段晓侠 2017.05.31护士长会议纪要文件教学.pptVIP

护士长会议纪要;目 录;一、我院护士节活动总结;;二、我院首届青年教师基本功大赛总结;四、省专科护士申报及省试名单;五、教师资格证申报情况说明;七、2017年上半年三基考试安排;八、提交副护士长配置申请的通知;护理安全重于泰山;九、近年来网络典型护理责任性事件回顾;夜巡查情况通报;护士应以敬畏之心呵护健康、不辱使命; 临床上遇到的很多问题看似偶然，其实是各种因素积累到一定程度的必然结果。海恩法则告诉我们，任何事故都是有征兆的，每个事故征兆的背后，还有300次左右事故苗头以及上千个事故隐患。出现问题和不足，要善于运用科学的管理工具，深入分析，发现问题的隐患和苗头，积极整改，而不是应付，或草草处理了事。;关于不良事件管理的补充规定;日常夜查房情况汇总;纠纷案例分析;规范依据及问题分析;防范措施;十、做一名优秀的护士长;;领导和科主任眼中的???护长？;目标 管理;;培养护士的自信 ※自信有助于护士们时刻保持轻松的心情，使护士们敢于面对 各种困难和挑战，更好地把握自己，甚至能够在工作中带来“柳暗花明又一村”的转机 ※自信是生命和力量。要培养护士的自信，首先要增强护士的能力，只有护士感觉到自己有能力时，她的自信才会增加 ※交给护士任务时要了解她的能力和状态 ※同时要给她们创造机会，让她们看到自己的成功;培养护士的竞争意识??? ※当今社会是一个竞争的社会，只有勇于参与竞争才能赢得优势，要使护士们具有竞争意识就要不断提升护士的目标，以刺激她们去追求更高的绩效. ※给护士们创造一个良好的竞争环境，提倡良好的内部竞争，竞争带来的是活力。 在竞争中找到快乐 在竞争中找到差距 ; 护士长的工作准则; 人们只做你检查的、激励的、自己需求的，而几乎从不做你希望的。;您常听到各种借口吗？;奖励员工的五种最佳方法;激励方法;组织存在的唯一目的是发挥人的长处 领导者的任务就是利用每个人的长处，作为共同取得成效的基础 用人原则：发挥人的长处，而非克服人的短处;;重要因素测验; ;什么是团队？ 管理界的定义： 他们是这样的一群人：有一个共同的目标，其成员行为之间相互依存相互影响，并且能很好地合作，以追求集体的成功。 ;护理是团队吗？ 护理是一项团队的工作，病人需要的是护士们都能提供优质的护理，而不是一两个优秀护士的工作。 团队文化必须提倡内外之间的合作团结关系，提倡乐于依从、互相合作、团队精神、整体高质量的效果。 只有优秀团队才能创造品牌。 ;护理需要怎样的团队？ 护理行业特点决定： 95%以上的工作属于重复性的工作。需要具备执行力、责任心、细致认真、努力学习的执行性团队。;科室的团队建设;;加强科室的团队建设;加强执行力、做好落实;推行护士长24小时内探访新入院制度;无惩罚性不良事件报告制度 失败的护士长 转变管理理念， 出了差错，不是责备、惩罚 鼓励上报，树立分享风险安全文化 ;播种思想，收获行动； 播种行动，收获习惯； 播种习惯，收获品格； 播种品格，收获命运。 ——山姆?史迈尔;