新员工个金业务基础知识培训(借记卡)【ppt】.ppt

计划财务处 目录 背景 为了便于营业网点工作人员熟悉掌握我行现有的借记卡品种、功能及相关优惠政策，进一步加快全行借记卡业务的快速发展，有效提高我行借记卡的市场影响力和竞争力，现对我行的借记卡发展情况介绍如下： 概述 借记卡是集存取现金、转账汇款、消费结算、代收代付、投资理财、个人信贷等多种功能于一体的多账户、多渠道交易介质，具备信用卡无法比拟的天然优势，是银行客户关系管理的重要介质和核心纽带，是客户办理个人金融业务的平台和载体。也是我行实 施“扩户上量” 的重要工具。 借记卡分类 按照交易介质，分为磁条卡、芯片卡、磁条芯片复合卡。 按照目标客户定位，（广义分类）分为理财金、灵通卡。 按照是否联名发卡，分为联名灵通卡、非联名灵通卡。 非我行发行卡:军人保障卡,卡片归军队所有，商业银行不作为本行凭证进行管理，应用上实行军队和银行双重管理。 按交易介质、目标客户定位区分 目前我行销售借记卡卡种 一、 e时代卡灵通卡 二、联名灵通卡：中油卡、携程卡、安邦卡、 国泰君安卡、海通灵通卡、工银瑞信利添 利灵通卡。 三、主题卡：宝贝成长卡、亚运卡、嫣然天使基金卡、 “杨澜?灵通卡”、商友卡等、淘宝灵通 卡、军人保障卡、中职卡、田园卡中油卡 等。 牡丹灵通卡 e时代卡、 理财金卡、 商友卡、 中油卡、 军人保障卡、 （一）灵通卡·e时代简介 [品牌简介]牡丹灵通卡.e时代卡是工行在全面整合电子银行服务基础上推出的银行卡,它可为客户提供个人结算、电子银行、投资理财以及各种日常便利服务。牡丹灵通卡.e时代卡倡导“自助服务、自主金融、实现自我个性”。 （一）灵通卡·e时代功能简介 （一）灵通卡·e时代功能简介 1、综合帐户、一卡多能 牡丹灵通卡.e时代卡不仅可以办理多币种的活期存款、各种存期的定期存款，还可以办理人民币的个人通知存款。在存取时凭卡办理，摆脱了以往保管存单存折的不便。（见后图） 2、异地存取、方便快捷 凭灵通卡和密码可在我行任何一家营业网点及有银联标识的自动柜员机支取现金。 3、转帐汇款、实时到帐 凭卡和密码通过我行网点、自动柜员机、网上银行和电话银行等渠道，向同城或异地在我行开立的帐户转帐、所转款项均实时到帐。通过网上银行还能向他行客户帐户内转帐。 （一）灵通卡·e时代功能简介 4、全面整合电子银行，金融服务跨越时空 使用牡丹灵通卡.e时代可以在自动柜员机、网上银行和电话银行上办理各类业务，享受24小时全天候的自助服务。 5、链接投资理财服务，更显价值 可办理基金、外汇买卖、股票、国债、保险、黄金等各类理财业务。如果把牡丹灵通卡.e时代作为贷款放款和还款帐户，还可以办理各种贷款业务。 6、服务日常生活，牡丹灵通卡.e时代更显体贴 凭牡丹灵通卡.e时代可以到我行任一网点申请注册缴费通业务，指定缴费日期，每月自动缴纳各种费用，如：电话费、手机费、电费等。此外还可以通过网上银行、电话银行以及自动柜员机缴纳电话费、水电费等。 柜面开办牡丹灵通卡优惠： 关于加快借记卡和自助设备业务发展意见及相关规定：（工银赣办发[2010]228号） （一）个人金融资产在5万元（含）以上的个人客户可减免首年年费、开卡手续费；个人金融资产在5万元以下的个人客户原则上不予减免。 （二）办理基金定投、期缴保险、一次性购买5万元（含）以上基金、保险或理财产品的新开灵通卡，可减免首年年费、开卡手续费。{（一）、（二）工银赣办发[2010]228号} （三）联名卡开卡免首年年费及卡工本费。 （四）亚运卡（主题卡）开卡免首年年费及卡工本费。 （五）、代发工资帐户的灵通卡免收年费和小额帐户管理费。 二、联名灵通卡简介 我行发行的联名灵通卡在具备普通灵通卡的所有功能基础上,还具有联名机构的特殊服务功能,正是联名灵通卡的优势和亮点。（如九江社保卡和德安医保卡等） 同时联名灵通卡具有免首年年费、免开卡手续费等系列优惠。 1、联名灵通卡——中油卡 中油灵通卡是中国工商银行与中国石油天然气股份有限公司共同发行的联名借记卡。持中油灵通卡可办理刷卡消费、储蓄理财、自助服务、个人信贷等所有金融业务，在工行网点、ATM、POS、自助终端、网上银行、电话银行、手机银行和境内外带