志愿者培训标准手册.docVIP

志愿者培训手册 第一“功课”是－－－－认识自我，或称自我认知。 　　自我认知：就是自己对自己的看法，是通过对自身行为的观察，而对自己的形象和心理状态的认识，包括对自己的动机、意图的验证与评价，为了更好地适应志愿服务的需要，对自己有一个清醒的认识，应该对自己的体魄、欲求、动机、意图、思想、感情、智力 、个性特点有所认知。但要提醒的是自己本人更容易受到自己的认知框架的影响和制约，正如俗语所说“旁观者清，当局者迷。”所以在需要的时候应该询问一下自己身边的朋友，更全面的认识自己。 　　一、自身参与志愿服务动机的认知 　　参与心理是社会人士要求成为志愿者的一个重要原因，也是维系志愿者在机构中参与志愿活动的思想支柱，所以志愿者自己必须对其有充分的认识。归纳起来，对志愿工作的参与心理有以下几种： 　　1、帮助有需要的人，回应社会需要； 　　2、参与改善社会问题： 　　3、尽公民责任，回报社会； 　　4、希望发挥一己所长： 　　5、感觉自己的存在价值： 　　6、学习新技能； 　　7、善用余暇； 　　8、扩宽社交圈子： 　　9、取得他人的认许及群体位置： 　　10、丰富经验，自我成长： 　　11、培养组织能力及领导才能： 　　12、寻求新刺激及扩宽生活体验： 　　13、为未来工作准备； 　　14、感觉义务工作有意义： 　　15、赶潮流， 　　16、出于对志愿服务的好奇　　 　　参与志愿活动的动机有以上数种，当然，这些只是研究者通过一定的研究所得到的，而其统计来源是在香港，所以可能与本地的志愿者参与动机有多少的出入，不过，这一点并不重要，只作为一个借鉴而已！ 　　研究者们对于普通人为何参与志愿活动进行了研究，同时也对于人为何不参与志愿活动作了一定的研究，得出了以下的一些结果： 　　1、没有空余时间参与： 　　2、自我中心，对其他人和事不感兴趣关注： 　　3、对无酬劳的工作不感兴趣： 　　4、认为做志愿者的意义不大： 　　5、不知道怎样参与志愿工作： 　　6、对志愿工作概念模糊，不认识其性质： 　　7、认为志愿工作是青年人的活动； 　　8、认为志愿工作是消闲玩意： 　　9、无信心去应付工作及服务技能： 　　10、志愿服务种类及性质不适合自己的选择： 　　11、认为志愿者是为人作廉价劳工，地位不被重视： 　　12、怕工作太投入会影响学业、功课或家庭生活： 　　13、未得应有的支持甚或反对： 　　14、怕接触悲伤或困苦的人和事： 　　有了一定的参与动机，这种动机会起到什么作用？会使志愿者在志愿活动中的表现和参与取向出现不同的情况！ 1、帮助有需要的人，回应社会需要； 　　喜欢参与帮助服务对象的服务活动，而对于其它的活动，不太感兴趣， 例如交流活动、培训活动、宣传活动，这类志愿者大多喜欢默默地开展工作； 2、参与改善社会问题： 　　可能会对社会问题意见多多，在参与活动时容易产生挫折心理； 3、尽公民责任，回报社会； 　　可能对于志愿工作的要求不高， 4、希望发挥一己所长： 　　一般要求参与能发挥所长的服务，不对应的服务一般不感兴趣； 5、感觉自己的存在价值： 　　要求服务或活动可以体现自身价值； 6、学习新技能； 　　对于培训活动特别感兴趣，希望能够学习新技能； 7、善用余暇； 　　对于时间的利用比较重视，对于一些如迟到等浪费时间的现象特别反感； 8、扩宽社交圈子： 　　只要有能见到新面孔机会的活动都感兴趣，有时注意力不在服务上，而可能转向了志愿者或其它人身上；活动后会积极保持与人联系； 9、取得他人的认许及群体位置： 　　希望有机会表现自己，展示自己的能力，能争得到领导者的角色； 10、丰富经验，自我成长： 　　比较重视体现活动的趣味，易对人或事留恋或回味，对于失败难以放开； 11、培养组织能力及领导才能： 　　对机构管理活动的兴趣较浓，对于培训课程兴趣也较大； 12、寻求新刺激及扩宽生活体验： 　　对于有难度的活动都会积极参与，但经常忽视某些重要问题； 13、为未来工作准备； 　　可能注重有利于其工作的人事关系的建立； 14、感觉义务工作有意义： 　　比较重视工作的意义所在，对于某些意义较小的工作可能不愿参加； 15、赶潮流， 　　盲目跟随，见到朋友或其他人去做志愿服务，自己也去凑热闹； 16、出于对志愿服务的好奇 　　希望通过服务有机会看服务对象是怎样的，如智力落后儿童到底是什么样子的等。或者觉得这一项服务内容较有新意，希望自己有机构去体验一下。 　　以上所述，是作为志愿者参与或不参与服务时所考虑的因素。若能弄清楚自己的真正动机，