大型美容院发展趋势解析及经营管理解析.doc

大型美容院发展趋势纵观经济发展、行业进步和市场竞争，中国美容专业线发展已经进入了逐步成熟和渐趋理性的阶段，美容行业从业者需从经营管理、个人修养、个人整体素质方面不断的学习和提升。美容院作为美丽经济的载体和输出主体将向着科技化、规范化、规模化、国际化、特色化的方向发展。面对巨大的市场和激烈的竞争，美容院的经营者们必须把握未来发展趋势，导入新的经营理念和经营模式。 1. 专业美容行业发展迅猛 　　中国专业美容市场在近两三年内迅速扩大，总销售额以超过15%的比例逐年增加，并有超过这一比例的趋势。 2. 消费群体拓宽逐步加快 　　在中国大陆，前几年美容消费则属于典型的奢侈消费，目前，美容消费在家庭支出中所占比重随着收入的增长呈快速提升的趋势，这将对美容专业线发展起到重要的影响。 3. 市场淘汰迅速加剧 　　专业美容院面临的竞争主要来自竞争数目的增多，专业美容院的数目增长速度远超过消费群体的增长速度，专业美容院进入一个相对惨烈的淘汰期。 4. 整合服务积极为细微引领潮流 整合已被销售商们使用许多年了，但直到今天它才作为对企业进行整体表现的推动力量被企业经营者所采用。现代都市人的节奏生活，使假日和消遣更显珍贵，如果在难得的休息时间忙于奔波于美容院、美甲店、美发店怎能不让她泄气。实施整合服务，首先应整合各种服务项目，让顾客上门一次就能满足各种需求，方便又省时，符合现代人高效、快捷的消费需求。全方位的经营服务策略，细节护理项目和细化产品齐全的美容院必定能在竞争激烈的美容市场中脱颖而出。5. 连锁经营方式成为经营方向 　　目前的中国美容市场仍处于不规范、不成熟的发展阶段，行业管理缺乏力度，行业竞争处于无序状态，美容院经营尚未形成规模，从业人员素质参差不齐。诸多因素的汇集造成整个行业在社会中信誉难以达到一定的高度。因此在美容业推广和实行连锁经营理念，提供优质的产品和服务，建立良好的工作程序，形成良好的口碑和品牌的经营运作模式，势在必行。连锁经营将是未来美容业发展的主流。连锁经营作为一种现代商业投资运作方式，会成为今后美容业的一种经营方向。美容院开业全流程第一节、如何开设美容院 　　从事美容行业的人士都想开一家象样的美容院，那么如何开设美容院应该从以下几个方面加以考虑： 　　一、 地点的选择： 　　美容院是不折不扣的服务经营店铺，需在指定的地址与商圈内展开自己的生意。因此说，开美容院的成功关键就是地址的选择。 　　首先要分析自己心目中的美容院所在地的各种商业因素。如下因素需要考虑：你所开的美容院所处的是住宅区、办公区、闹市区、办公住宅混合区还是郊区；你所开的美容院周围人口构成如何，尤其要注意是人口流入区还是流出区；你所开美容院内消费者消费能力及消费者特征；你所开的美容院商区是否完整性：是否受车站、码头、河流、交通主干道的影响；你所处的位置内服务设施的配套是否完整；你所处的位置内交通是否便利。 　　二、 美容院的定位： 　　美容院的定位自己心中要有底，一是店名定位，是专业美容（院）还是美容店还是综合美容美体中心或者说是美容美发等，然后才考虑你的门面装饰和招牌写法。二是店的经营定位，目标顾客定位、价格定位、产品定位、服务定位、规模定位等。 　　1、店面规模：根据自己资金而定；应该有前台接待室和等待室；设计合理的美容间、化妆间、操作台、卫生间和贮藏间。 　　2、人员配备（即组织机构）：一定规模的美容院在人员配备上都应该是严密有序的。按照少而精的原则来配制人员。主要有管理人员、技术人员、后勤人员等（经理一个、美容师几个、银台收费人员、咨询人员、卫生清洁人员、电机修理人员、物品购销人员）。 　　3．广告企划：装潢的色调、招牌的写法、适当的媒介如报刊电台等…… 　导入仪、多功能美容仪、高频电疗仪、真空吸管电疗仪、超声波美容仪、皮肤检测仪、健胸机、纹眉机、摩刷扫、红外线灯、活特氏灯、消毒柜（红、紫外线）、小号洗衣机等，看情况购置减肥仪等，毛毯子、工作座椅（包括客人休息的）、还有顾客用的饮水机等、小件的还有痤疮针、手术刀、盘子、小推车、全身镜（包括化妆台）、毛巾、小毛巾、小碗、刮板（压舌板）、毛刷、垃圾桶、杂物架、修眉工具、纱布等，照明设备（光线明亮而不刺眼、装在适当位置）；通风设备，如果是比较轻松的要有音响。必要时还要工作人员统一服装。常用些什么材料呢—主要有系列护肤品一套、中医药的针灸按摩用品、火罐、中医穴位诊疗仪、中药喷雾等、75%酒精、2%的碘酒溶液，3%双氧水（就是过氧化氢），0.1%新洁尔灭，棉签、选择三种自己认为好用的洗面奶、按摩膏、收缩水、几种面膜粉（软、硬）纸等等…… 　　、 手续的办理：　　要开设美容院必须持本人及员工的有关证件（法人身份证、房地产产权证或租赁协议书、上岗证或初、中级美容证等）到政府有关部门（工商行政管理部门、税务部门、卫生部