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公司规章制度考核试卷 部门： 姓名： 考试日期： 年 月 日 分数： 一、选择题（30×3） 1、XXXX物业管理有限公司成立于（ ）年. A.2003 B.2002 C.2004 D.2005 2、XXXX物业管理有限公司是具有国家（ ）资质的物业管理企业。 A.二级 B.一级 C.三级 D.四级 3、公司现设有（ ）个管理处，托管着XXXX花园、XXXX国际、XXXX广场、XXXX水城、XXXX名城、XXXX、XXXX渡假区、XXXX酒店等多种类型的高档项目物业管理工作。 A.四个 B.八个 C.七个 D.九个 4、服务行业讲求微笑服务。员工在服务中要面带（ ），精神饱满，站有站相，坐有坐姿，给人以亲切、轻松、愉悦的感觉和优良的服务形象。 A.微笑 B.喜悦 C.优越感、 D.怜悯 5、未办理请假手续，上班时间已到在（ ）以内而未到岗者，即视为迟到； A.10分钟 B.15分钟 C.5分钟 D.8分钟 6、未到下班时间在（ ）以内而提前离岗者，即为早退。 A.10分钟 B.15分钟 C.5分钟 D.8分钟 7、员工未办理请假手续或请假没有得到批准而不上班的按旷工处理；员工一个月内迟到、早退累计达（ ）者按旷工半天处理，累计达4次者按旷工一天处理，以此类推。 A.1次 B. 2次 C. 3次 D. 4次 8、员工无故旷工半日者，扣发当月全部奖金，每月累计3天旷工者，扣除当月工资，无故连续旷工（ ）（含3天）者或一个月内累计旷工5天（含5天）者，视为自动离职，公司给予解聘处理。 A. 1天 B.2天 C. 3天 D.4天 9、员工因事必须本人亲自处理者，应提前（ ）申请（晚班提前一天），按《请假核准权限表》核实认可，并批准后方有效。 A. 半天 B. 1天 C. 2天 D. 3天 10、员工全年请假日数自一月一日至十二月三十一止，年资满一年的全年不得超过（ ），未满一年的依比例递减，超过20天者视情况按停薪留职或旷工处理。 A. 5天 B. 10天 C. 20天 D. 30天 11、本管理处考勤员，如实记录管理处所有员工的考勤情况，经管理处负责人签字后于次月（ ）前交至综合管理部。 A.3日 B.5日 C.8日 D.10日 12、符合我国《婚姻法》规定并登记结婚的员工，结婚可享受婚假（ ）。男满25周岁、女满23周岁的晚婚者10天婚假。 A.5天 B. 8天 C.10天 D. 15天 13、员工请婚假须提前1个月向综合管理部提出书面申请，并提供有效的结婚证明，婚假须在结婚日前后（ ）内享用有效。 A. 半个月 B.一个月 C.二个月 D.三个月 14、如因紧急情况（如生重病及发生重大事故等）无法事先办理请假手续的，应于第一天用电话向有权批假的领导请假，并于休假后上班的（ ）内出具证明经部门负责人及综合管理部查明属实后准假。 A.4日 B.3日 C.2日 D.1日 15、根据公司工作需要，原则上所有员工在星期六、日不安排休假。调休假不能连续休假只能安排于（ ）调休1天，否则对超出假期均以旷工处理。调休假不能累结休假，当月假期只能在当月内使用。 A. 星期三 B. 星期六 C. 周日 D. 每周 16、员工离职未经（ ）核准者不得擅自离岗，否则按自动离职处理。 A. 领导 B.部门经理 C.副主任 D.总经理 17、离职人员办理离职手续后，依其实际出勤核发薪资，由财务部于（ ）存入个人银行账户。 A. 本月 B. 次月 C.当日 D.两周后 18、员工请假期届满行续假或虽行续假尚未（ ）而不到岗者，除确因病或临时发生意外等不可抗力事情外，均以旷工处理。 A. 核准 B. 写明原因 C.说明情况