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大型活动管理
Shen Yin / 2001-4-18 “企业大型活动”需要专业的: 决策参谋者 模型建议者 流程辅导者 经验分享者 风险提醒者 第一篇:公司活动概述 公司活动定义 公司活动 公司活动是企业为达到赢得顾客、引进和促销新 产品或服务、激励和培训员工,以及其他特定目 标和目的而举办的活动 。 企业大型活动管理的特点与问题 考虑多、行动快、效果好、钱节省! 事情杂、头绪乱、高风险! 企业文化与活动目标 卢梭在《社会契约论》中定义文化:“文化是风俗、习惯、特别是舆论”。 我们认同的“企业文化”则是所有团队成员共享并传承给新成员的一套价值观、共同愿景、使命及思维方式。它代表了组织中被广泛接受的思维方式、观念和行为准则。 企业文化与活动的关系 摩托罗拉价值体系中的经营策略,最令人欣赏的就是它在45年的历史中的一致性:“以技术产品领先为基础立于不败之地”。在其几十年的过程中,追求领先地位的表现总结为3个明显且相关的模式: ⑴不断开拓新产品、新市场; ⑵不断加强、扩大和更新现有的产品生产线,发展现有市场; ⑶不断努力,更不断改进产品品质,缩短产品周期时间。 这三种模式确保摩托罗拉在环境和时间不断变化的半个世纪保 持了其在通讯领域的领先地位。 企业文化与活动的关系 麦当劳公司的创始人克罗克在麦当劳创立的初期,就设定了麦当劳的经营四信条,即向顾客提供高品质的产品、快速准确友善的服务、清洁幽雅的环境及做到物有所值。也就是“品质、服务、清洁、价值”。麦当劳几十年恪守信条,并持之以恒地落实到每一项工作和员工行为上。到今天终于成就了在世界上100多个国家开设7万多家分店的世界第一大快餐特许经营企业。 企业活动的常见形式 以公关、推广、扩大企业知名度为目的活动 以扩大产品销售为直接目的的活动 以公司团队工作为目标的会议活动 以内外交流为目的的活动 活动管理要素 第二篇?公司活动的项目管理 活动项目生命周期 项目立项期 Project Set-up 项目启动期 Project Launch 项目发展期 Project Maturity 项目完成期 Project Completion 项目成功的基础条件 明确清晰的目标 明确的责任人与管理团队 明确的限制条件(如资源、制度) 明确的实施战略 项目立项期 工作目标 明确项目的概念和制订计划;阐明项目理念或方向使之与未来的管理团队及活动场所相适应 组建整合管理团队的关键成员 确定项目所需要的专业技术与行为,并找到拥有这些技能的适合人员 明确风险的承担者 在管理团队中建立信任与沟通渠道 项目立项期 制订运作计划 头脑风暴 工作细分及产出 工作任务排序 确定任务所需资源(人力、物力、财力、时间) 思维风暴 — Brainstorming 快速收集各种想法或意见 尽量发挥个人的创意和想像力 思维冲击的三大原则 产生构想愈多愈好 鼓励创新构想 期间不必评估 项目立项期WBS阶梯与项目任务 项目立项期网络基础 区分:独立任务、平行任务、依赖性任务 项目立项期例:工作分解与进度安排 项目立项期甘特图 — 项目进度计划 结合分工计划与进度计划 简洁明了,广泛用于项目执行与监控 传统手工绘制,修改麻烦 使用项目管理软件便于修改并且可以实现链接 实用技巧: 分级绘制甘特图 绘制标准总图和分项任务图 人员分工与时间安排分开 项目立项期 项目立项期甘特图 — 项目进度计划 项目立项期估算项目执行时间 估计每项活动的时间 确定项目时间(根据预计开始时间和要求完工时间) 确定项目总时差 按预计开始时间计算活动最早开始(ES)和结束(EF)时间 按要求完工时间计算活动最迟开始(LS)和结束(LF)时间 计算项目活动浮动时间(slack,float) 计算项目总浮动时间(Total slack ) TS=LF-EF TS=EF-ES 若项目总浮动时间TS0表明项目缺少时间余量 对于不确定因素较多的项目 采用乐观、悲观、最可能三个时间加权平衡的方法估算时间 Te=(To+Tp+4Tm)/6 组建团队的要点: 按需设岗 将合适的人放到合适的岗位上 确认你的人员具有岗位所需要的KASH 在岗培训与管理 项目立项期三件事 目标 团队 计划 项目启动期 工作目标 整合人员资源,建设项目团队 将经济因素与各项工作联系起来,明确制度规定 确立工作计划 项目启动期 管理重点 整体目标和理念的传达 运营计划的传达 角色分工、明确责任和汇报关系的传达 与团队各方成员以及合作方签约 项目启动期项目组织的设计 项目启动期项目组织的设计 项目启动期项目组织的设计 项目启动期项目组织的设计 项目启动期三件事 分工 合同 开球 项目发展期/成熟期 工作目标 持续保持项目活力 管理正在发展着的项目
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