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山东科技大学管理学试题
适用专业:山东科技大学2014—2015学年第一学期《管理学》考试试卷(1卷)班级 姓名 学号 题号一二三四五总得分评卷人审核人得分一、名词解释(每个4分,共20分) 1、组织文化 2、保健因素 3、控制 4、管理幅度 5、管理二、单项选择题(每题1分,共20分) 1、古人云:“运筹帷幄之中,决胜千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理的( )。A. 计划职能 B. 组织职能 C. 领导职能 D. 控制职能2、在波士顿矩阵分析法中,具有较低业务增长率和较低市场占有率的经营单位是( )。A.金牛 B.明星 C.问号 D.瘦狗3、处于基层的管理者,对概念技能、人际技能、技术技能三种技能的需要程度,从强到弱排列,是按以下( )顺序排列。A.概念技能、技术技能、人际技能 B.技术技能、人际技能、概念技能C.概念技能、人际技能、技术技能 D.人际技能、技术技能、概念技能4、人际关系学说是( ) 提出的。A.卢桑斯 B.梅奥 C.豪斯 D.利克特5、董事会开会时,总经理做报告,向各位董事和股东简要说明公司的财务状况和战略方向时扮演的是( )角色。A.企业家 B.纠纷调解者 C.信息传播者 D.组织发言人6、管理的二重性是指( )。A.艺术性与科学性 B. 基础性与边缘性C.普遍性与特殊性 D. 自然属性与社会属性7、被誉为“人事管理之父”的是( )。A.罗伯特·欧文 B.泰罗 C.梅奥 D.孔茨8、一个国家的财政税收政策发生了变革,意味着该国的企业所面临的( )发生了变化。A.内部环境B.一般环境 C.任务环境D.特殊环境9、驱动行业竞争的五种力量不包括( )。A.供应商? B.潜在进入 C.替代品? ? D.互补品10、某公司总裁老张行伍出身,崇尚以严治军,注重强化规章制度和完善组织结构。尽管有些技术人员反映老张的做法过于生硬,但几年下来企业还是得到了很大的发展。根据管理方格理论,老张的作风最接近于( )。A.贫乏型?? B.任务型 C.中庸型 ? D.团队型11、在环境分析法中,针对产业环境分析一般运用( )。A. 网络计划法?? B. 价值链分析法?? C.五力模型 D.SWOT法12、某君到一百货商店考察,随阅了其规章制度手册,有三条特别引起他的注意:(1)我们只售高贵时髦的衣服和各种高级用具;(2)货物售出超过30天,不再退还购货款;(3)在退还顾客购货款前,营业员需注意检查退回的货物,然后取得楼层经理的批准。试问这三条规定各自是属于常用计划的( )。A.都是规则? B.都是政策C.分别是政策、程序、规则?D.分别是政策、规则、程序13、为了消除腐败,廉洁清正,某部门除了大力提倡工作人员要严格自律之外,还一直实行着一种岗位轮换制度,规定处级以上的干部在同一岗位工作不得超过五年。这种做法可以认为是一种( )。A.反馈控制 ?B.前馈控制 C.现场控制?? D.间接控制14、一家饮料厂总经理正在考虑其广告部门提出的增加1000万元广告费的建议。该企业饮料的售价为每瓶3元,单位变动成本2元,预计增加的广告投入至少能带来( )额外销售,总经理才能拍板作这笔广告投入。A.33333万元???? B.500万元??? C.1000万元???? D.1500万元15、商业银行在设计组织结构时,经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等,这是按( )进行部门划分。A.职能部门化? B.产品部门化 C.顾客类型部门化 D.销售渠道部门化 16、在( )情况下,金钱可以成为激励因素,而不是保健因素。A.那些未达到最低生活标准,急于要养家糊口的人的计件工资B.组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金C.以上两种情况均可使金钱成为激励因素D.无论什么情况下金钱都只是保健因素17、控制就是事情按计划进行。为此就需要在企业中建立信息反馈机制,随时监控是否存在偏差。在发现偏差后,有人提倡“消灭偏差”,对于这种提法你认为( )正确。A.这种提法是正确的,只有消灭了偏差才能确保计划的顺利实现 B.这种提法是错误的,如果要完全消灭偏差成本太高了 C.这种提法是错误的,关键问题是找到偏差出现的原因,消除原因才是根本的解决途径 D.以上提法都不正确18、某企业设总经理一人,副总经理二人,总工程师和总会计师各一人,下设十二个科室和三个生产车间,分别由副总经理、总工程师和总会计师直接负责。由此可以看出,该企业总经理的管理幅度为( )。A.2 ? B.3C.4? D.1519、领导的领导方式应随机而变,不存在普遍适用于任何环境的最好的领导方式是( )
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