冠欣矿业集团OA项目选型报告 软件系统及实施供应商选型.docVIP

冠欣矿业集团OA项目选型报告-软件系统及实施供应商选型 2011年9#9900994月 * 目录 OA选型过程 OA供应商评估方法论 OA供应商评估的标准 对功能和技术的评估 对成本的考虑 对时间和风险的考虑 评分结果和选型建议 附件 * 整个选型过程包含了2次经理层的选型会和1次详细的产品 功能演示会 第一次选型会议 会议主题:OA产品演示会 会议时间:2011年3月28日; 9:30-17:30 参会人员:各用户部门及经理层 第二次选型会议 会议主题:OA解决方案讲解 会议时间:2011年#9900994月17日;9:30-1#9900994:30 参会人员:各用户部门及IT 第三次选型会议 会议主题:OA详细功能介绍及问题解答 会议时间:2011年#9900994月20日和2011年#9900994月22日 参会人员:用户部门经理及IT * 目录 OA选型过程 OA供应商评估方法论 OA供应商评估的标准 对功能和技术的评估 对成本的考虑 对时间和风险的考虑 评分结果和选型建议 附件 * 软件选型方法论 从功能和技术： 软件功能：需求满足度； 用户界面友好； 软件技术：灵活性；稳定性；高效率；兼容性；开放性；权限管理安全性； 厂家资信： 公司的财务资本能力； 公司的技术创新能力； 公司的咨询服务能力。 成本： 软件许可证；实施费用；硬件投资；后期运维；技术支持；培训； 时间以及风险来考评： 总体OA周期规划 ； OA第一期试点时间规划 。 制定软件选型标准 设计评分表、系统讲解 打分、分析 1 2 3 软件功能 软件技术 厂商资信 实施时间 实施成本 成本 时间和风险 0 5 10 10 5 0 功能和技术 时间 成本 选型标准: K2 金蝶 蓝凌 泛微 金和 ULTIMUS 品高 功能和技术 备注：金蝶、K2、金和 由于第一轮没有入围，下面仅比较蓝凌和泛微，品高作为 候选项 * 目录 OA选型过程 OA供应商评估方法论 OA供应商评估的标准 对功能和技术的评估 对成本的考虑 对时间和风险的考虑 评分结果和选型建议 附件 * 评判软件供应商的标准 功能和技术 成本 时间和风险 0 5 10 0 5 10 10 5 0 在评判供应商和他们的解决方案时，有几个最根本的标准——功能和技术、成本、时间。 每个评估标准的定义： 功能和技术：功能满足公司需求，适应管理模式、管理流程的变化 成本：软件本身费用性价比高，以及后期维护费用性价比高 时间：实施周期合理 * 对功能和技术的评估 对功能和技术的评估是软件选型工作的重点和难点，对它的评估是由三种因素综合评定得来的： （1）功能需求适合度，（2）解决方案可用性，（3）厂家资质 功能和技术 Cost Time 0 5 10 0 5 10 10 5 0 功能适用度 可用性 信心 10 5 0 10 5 0 10 5 0 功能和技术 解决方案的可用性 根据需求评判功能适用度 供应商资质 这个方案对业务需求的满足程度有多好？ 这个方案有多受欢迎？界面友好吗？ 公司有多受欢迎？售后服务如何？ * 对功能需求适合度的评估 着重于评价软件系统适合冠欣OA 需求的程度。 系统功能的描述： 项目管理： 工作流管理： 协同管理： 交付的协同： 等等 备注：详细功能请看具体项目合同的SOW确认 功能和技术 解决方案 的可用性 根据需求评判 功能适用度 供应商 资质 * 对解决方案可用性的评估 着重于从技术上评价解决方案对冠欣的适合程度 软件灵活性：适应管理模式、管理流程的变化 系统稳定性和高效率：软件成熟、高效，及时 软件的兼容性和开放性：与财务等其他系统的无缝集成和协作运行，多语言、多币别支持 维护和升级：系统维护容易性、升级方便性和操作简单性 技术先进性：系统逻辑架构、系统软件架构、系统硬件架构、与主流业务系统的集成（举例）、是否支持SSO， 安全性：数据权限管理、用户权限管理、 二次开发和可扩展性：二次开发平台、系统预留与外部接口、适应业务拓展、技术架构可扩展 使用方便性：用户界面友好 评估功能和技术 解决方案 的可用性 根据需求评判 功能适用度 供应商 资质 * 对供应商的信心 这部分着重于评价供应商的可信赖程度，包括：实力、实施经验、售后服务等 公司情况：公司的业务情况、财务情况、公司的规模 蓝凌：一直专注专业于企业协同办公与知识管理的企业门户化应用、600人的团队规模 泛微：泛微软件成立于2000年，11年来专注于协同管理产品这个细分领域的研发、提供协同管理软件行业的开创者，最早在内引入“协同管理”理念 客户经验： 服务：技术支持（安装、调试、升级、维护与故障排除）、培训、文档，软件实施方及合作伙伴的资质、软件的适配器是否需额外收费 评估功能 和技术 解决方案