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国 家 职 业 资 格企业人力资源管理师考前串讲教程（三级）主讲人：杨建伟E-mail to :yjwei126@126.com * 辅导内容 第一部分 考试指导 第二部分 章节考点串讲及压点复习 第三部分 技能讲解 * 案例题：答题指导 阅读材料—分析问题---联系书上原理---得出答案（劳动纠纷案例，一般要有一点总述） 注意事项： 1、逐条分析 2、条理清晰 3、答案完整 4、不留白卷 例题：07年案例1.doc 08年案例1.doc * 第一章 人力资源规划 一、简答题 1、企业定员的原则 2、工作扩大化与工作丰富化的区别p17 3、工作岗位分析的作用 4、制定人力资源管理制度的原则和基本要求p49 5、进行岗位设置时,应考虑和处理哪些关系 * 二、计算:企业定员的基本方法p28 某类岗位用人数量＝ 1、按劳动效率定员 定员人数＝ 2、按设备定员 定员人数＝ 3、按岗位定员 ①设备岗位定员 班定员人数＝ ②工作岗位定员：主要根据工作任务、岗位区域、工作量，并考虑实行兼职作业的可能性等因素来确定定员人数 。 4、按比例定员 某类人员的定员人数＝员工总数或某一类人员×总数定员标准（百分比） 5、按组织机构、职责范围和业务分工定员。这种方法主要适用于企业管理人员和工程技术人员的定员。 某类岗位制度时间内计划工作人物总量 某类人员工作（劳动）效率 计划期生产任务总量 工人劳动效率×出勤率 需要开动设备台数×每台设备开动班次 工人看管定额×出勤率 共同操作的各岗位生产工作时间的总和 工作班时间－个人需要与时间宽放时间 * 按劳动效率定员 定员人数=计划期生产任务总量 =计划期生产任务总量 劳动定额X定额完成率X出勤率 =计划期生产任务总量X工时定额 工作班时间X定额完成率X出勤率 某企业2003年的生产任务是10000件，每个班产量为20件，定额完成率为120%，出勤率为90%，计算该班定员的人数 定员人数=10000/20X120%X90% 工人的劳动效率X出勤率 * 按设备定员 定员人数=需要开动的设备台数X每台设备开动班次 工人的看管定额X出勤率 某企业有机器设备100台，需要连续运转。每台机器分四班看管，每位人看管的定额为3台，员工出勤率为95%，要求计算该企业的定员人数。 定员人数= 100X4 3X95% * 任务按年规定，产量按班规定，多品种 定员人数=∑（每种产品年总产量X单位产品工时定额） 年制度工日X8X定额完成率X出勤率X（1-废品率） 某车间某工种计划在2007年生产A产品300台、B产品400台、C产品500台，D产品200台，其单台工时定额分别为20、30、40、50小时，计划期内定额完成率为125%，出勤率90%，废品率8%，计算该车间该工种的定员人数 定员人数=300X20+400X30+500X40+200X50 251X8X1.25X0.9X(1-0.08) * 多人一机操作的岗位 定员人数=共同操作的各岗位生产工作时间的总和 工作班时间-个人需要与休息宽放时间 某车间有一套制氧量50立方米/时的空气分离设备，现有3个岗位共同操作，通过工作日写实，甲岗位生产工作时间为260工分，乙岗位为300工分，丙岗位为240工分，根据该工种的劳动条件和劳动强度等因素，规定个人需要与休息宽放时间为60工分，计算岗位定员人数为： 班定员人数=（260+300+240）÷（60×8－60）≈2（人） * 某车间某工种计划在2007年生产A产品300台，B产品400台，C产品500台，D产品200台，其单台工时定额分别为20、30、40、50小时，计划期内定额完成率为125%，出勤率为90%，废品率为8%，计算该车间该工种的定员人数 定员人数= ∑（各种产品年总产量X单位产品工时定额 年制度工日X8X定额完成率X出勤率X（1—废品率） = （300X20）+（400X30）+（500X40）+（200X50） 251X8X1.25X0.9X(1-0.08) ≈23(人) * 定员新方法p33：某医疗所连续十天的就诊人数如下表，已知医务人员接待每位病人的平均时间为15分钟，医务人员的时间利用率为85%，求：