关于朗广塑胶制品厂人力资源管理中招聘环节的调查报告.doc

关于朗广塑胶制品厂人力资源管理中招聘环节的调查报告 当今时代，人才作为企业重要的资源，已成为企业确立竞争优势，把握发展机遇的关键 二、人力资源招聘工作的基本流程、方式和考评测试方法 1．招聘工作的基本流程 关于企业人力资源招聘环节的基本流程，经调查表明，朗广塑胶制品厂招聘工作的基本流程为企业各部门负责人根据本部门工作岗位实际需求，参照企业《岗位资格与能力要求》后填写所要招聘人员的《人力申请表》，交由部门经理和总经理审核签批后交人力资源部。人力资源部收到各部门的《人力申请表》后，复核申请表中的要求是否达到各岗位具体要求，然后安排具体招聘的相关工作事宜。 2．企业招聘方式(见图表3) 调查表明，依据2008年度所招聘人员的进厂方式来看，当前朗广塑胶制品厂经常运用地招聘方式依次是：40%的人员从厂门口张贴的招聘告示中获得招聘信息；28%的人员由本厂员工推荐；20%的人员通过人才市场的方式；9%的人员通过其他方式，还有3%的人员通过网络招聘的方式而来。由此可见，企业人员招聘的方式主要是通过厂门口张贴告示和员工推荐为主，这一现象也充分体现了朗广塑胶制品厂2008年度主要招聘人员是以普通工人为主(工人招聘比例达到96%)，职员极少(职员招聘比例仅为4%)。 3．招聘中考评测试方法 经调查显示，朗广塑胶制品厂在招聘职工过程中所运用的考评测试方法（见图表4）主要有以下几方面：一般管理人员或职员主要是通过基础知识笔试、经验性面试、心理测验和背景调查等方法；因企业对普通工人的工作技能要求相对不是太高，考评测试主要为基础知识笔试、经验性面试和背景调查为主。针对企业不同的职位运用不同考评测试方法来选拔合适的人才，从而为企业招聘到最合适、最优秀的职工，也使所招聘到的职工与企业所需职位真正做到“职得其人”、“人尽其才”、“人事相宜”的理想境界，有助于坚定其在企业长期工作和奋斗的信心，增强企业的凝聚力“国际金融危机” 环境之中能够处于不败之地。 图表4. 公司职工招聘考评测试主要方法 内容 基础知识笔试 经验性面试 心理测验 背景调查 职位 职员(管理人员) √ √ √ √ 工人 √ √ √ 注： 表示在招聘过程中所用的考评测试方法。 三、职工招聘季节性强，招聘规划不确定 从查阅的朗广塑胶制品厂2008年度每月份以及各部门招聘职工的具体明细表可知:企业职工招聘季节性强，招聘规划不确定。具体明细情况可参照以下图表5 、图表6所示： 由以上图表5显示可知：2008年度朗广塑胶制品厂每月份招聘比例按照从大到小依次为：招聘职工的最大比例主要集中在第三季度即7月份、8月份和9月份所占的比例分别为7月份共计招聘到119人占全年招聘总人数的26%，9月份招聘到76人占全年招聘总人数的16%，8月份招聘到72人占全年招聘总人数的16%；其次是第二季度，即6月份招聘36人占招聘总人数的8%，5月份招聘34人占招聘总人数的7%，4月份招聘26人占招聘总人数的6%，其他月份分别是2月份招聘30人占招聘总人数的6%，10月份招聘24人占招聘总人数的5%，1月份招聘15人占招聘总人数的3%，11月份招聘12人占招聘总人数的3%，3月份招聘11人占招聘总人数的2%和12月份招聘7人占招聘总人数的2%。 这一现象充分体现了朗广塑胶制品厂是一家季节性招聘为主的企业， 2008年度第三季度招聘总人数（267人）占到全年招聘总人数（462人）的58%。关于这一现象也从企业人力资源部了解到，由于朗广塑胶制品厂也是一家劳动密集型的企业，每年第三季度（7-9月份）往往都是企业的招聘旺季，这是因为企业每年到此季节都会接到大量订单，而客户订单的交期期限基本上都要在国外圣诞节以前完成，为了准时完成交货，企业都会在此季节大量招聘员工进而满足生产需求。等到订单完成以后，对于多余的员工再通过自动流失的方式慢慢减员或大量解雇员工。职工招聘季节性强，招聘规划不确定。像这类主要依靠外来订单生产经营的企业，目前在我国南方珠三角地区还在大量存在着。如何解决这种不和谐的现象以及对我国所提倡的全面建设“以人为本”的和谐社会又是一个严重的挑战。 从以上图表6显示也可知悉：2008年度朗广塑胶制品厂五个职能部门所招聘人员分布中主要是依生产部门为主，即生产部招聘人数376人占全年招聘总人数（462人）的81.4%，品质部招聘人数50人占全年招聘总人数的10.8%，人力资源部招聘人数19人占全年招聘总人数的4.1%，货仓部招聘人数11人占全年招聘总人数的2.4%，物控部招聘人数6人占全年招聘总人数的1.3%。这一状况也充分说明了朗广塑胶制品厂2008年度主要以招聘生产性工人为主，一般管理人员为辅。这也证实了2008年度朗广塑胶制品厂招聘到工人总人数（442人）占招聘总人数（462人）的96%的绝大比