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公司行政管理制度 为了使公司行政部的工作实现规范化、程序化、制度化，并一步加强管理和协调，明确办公程序，提高办公效率，保障战略目标的实现及各项业务的发展，制定本制度。 本制度自2010年5月15日开始开生效执行，老制度在新制出台后自动失效。 入职制度 入职员工试用期是二个月。 入职员必须提供身份原件、学历证书原件，交由行政部门复印归档。 入职员必须对工作相关的电脑及物品进行签收，在签收时，请确认领用的物品完好。 新入职的员工，必须与公司签署必威体育官网网址协议。 对每个员工建立档案,由行政部门管理 行政制度 公司实行5天工作制。每天工作7个半小时。周一至周五上班。 每月迟到累积时间不超过60分钟, 没有请假，为全勤,奖励100元。 每日工作时间 上午8：30上班，12：00下班，下午13：30上班， 17：30下班。 上班打卡 所有员工每天早上上班必须准时到公司进行打卡。 中午打卡 除市场人员外，其它人中午必须打上班卡。中午不打卡，矿工半天处理。 下班打卡 所有员工包括市场人员必须下午打下班卡，下午不打卡，按矿工半天处理。 迟到或早退： 每次迟到或是早退15分钟内，每一分钟扣2元,迟到超过15分钟按每分钟3元(如迟到16分钟，扣款 16x3=48元)，迟到超过 30分钟，每分钟扣5元(如迟到31分钟，扣款 31x5=155元)。如无故不打考勤者，一律以旷工处理。若有特殊原因，导致未及时打卡，必须由项目主管出具书面证明交由总经理签字同意。 请假 员工请假，必须提前一天先向总经理书面申请，写明请假原因，没有总经理同意的请假，或是请霸王假者均算旷工，按旷工处理。 请假一天扣除当天工资及相应的绩效工资(每月以22个工作日计算) 旷工 旷工一天扣除两天工资并扣除当月所有绩效工资。每月超过三天矿工，公司有权解雇此员工。 外出规范 任何人必须做到外出有交代。 1）有事外出必须向主管请假，并进行外出登记，若发生未登记者, 按矿工处理。 2）需到客户办公处进行办公，必须每天客户办公室时，使用客户公司电话打给行政部进行上班时间登记及下班登记。 3) 若需要长期到客户地点办公时，必需在客户办公地点安置打卡机。 4) 行政部门必须每周对外出办事者进行突击抽查并填写《突击抽查表》及《客户意见反馈表》，若发现外出人者离岗，按矿工处理。若不填写，每次处罚500元。 4) 拜访客户时，上身必需着装西装或衬衣，下身西裤及皮鞋。 仪容及卫生 每周至少洗澡一至二次。 在公司内上班，必需佩戴工作牌。 每人必需保持个人区域卫生。 值日生必需保持公共卫生。 行政部门，必需每周对公司卫生抽查，填写卫生调查表。若没有发现问题，将对行政部门进行处罚。 值日生不值日，每次罚款100元。 关于联系方式 1）所有员工必须7x24开机，公司经理及主管必须使用二个电话 2）每月员工每人补贴通讯费 50元 部门经理及市场人员，每人补贴100元。 3）如手机关机、停机或无法打通电话，每次扣100元,不设上限。 行政监督制度 行政部门必须设立监督机制，每月定期，不定期对客户进行技术支持服务调查。 行政部门必须严格客户回访报表。 行政部门必须每月提交绩效考核指标，对公司员工进行考核。 行政部门设立投诉机制,对客户投诉进行记录。被客户投诉一次，首先无条件处罚100元。被投诉者，必须在6小时做出应答。若客户投诉属实，每个投诉处罚500元。 处罚条例 所有员工必须严格管理好个人时间，若上班时间发生以下情况将进行处罚。 　玩游戏，看电影，看小说，每次罚款100元, 若经理没有处罚，同时对经理处罚200元 　睡觉, 每次罚款50元 , 若经理没有处罚，同时对经理处罚100元 打牌，每次罚款100元, 若经理没有处罚，同时对经理处罚200元 公司办公室不允许抽烟，发现一次扣10元。 上班看小说每次罚款50元。 被客户投诉，首先无条件处罚100元。若客户投诉属实，每个投诉处罚500元。 报销制度 所有报销必须凭发票报销，否则不予以报销 日常费用报销集中在每月1至7日。交给总经理签字同意才能报销。 报销流程： 申报人填写报销单 → 总经理签字 → 财务部报销 在昆明本地外出，只报销公交车费用, 若需要打车，必须总经理同意才能特殊报销。在报销时，必须附有原因及总经理签字。 省内出差报销，来回班车的旅费实报实销,有特殊原因需要坐飞机，需总经理同意。 单人外并，每天差旅费用为150元(含住宿费)。 两人及二人以上外出，每人每天差旅费用为120元(含住宿费)。 ４. 需要请客户吃饭或是应酬，100元以下，需要项目经理同意，100元以上，需总经理同意，吃饭费用从项目成本费用中扣除。 5. 出差人员需要借款者，须填写《借款暂支单》并经总经理签字同意。借款金额由个人申请，由公司根据工作情况进行预支。 辞职、