某铝合金制造公司质量手册.docx

目 录章 节标 题识别的过程页码封面0目录1-7前言8颁布令9质量方针和质量目标10企业概况121.管理原则132.范围与应用133.引用标准、术语和定义134.组织环境154.1了解组织及环境S10理解组织及其环境154.2了解相关方的需求和期望S2 相关方需求和期望的识别164.2.1了解相关方的需求和期望-补充164.3确定质量管理体系范围174.3.1确定质量管理体系范围-补充174.3.2顾客特殊要求174.4质量管理体系及其过程174.4.1组织应按标准建立、实施、保持和改进管理体系17-204.4.1.1产品和过程一致性204.4.1.1.1产品安全204.4.1.2外包过程S6：采购和供方管理214.4.2必要时215.领导作用M1 方针目标制定与监控215.1领导作用和承诺21-235.1.1总则21-235.1.1.1企业责任21-235.1.1.2过程效率21-235.1.1.3过程所有者21-235.1.2以顾客为关注焦点21-23章 节标 题识别的过程页码5.2方针M2 公司组织机构和职责21-235.2.1质量方针的制定21-235.2.2质量方针的沟通21-235.3组织的角色、职责、和权限21-235.3.1组织的角色、职责和权限-补充21-235.3.2产品要求符合性和纠正措施21-236.策划M3经营计划管理23-256.1应对风险和机遇的措施23-256.1.1确定需处理的风险和机会23-256.1.2策划和处理方案23-256.1.2.1风险分析23-256.1.2.2应急计划23-256.2质量目标及其实现的策划23-256.2.1质量目标23-256.2.2策划和实施23-256.2.2.1质量目标及其实现的策划的-补充23-256.3变更的策划23-257.支持25-357.1资源25-357.1.1总则25-357.1.2人员25-357.1.3基础设施S5基础设施管理25-357.1.3.1工厂、设施和设备计划25-357.1.4过程和运行的环境S12 过程运行环境25-357.1.4.1过程运行环境-补充25-357.1.5监视和测量资源S13 监视和测量资源25-357.1.5.1总则25-357.1.5.1.1测量系统分析25-357.1.5.2测量溯源25-357.1.5.2.1校准/验证记录25-35章 节标 题识别的过程页码7.1.5.3实验室要求S13监视和测量资源25-357.1.5.3.1内部实验室25-357.1.5.3.2外部实验室25-357.1.6组织的知识S14 组织的知识管理25-357.2能力S4 人力资源/培训管理25-357.2.1培训25-357.2.1.1在职培训25-357.3意识S23 意识25-357.3.1意识-补充25-357.3.2员工激励授权25-357.4沟通25-357.5形成文件的信息S1形成文件的信息管理25-357.5.1总则25-357.5.1.1质量管理体系文件25-357.5.1.2质量手册25-357.5.2创建与更新25-357.5.3形成文件的信息控制25-357.5.3.2.1记录的保存25-357.5.3.2.2工程规范25-358.运行运行策划和控制35-578.1运行策划和控制35-578.2产品和服务的要求S3沟通管理35-578.2.1顾客沟通35-578.2.1.1顾客沟通-补充35-578.2.1.2顾客沟通-培训35-578.2.2产品和服务要求的确定C2 报价及项目确定35-578.2.2.1产品和服务要求的确定-补充35-578.2.3产品和服务要求的评审C1顾客要求评审过程35-578.2.4产品和服务要求的更改35-578.3产品和服务的设计和开发C2 过程设计和开发35-57章 节标 题识别的过程页码8.3.1总则C2 过程设计和开发35-578.3.2设计开发的策划35-578.3.2.1多方论证方法35-578.3.2.2设计开发策划-培训35-578.3.2.3产品设计技能35-578.3.3设计开发的输入35-578.3.3.2制造过程设计输入35-578.3.3.3特殊特性35-578.3.4设计开发的控制35-578.3.4.1监测35-578.3.4.2设计开发确认35-578.3.4.3样件计划35-578.3.4.4产品批准过程35-578.3.5设计和开发的输出35-578.3.5.2制造过程的设计输出35-578.3.6设计开发的更改35-578.4外部提供过程、产品和服务的控制S6：采购和供方管理35-578.4.1总则35-578.4.1.1总则-补充35-578.4.1.2供应商选择过程35-578.4.1.3顾客提定的供货来源35-578.4.