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大型活动管理

Shen Yin / 2001-4-18 “企业大型活动”需要专业的: 决策参谋者 模型建议者 流程辅导者 经验分享者 风险提醒者 第一篇:公司活动概述 公司活动定义 公司活动 公司活动是企业为达到赢得顾客、引进和促销新 产品或服务、激励和培训员工,以及其他特定目 标和目的而举办的活动 。 企业大型活动管理的特点与问题 考虑多、行动快、效果好、钱节省! 事情杂、头绪乱、高风险! 企业文化与活动目标 卢梭在《社会契约论》中定义文化:“文化是风俗、习惯、特别是舆论”。 我们认同的“企业文化”则是所有团队成员共享并传承给新成员的一套价值观、共同愿景、使命及思维方式。它代表了组织中被广泛接受的思维方式、观念和行为准则。 企业文化与活动的关系 摩托罗拉价值体系中的经营策略,最令人欣赏的就是它在45年的历史中的一致性:“以技术产品领先为基础立于不败之地”。在其几十年的过程中,追求领先地位的表现总结为3个明显且相关的模式: ⑴不断开拓新产品、新市场; ⑵不断加强、扩大和更新现有的产品生产线,发展现有市场; ⑶不断努力,更不断改进产品品质,缩短产品周期时间。 这三种模式确保摩托罗拉在环境和时间不断变化的半个世纪保 持了其在通讯领域的领先地位。 企业文化与活动的关系 麦当劳公司的创始人克罗克在麦当劳创立的初期,就设定了麦当劳的经营四信条,即向顾客提供高品质的产品、快速准确友善的服务、清洁幽雅的环境及做到物有所值。也就是“品质、服务、清洁、价值”。麦当劳几十年恪守信条,并持之以恒地落实到每一项工作和员工行为上。到今天终于成就了在世界上100多个国家开设7万多家分店的世界第一大快餐特许经营企业。 企业活动的常见形式 以公关、推广、扩大企业知名度为目的活动 以扩大产品销售为直接目的的活动 以公司团队工作为目标的会议活动 以内外交流为目的的活动 活动管理要素 第二篇? 公司活动的项目管理 活动项目生命周期 项目立项期 Project Set-up 项目启动期 Project Launch 项目发展期 Project Maturity 项目完成期 Project Completion 项目成功的基础条件 明确清晰的目标 明确的责任人与管理团队 明确的限制条件(如资源、制度) 明确的实施战略 项目立项期 工作目标 明确项目的概念和制订计划;阐明项目理念或方向使之与未来的管理团队及活动场所相适应 组建整合管理团队的关键成员 确定项目所需要的专业技术与行为,并找到拥有这些技能的适合人员 明确风险的承担者 在管理团队中建立信任与沟通渠道 项目立项期 制订运作计划 头脑风暴 工作细分及产出 工作任务排序 确定任务所需资源(人力、物力、财力、时间) 思维风暴 — Brainstorming 快速收集各种想法或意见 尽量发挥个人的创意和想像力 思维冲击的三大原则 产生构想愈多愈好 鼓励创新构想 期间不必评估 项目立项期 WBS阶梯与项目任务 项目立项期 网络基础 区分:独立任务、平行任务、依赖性任务 项目立项期 例:工作分解与进度安排 项目立项期 甘特图 — 项目进度计划 结合分工计划与进度计划 简洁明了,广泛用于项目执行与监控 传统手工绘制,修改麻烦 使用项目管理软件便于修改并且可以实现链接 实用技巧: 分级绘制甘特图 绘制标准总图和分项任务图 人员分工与时间安排分开 项目立项期 项目立项期 甘特图 — 项目进度计划 项目立项期 估算项目执行时间 估计每项活动的时间 确定项目时间(根据预计开始时间和要求完工时间) 确定项目总时差 按预计开始时间计算活动最早开始(ES)和结束(EF)时间 按要求完工时间计算活动最迟开始(LS)和结束(LF)时间 计算项目活动浮动时间(slack,float) 计算项目总浮动时间(Total slack ) TS=LF-EF TS=EF-ES 若项目总浮动时间TS0表明项目缺少时间余量 对于不确定因素较多的项目 采用乐观、悲观、最可能三个时间加权平衡的方法估算时间 Te=(To+Tp+4Tm)/6 组建团队的要点: 按需设岗 将合适的人放到合适的岗位上 确认你的人员具有岗位所需要的KASH 在岗培训与管理 项目立项期三件事 目标 团队 计划 项目启动期 工作目标 整合人员资源,建设项目团队 将经济因素与各项工作联系起来,明确制度规定 确立工作计划 项目启动期 管理重点 整体目标和理念的传达 运营计划的传达 角色分工、明确责任和汇报关系的传达 与团队各方成员以及合作方签约 项目启动期 项目组织的设计 项目启动期 项目组织的设计 项目启动期 项目组织的设计 项目启动期 项目组织的设计 项目启动期三件事 分工 合同 开球 项目发展期/成熟期 工作目标 持续保持项目活力 管理正在发展着的项目

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