电商广告转化先行.pptVIP

* 效果营销在电子商务网站广告投放中对ROI的提升的作用 2010年5月15日 效果营销部 上海易恒广告有限公司 电商广告的核心—订单转化率 易恒对于提高转化率的一站式解决方案 电商广告的核心—订单转化率 是什么影响了你的投资回报率(ROI)? 电商客户A 电商客户A 媒体组合 产品策略 销售额25万 ROI 1:0.5 50万广告投入 价格机制 促销创意 电商客户B 运营服务 电商客户B 销售额150万 ROI 1:3 在相同的投入下，产生不同的投资回报率的原因比较多，但是一般集 中在媒体组合、产品策略、价格机制、促销创意、运营服务这五个与 订单转化率相关的方面。 投资回报率与订单转化率相关各环节的关系 订单转化率 产品策略 价格机制 运营 媒体 组合 促销 服务 首次购买 重复购买 创意 投资回报率 网络推广 媒介先行——媒体同时还负担着通路的作用 媒体 选择 从媒体组合方式、段位优选 特点分析、购买成本控制、 高质量人群（职业、年龄、性别、购物 决策权、购物习惯、兴趣）、投放时间 （每月、每周时间优选）等多个维度 投放 时间 媒体 组合 段位 特点 进行考量，来综合决策选择 SEO、CPS联盟还是大流量 媒体广告合作；使用CPA、 CPS、CPC?、CPD还是其他模 式购买。 人群 质量 购买 成本 度 电子商务的本质还是“商务” 符合人 群 订单量/ 竞争品 与媒体的用户产生利益关联； 与用户消费习惯、季节、潮 流相符；新品的上架速度和 广告产品的更新都对点击率 和订单量有巨大影响；合适 的产品组合可以促进客单价 的提高。初期在不伤害品牌的基础上低价 切入策略可以快速增加订单量的提高，当品牌价 值受到平台消费者认同和复购率有大幅提高的时 候，可以通过产品线的调整推出高利润产品提高 客单价。 客单价 系列组 合 产品/ 价格 上新速 牌 利益相 关 营销策略与创意提升点击和用户转化 利益 链接 挖掘 单纯 优秀的营销策略和创意表现 页面 营销 简洁 可以明显提升广告点击率、 用户转化率，从而提高投资 转化率。比如某段位实际购 广告 物料 创意 冲击 力 买价格2万元/D，平均 CTR0.2%，通过易恒专业的 营销服务，实现4倍的CTR， 相当于0.5万元/D的购买。 促销 方案 媒体 相关 做好网站运营 提高订单转化 物流与 支付 不但要关注新进流量，更要 关注网站平台用户的流失。 产品展 示与评 论 运营 服务 退换货/ 回访 比如100个用户点击，最终 有1个用户下达订单，剩余 的99个意向用户如果能多 产生3个用户，就相当于提 升了3倍的广告投放！ 用户体 验 品牌影 响力 投资转化率在广告执行中的效果监测 订单转化率可以用一系列数据节点来进行实时监测，评估广告 执行效果，并在第一时间根据数据对产品、价格、促销创意、 运营等进行调整。 订单转化率的相关监测节点 曝光量 点击率 用户数 二跳率 平均停留 时间 转化用户 数 回归转化 率 直接转化 率 总浏览量 购物车页 转化 注册登录 页转化 物流付款 页转化 客单价 销售额 订单数 订单确认 页转化 易恒对于提高转化率的解决方案 1 易恒创新合作模式 2 B2C网站用户体验解决方案 3 媒介组合与购买策略 4 策略思考及创意表现提升转化率 5 效果评估方法及相关数据工具 6 网站运营解决建议 1 易恒创新合作模式 般都是提供从媒体购买、广告物料、媒 易恒创新合作模式 抛弃传统的“服务”模式 ? 传统的广告合作一般都是提供从媒体购买 广告物料 媒 体数据监测的服务， 收取一定的媒体购买费用和少量的服 务费用。 开创新的“合作”模式 ? 易恒根据电子商务客户的特点，结合自己在电商领域多年 的服务经验和数据积累，2010年创新提供了新的合作模式， 由单纯的媒体代理商角色转变为“合作者、风险分担者、 效益共享者”的身份。为客户提供真正参与解决问题的 “电子商务一站式营销服务”，从优势媒体组合购买、网 站用户体验解决方案、营销策略与创意、多维效果监测评 估到网站运营建议，全方位紧密合作利益捆绑。 PPT PPT 易恒创新合作服务内容（日常服务项目） 项目名称 每月促销方案 服务内容 每月提供促销活动方案