会议礼仪的若干问题研究.docVIP

引言 本文将从会议礼仪的若干问题研究这一方面入手，本着实事求是的原则。从会议礼仪的现状入手，对不同规模会议中所需要的着装、聆听、发言、主持等礼仪进行研究，列出一份会议从业人员，与会者以及主持人已经达成共识的会议礼仪表，供大家参考。 2006年9月27日，《财富》论坛在上海召开，产生了巨大的轰动效应。有人给媒体算了一笔帐，仅会议期间的广告、宣传收入将达到亿元以上。云南昆明召开的99世界园艺博览会在神州大地上也引起了震撼。今年1-7月份，云南省旅游总收入115亿元，同比增长44%。到今年10月初，世博会接待的中外游客已超过930万人次。会议产业的经济影响之大已超出了许多人的意料。最近，一个在当今世界上极负盛名的国际会议组织——“国际大会和会议协会(ICCA)”表示，他们看好中国国际会议市场的巨大潜力，愿协助中国开拓这一市场，使中国成为世界新的会议大国。在新世纪来临之际，如何把握国际会议产业带来的难得机遇，促进我国旅游事业和城市经济的发展，成为业内人士关注的焦点。 方兴未艾的国际会议产业一个国家举办国际会议的多少，象征着这个国家经济、政治、文化、科技等诸多方面雄厚实力。同样，衡量一个城市是否符合国际大都市的标志之一，即是召开国际会议的多少。面对各种各样的会议，参加这些会议所必备的礼仪成为一个课题。 会议礼仪概述 礼仪的含义 礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。简言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。?礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程。涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。 从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类，可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支，因为礼仪是门综合性的学科，所以又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的，大部分礼仪内容都大体相同。礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系；还有助于净化社会风气。从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是获得国际认证的重要软件。社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。工作会议、洽谈会工作会议礼仪工作会议礼仪的对象主要是本单位、本行业或本系统的人员。介绍会议纪律、端正会风两个方面。会议纪律要求如果有工作装，应该穿着工作装。比规定开会时间早到五分钟左右到会场，而不要是开会时间到了，才不紧不慢地进会场，而对别人造成影响开会期间，应该表现出一副认真听讲的姿态。开会也算是在工作，认真听讲的姿态不仅表现你的工作态度，也是对正在发言者的尊重。在每个人的发言结束的时候，应该鼓掌以示对他讲话的肯定和支持。端正会风我们要明确的是，工作会议仅是工作过程中的一个环节，所以有必要克服开会过多、过长的形式主义作风。我们不妨从控制会议、改进会风两方面入手。控制会议，就是对于会议的数量、规模、经费、时间、地点，都要做出明确的规定。制定有关会议的审批、经费使用额度、管理权限的条例，并由职务较高的专人严格监督执行。改进会风。会风能够反映出一个单位及其领导的工作作风。如果会议过多，会期过长，讲究排场气势，都是不良风气。改进会风，就需要：摒弃形式主义。有具体、明确的内容再组织会议，开会必须解决具体问题。改进会议方式。对于一般性会议，可以召开无会场会议，比如运用现代通讯设备：电视、广播、电话、互联网进行开会，可以大幅度节约会议成本。集中主题。一次会议上不管安排几项会议内容，都要使会议主题明确，这样既方便讨论，又方便执行。压缩内容。应围绕会议主题，删掉那些可有可无的内容。限定时间。对于会议的起止时间、发言时间、讨论时间，事先都要明确规定，并且严格执行。洽谈会礼仪洽谈会是重要的商务活动。一个成功的洽谈会，是既要讲谋略，更要讲礼仪。洽谈会的礼仪性准备。安排或准备洽谈会时，应当注重自己的仪表，预备好洽谈的场所、布置好洽谈的座次，并且以此来显示对于洽谈的郑重其事和对于洽谈对象的尊重。洽谈会是单位和单位之间的交往，所以应