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前 言 各位员工: 欢迎您成为友谊物业管理有限公司的一员,为了帮助大家全面了解公司的相关政策、制度及各项规定,特制定本手册。请各位员工认真阅读并严格遵守手册中所明确的规章制度。 本手册自批准之日起执行,手册中的相关规定会随着政策及现实情况而不断修改完善,如有任何疑问,请向您的部门负责人或人力资源部咨询。 祝员工们工作愉快、发展顺利! 友谊物业管理有限公司 二零一二年七月 第一章 公司简介 友谊物业管理有限公司成立于2004年3月31日,隶属于抚顺友谊宾馆。公司秉承“业主想到的我们都会做到,业主没有想到的我们也会替其想到”作为经营理念,并以“为业主服务,替业主管家,帮业主省线,让业主放心”的个性化特色服务作为企业的核心竞争力。 截至到2012年,公司在管的项目达30多个,员工近1000人,管理面积达******平方米,包括食堂、车队、保洁、会议服务、安保、工程维修等。 2007年和2008年公司连续两年荣获辽宁省最佳诚心物业公司和辽宁省十佳物业公司的称号。并于*****年通过 ISO9001、ISO14001体系认证。 第二章 人事管理 一、 员工录用 新员工在办理入职手续前应向公司提供以下材料: 1.与原单位解除/终止劳动合同证明; 2.社区证明 3.体检表或健康证(有效期为 1 年),体检费用由本人承担; 4. 一寸照片(红底)4 张; 5.身份证原件; 6.最高学历证书原件; 7.专业技能培训证书、上岗证及职业资格证书原件等; 无正当理由拖延或拒绝提交以上材料的人员,公司将不予聘用;如确属特殊情况无法在入职当天完整提供上述证明资料的,应于入职之日起两周内办理齐全,否则属于试用期内不符合录用条件的行为,公司可依法随时终止其劳动关系。 二、 个人资料 1. 员工填写公司的各类表格,应遵循诚实守信的原则,保证所填信息的真实性,做到实事求是,不隐瞒,不做假。 2.为避免有关资料不实而导致日后员工正当权益受到损害,员工本人及家庭成员的有关记录若发生变化,例如:住址迁移、婚姻状况、学历、职称、户口、生育及涉及刑事、民事案件处理等,均应及时通报公司。 3.员工如有弄虚作假的行为,属于严重违反规章制度的行为,一经发现,公司可与其解除劳动合同,并保留追究相关责任的权利。由此引发的一切损失由员工本人承担责任。 4. 办妥入职手续后,新员工到所应聘岗位工作,不得无故拖延到岗时间或请求更换岗位,当天未到职者即为严重违反规章制度的行为,公司可与其终止劳动关系。 三、 试用及转正 1.新入职员工,根据其合同签订期限确定试用期,劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期为 2 个月,三年以上的,试用期为 3-6 个月。 2. 新员工在试用期内,应自觉遵守公司的各项规章制度,积极参与各类活动参加公司组织的岗前及岗中培训及考核。 3.新员工在试用期间,如不符合下列录用条件或严重违反公司相关规章制度,公司将依法解除其劳动合同。 4. 身体健康,无精神病、传染病等影响正常工作的各种疾病,能保证正常工作。 5. 能严格遵守公司的考勤制度,试用期内没有旷工行为,迟到早退累计不超过三次。 6. 须按时提交公司录用时所要求提供的相关材料,并且向公司提供的个人信息、资料(如离职证明、教育学历、个人简历、婚姻及生育状况、体检证明等真实、准确。 7. 各方面表现良好,无法律、道德所禁止的不良记录,富有爱岗敬业精神 8. 试用期满前经考核合格,符合公司要求的任职条件,能够按时、保质、保量地完成公司交给的各项工作任务和指标的将转为正式员工。 四、 岗位异动 1.岗位异动包括:晋升、降级、调动、岗位轮换以及待岗。具体操作按照《员工岗位异动管理操作规程》、《绩效考核管理手册》、 《薪酬管理手册》和《岗位轮换制度》执行。 2。员工及相关部门负责人应服从公司的人事调动,不得借故拖延,否则将按照公司相关规定处理。 3 考核期:职位晋升的员工,设有三个月的考核期,考核期内员工仍享受原岗位的工资待遇,考核期满被确认胜任者方享受晋升岗位的工资待遇,被确认不胜任者,公司将撤销晋升决定,该员 工仍从事原岗位工作。 2.4.3 离职手续办理 离职员工应归还领用物品,配合相关部门完成工作移交并办理离职手续后方可离 职。对于特殊岗位及存在特殊情况的员工,公司将对其进行离职审计。在离职审计未完成前,该员工可停止工作,暂不办理离职手续。具体操作按照《劳动合同管理操作规程》和《员工离职管理操作规程》的规定执行。 第三章 薪酬与福利 3.1 薪金发放 3.1.1 员工的工资由基本工资、岗位工资和绩效工资构成。 3.1.2 计发原则:
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