罗宾斯-第十二章领导的基本观点.pptVIP

第十二章 领导的基本观点 学完本章后，你应该能够： 学习目标： 对比领导与管理的差异； 总结特质理论所得到的一些结论； 明确行为理论的局限性； 描述费德勒的权变模型； 解释赫赛-布兰查德的情境理论； 描述领导者-成员交换理论； 描述路径-目标模型； 识别领导者参与模型中的情境因素。 1.什么是领导？ 管理主要处理复杂的问题，优秀的管理者通过制定正式计划、设计规范的组织结构、以及监督计划实施的结果，从而达到有序化和稳定性。 管理解决效率问题 管理者是将 领导主要针对于处理变化的问题，领导者通过开发未来愿景而确定前进的方向，然后，他们把这种愿景与他人进行交流，并激励其他人克服障碍实现这一目标。 领导解决方向问题 领导者是帅 2.特质理论 3.行为理论 1）俄亥俄州立大学的研究 2）密歇根大学的研究 布莱克和莫顿(Black Mouton)二人采用图表方式发展了领导风格的双维度观点，他们在“关心人”和“关心生产”风格的基础上提出了管理方格理论(managerial grid，人们也称其为领导方格，leadership grid)，其中充分概括了俄亥俄州立大学的关怀与结构维度以及密执安大学的员工取向和生产取向维度。 管理方格在每个坐标轴上划分出9个等级，从而生成了81个领导类型。 方格理论主要不是表明产生的这些结果，而是要表明为达到这些结果领导者应考虑哪些主导因素。 乡村俱乐部型1.9 ：注意人们建立愉快关系的需要，导致愉快友好的组织气氛和工作速度。这种类型的领导对生产最不关心，对人最关心。对他们来说，首要的任务是增进同事和下级对自己的良好感情 中庸型 5.5:兼顾必须完成的工作和人们有较高的士气来创造适当的组织成绩。这种类型的领导对生产和人都是中等程度的关心，他们更关注工作中的平衡，以求得和谐的发展。 4.权变理论 权变领导理论(contingency theories of leadership)认为,没有 “最好的”领导行为。 领导行为效果的好坏，除了领导者本人的素质和能力外，还取决于诸多客观因素，如被领导者的特点、领导的情境等，它们是诸多因素相互作用、相互影响的过程。 这一观点用公式表示就是： 领导=f (领导者、被领导者、情境) 因此，一切要以实践、地点、条件为转移，这便是权变领导理论的实质。 1）费德勒模型 LPC问卷（Least –preferred co-worker questionnaire） 设计“最难共事者问卷”，用于分析个体是任务取向型还是关系取向型。 方法：让每个群体的领导者对他“最不能合作共事”的同事按照一系列“正反两极”式的项目进行评分。 结论： LPC分值较高——关系取向型领导风格 LPC分值较低——任务取向型领导风格 B.界定情境 C. 领导者与情境的匹配 1、任务取向型的领导风格在对领导者非常有利或非常不利的环境中效率最高； 人际关系导向型的领导风格在对领导者有利情况为中间状态的环境中效率最高。 2、提高领导者的效能只有两条途径： 其一：替换领导者以适应环境； 其二：改变环境以适应领导者。 2）赫塞-布兰查德的情境理论 3）领导者－成员交换理论 领导者－成员交换理论 4）路径-目标理论 路径-目标理论 E X H I B I T 11-3 路径-目标理论 领导者的工作是为下属提供信息、支持或其他必要的资源，帮助他们达到自己的目标。 * * 篇首案例 被历史铭记，不仅仅因为权力[1] 美国的历史学家认为，托马斯·杰弗逊是一位奇才，一位文艺复兴式的人物，他的兴趣如此广泛，堪称美国积极人生态度的典范。杰弗逊起草了《独立宣言》，帮助建立了民主国家，做了8年总统。此外，杰弗逊还是颇有造诣的科学家、建筑家、农业学家、音乐家、发明家、地理学家、博物学家和语言学家。 杰弗逊对知识的渴求，成为传奇。杰弗逊是一个嗜书如命的人。他有自己的书库。有一次家里发生火灾后，他所做的第一件事就是大量订购图书，重建书库。 正是杰弗逊为南卡罗来纳州的农民引进了优良的水稻品种，最先给美国人的餐桌上引进了橄榄油、通心粉、葡萄干、香草和美酒。 [1] 资料来源《读者》2009年第13期第9页 篇首案例 被历史铭记，不仅仅因为权力 杰弗逊在建筑方面颇有造诣。他设计的弗吉尼亚议会大厦被认为是美国第一件新古典主义作品，并成为各州公共建筑的榜样。杰弗逊还亲手设计并创办了弗吉尼亚州大学。 杰弗逊广泛的人生爱好，对于他心平气和地离开权力之巅产生了微妙的影响。作为杰出的政治家，杰弗逊追逐权力，但并不贪恋权力。1779年他当选为弗吉尼亚州州长，任期满之后不愿连任，回到家乡过起了归隐生活。