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从文化视角观察高管团队行为整合-Core

组织行为 从文化视角观察高管团队行为整合* ○ 成 瑾  白海青 [6 ] 摘要 高管团队有效的行为整合对提高团队决策质量 种互动能够正向影响团队决策质量、组织绩效, 有关 起着根本性的作用。本文从文化视角观察了高管团队行 行为整合的主题引起了研究者的广泛关注。有的在不同 为整合的过程,通过外资企业、民营企业、国有企业三 行业、不同规模的企业中检验行为整合对组织绩效的影 [7 ] 种类型企业三对极端案例的研究,以扎根理论方法得出 响。 有的试图探讨何种因素影响行为整合的有效性。 高管团队行为整合的文化因素模型,最终提炼出影响高管 比如 Si m s ek 和Ve ig a [8] 从人口统计特征的视角发现,高 团队行为整合的两个文化因素:智识导向、和而不同。智 管团队中C E O 的任职期限、团队任职时间、团队大小、 识导向是团队价值判断的准则,包括尊重才识、重视思考 团队任职时间异质性、教育背景多样性、职能背景多样 性等对行为整合具有显著影响 ; [9] 和重视学习三个维度。和而不同是团队成员的沟通准则, E d m o n d s o n 等从管理 包括开放沟通、理性讨论、批判坚持三个维度。高管团 层的权力分布结构预测团队的行为整合,认为当高管团 队有效的行为整合是在“智识导向”与“和而不同”互动 队的权力高度集中在C E O 或其他人手中时,团队成员 作用下形成的。“智识导向”价值观驱动“和而不同”,“和 更不愿意主动分享信息,影响团队的行为整合。然而, 而不同”能达到团队正确认知,成就团队智慧和创造力。 现有文献对 T M T 行为整合的研究还处于起步阶段,从 关键词 高管团队;行为整合;智识导向;和而不同 更深层次因素(如文化因素、认知因素、心理因素等) * [3] 本文受国家自然科学基金项目、中央高校 探讨行为整合的研究还非常缺乏。 专项项目(2010221020)资助 高管团队的行为整合是一个任务过程。在该过程 中,高管团队的不同成员要充分利用、融合其关系异质 引言 性(由年龄、性别、种族等带来的异质性)和任务异质 当今世界,不确定性和高竞争性已经成为企业环 [ 10] 性(由教育背景、职能、知识等带来的异质性), 需 境的核心特征。在这样的环境下,决策质量的高低直接 要就组织最需要解决的关键问题达成共识并有效执行。 影响企业竞争力,以高管团队( T M T ) 为基础的决策方 文化作为一种重要的组织现象,能潜在而深刻地影响 式应运而生。相对于C E O 个体,高管团队的成员来自 高管团队成员的认知模式和行为规范,对高管团队的行 各个职能领域,掌握更全面的信息,有更多维的认识视

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