加强班组标准规范化建设 不断提升供电服务质量.docVIP

加强班组标准化建设 不断提升供电服务质量 为了进一步加大专业化管理进程，不断提高经营管理水平和供电服务质量，使各项工作尽快驶入规范化、标准化的快车道，紧密围绕“三抓一创”的工作思路，公司上下深入开展“三个建设”及争先创优、弘扬铁人精神年活动，大力实施班组建设，全面建设“一强三优”的甘肃电网。由酒泉供电公司主办、我公司承办的争创“五星班组”演讲比赛在我公司职工活动中心进行了激烈的角逐。酒泉供电公司工会主席王维德、副主席任晓军出席，其他兄弟县局的工会主席组成评委。各位比赛选手内容丰富，条理清晰，言语娴熟流利，结合自己工作岗位，从实际出发，从基层做起，论述了计量中心外勤、内勤校验、线路班 、抢修班、客服中心营销班、变电运行班、变电站值班员等班组标准化建设的讲演比拼 。演讲过程中队员们情绪激昂，言语铿锵有力，旗帜鲜明的论证了班组标准化建设的新思路、新方法，引来了在场职工的阵阵掌声，使职工们深刻的认识到了基层班组标准化建设的重要性。 赛后酒泉工会主席王维德对本次演讲比赛进行了点评和总结，对参赛人员提到的客服中心“95598”流水标准化服务、标准化班组建设、营业窗口微笑服务、运用科学理论引导班组标准化建设、班组能力的提升以及阿克塞电网的建设一一进行了点评。并提出以下要求：1、要把基层班组建设作为标准化单位。2、把班组标准化建设转化为优质服务单位。3、把班组标准化建设转变为绩效管理单位。4、把班组长个人能力建设变为核心问题。5、要在班组标准化建设中融入和谐、奋进的亲情文化、以亲情文化筑起爱心家园，以亲情凝心聚力，推进班组建设，让班组像家一样温暖，充满爱心。最后酒泉供电公司工会副主席任晓军宣读了本次比赛的结果，由酒泉工会主席王维德、我公司总经理潘启德、副总经理张伟为获奖选手颁奖并颁发证书。这次由酒泉供电公司主办、我公司承办的争创“五星班组”演讲比赛取得圆满成功。 红花夺目来自片片绿叶装饰，海水壮观是无数水滴汇集，高山巍峨是粒粒石子堆积，一个企业的飞黄腾达都是建立在许多小班组的成功之上，小班组的成功才能铸就大的辉煌。我们要不断创新思路，用科学的理论去引导班组标准化建设，不断提升服务水平，加强供电服务质量，促进社会和谐稳定，确保各行各业的正常电力供应，实现电力企业跨越式发展。 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。（一）、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数）2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。（二）、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份，原件待查。2、学历证明复印件一份，原件待查。 ?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌，办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门，向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工，同时介绍公司内公共场所的位置，包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈，商讨入职后的工作安排，并向试用期员工描述其工作的部门架构，岗位名称，职务，岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。?4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。5、公司有活动要及时告知试用期限人员。?6、与试用期人员进行正面沟通，引导其工作，及时了解试用期员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------