管理思想的演变78.ppt

第二章;要点;第一节 中国传统的管理思想;治国学 主要对社会人口、土地、官产、财政税收、人事行政、军事等方面管理的学问，是宏观的非赢利性的行政、事业方面的管理。;治生学 对市场营销、财务会计、生产制造、技术创新等方面管理的学问，是微观的、赢利性的企业或组织的管理。;治家学 对家庭计划、家庭理财、家庭教育与家庭和谐等方面管理的学问。;治身学 研究谋略、人为、为人、用人、修身、激励、博弈、沟通等方面学问。 ; 代表人物：孔子、孟子、旬子。 管理思想： 管什么？“治人” 谁来管？“劳心者治人” 怎样来管？“和为贵”。;道家学派;法家学派;兵家学派;三、中国传统管理思想的要点;生产经营思想;用人理财思想;系统工程思想;军事管理思想;政治管理思想;第二节 西方管理思想;一、西方早期的管理思想;亚当.斯密的劳动分工和经济人观点;亚当.斯密的劳动分工和经济人观点;经济人观点;巴贝奇的劳动分工与报酬制度;欧文的人事管理;二、科学管理思想;弗雷德里克·泰勒著：;泰勒(1856-1915)的科学管理理论;泰勒(1856-1915)的科学管理理论;泰勒(1856-1915)的科学管理理论;生铁装运试验;生铁装运试验;生铁装运试验;铁锹试验;金属切削试验;泰勒管理理论的主要观点;泰勒提出的管理制度;泰勒提出的管理制度;泰勒的追随者;泰勒的追随者;对泰勒制的评价;法约尔的组织管理理论;法约尔的组织管理理论;法约尔的组织管理理论;法约尔的组织管理理论;如果说提出科学管理原理，使管理成为一门科学、一个专业是泰勒的主要贡献的话，那么法约尔的贡献则在于从理论上概括出一般管理的理论、要素和原则，在学术上把管理科学提高到了一个新的高度。 从法约尔之后，马克斯.韦伯（德）、詹姆斯.穆尼（美）、林德尔.厄威克（英）等人在组织体系及组织原则方面又提出了许多新的理论。 ;三、行为管理思想;行为科学的早期理论－人群关系理论;霍桑试验;照明试验(1924-1927年);继电器装配工人小组试验(1927年-1928年);大规模访谈(1928-1931年);电话线圈装配工试验(1931-1932年);根本原因则有三： 一是怕标准再度提高； 二是怕失业； 三是为保护速度慢的同伴。 这一阶段的试验???还发现了“霍桑效应”，即对于新环境的好奇和兴趣，足以导致较佳的成绩，至少在初始阶段是如此。 ;霍桑试验结论;几个相关的概念;行为科学学派的主要特点;行为科学学派的主要理论;需要层次理论;需要层次理论;双因素理论;人性的基本假设; 理论; 理论;如果你有这样的下属，他们愿意接受任务，也喜欢发挥自己的潜力，喜欢有挑战性的工作，作为一名管理者你应该给这样的下属一些机会，让他们参与管理。 ;关于X、Y理论的实践;美国的乔伊.洛尔施和约翰.莫尔斯对X理论和Y理论进行了对比试验，提出超Y理论。其主要观点为： 不同的人（如工人和研究人员）对管理方式的要求不同。工作性质、员工素质也影响到管理理论的选择。不同的情况应采取不同的管理方式。;美国加州大学日裔美籍教授威廉.大内在研究分析了日本的管理经验后，提出Z理论， 威廉·大内认为日本的经营管理方式一般较美国的效率更高，美国企业应向日本企业管理方式学习。认为一切企业的成功都离不开信任、敏感与亲密，主张以坦诚、开放、沟通作为基本原则来实行“民主管理”。 较之于X理论和Y理论，Z理论就比较中庸和全面。实际上，人不是分为X、Y两个群落的，即使在同一个人身上，也会表现出两面性。Z理论就是要扬长避短，利用人的X特性进行引导，利用其Y特性进行鼓动，使人的两面性都在合适的场合发挥出其积极的一面。;Z理论的主要内容;Z理论的主要内容;四、定量管理思想;五、权变管理思想;五、权变管理思想;五、权变管理思想;第三节 西方现代管理理论的新思潮;第三节 西方现代管理理论的新思潮;第三节 西方现代管理理论的新思潮;第三节 西方现代管理理论的新思潮;第三节 西方现代管理理论的新思潮;第三节 西方现代管理理论的新思潮;企业再造;企业再造;企业再造;竞争战略;竞争战略; 《竞争优势》 《竞争战略》 《国家竞争优势》;学习型组织;学习型组织;名著推荐;虚拟企业;供应链管理;敏捷制造;敏捷制造;第四节 未来管理发展趋势;信息化导致管理规则的重购;知识经济引发知识管理;环境变化促发网络化组织;环境变化促发网络化组织;后现代企业管理理论;后现代企业制度与管理的典型特征;小组作 业;彼得.德鲁克;!sw)z0C4F7IaMdPhSkVnZq$t*x-A2D5G8KbNeQiTlXo#r%v(y+B3E6I9LcOgRjUmYp!tw)z1C4F7JaMePhSkWnZq$u*x+A2D5H8KbNfQiTlXo#s%v(y0B3E6I9LdOgRjVmYp!tw-z