招聘信息的获取渠道;如何投递简历;如何投递简历;最佳发型款式:飘逸的长发;华丽风格;服装篇—职业套装1;服装篇—职业套装2;服装篇—职业套装3;服装篇—职业套装4;服装篇—职业套装5;服装篇—不同领口形状的衬衫;服装篇—不同颜色的衬衫;饰品篇—皮鞋1;男士的衬衫;男士的领带;男士的袜子;男士穿衣十忌;如何投递简历;经过这些程序，投递简历是不是很简单？ ;IBM公司招聘程序（以招工程师为例）; ;壳牌（中国）公司的招聘方式;日本花王公司招聘程序;摩托罗拉的面试程序;面试人及面试内容;常用甄选工具;常见面试类型;常见面试类型;面试应注意的问题：;面试应注意的问题：;面试应注意的问题：;面试应注意的问题：;面试提纲：常见的素质考核项目;面试提纲：思维能力;面试提纲：学习能力;面试提纲：团队合作;面试提纲：纪律性、服从性;面试提纲：坚韧性;面试提纲：主动性;形体语言观察技巧;形体语言观察技巧;如何成为一个企业新人