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如何当好班组长 郭 鹏 TTT国际职业培训师 香港泛恩集团高级讲师 如何开好班前会: 班组长的五项工作: 管理的五项内容: 基层主管如何利用权力 班组长的四种管理方式 五种班组长的管理风格: 揭示生产一线问题的五大步骤: 班组工作应考虑的5W3H1S: 处理一线问题的5W3H1S 班组长工作中常犯的八个错误: * * 班组是企业的细胞,企业是否健康关键看细胞的状况,细胞状况如何,取决于班组长有没有活力!班组长的素质和管理水平决定着一线员工的效率和效益! 所以,如何发挥好班组长这个“兵头将尾”的带动作用,是摆在企业面前的一个重要课题。 本课程将通过大量生产一线的案例,理论结合实际,指出班组长管理中的误区,提高其综合素质和管理水平! 基层主管的六大作用: 班组长的三大职责: 基层管理水平现状: 基层主管的三大要求: 班组长用人艺术: 影 响 工 作 情 绪 的 六 大 要 素 企业中人的三种工作状态: 如何提高影响力? *

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