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关于心理辅导 心理辅导是用生命影响生命，用人格影响人格的崇高事业。 ——罗杰斯 心理的常态（normal)与变态(abnormal) 人类的心理状态 什么是心理辅导？ 不是劝说、说服或指导，也不止于提供信息和面谈，而是一个人际影响的历程。 1、反应个案的情感、想法和行为 2、接纳个案所知觉到的 3、自愿的 4、必威体育官网网址和隐私 辅导员是一个专业助人者 辅导员是一个专业助人者 心理辅导是一种互动的关系 心理辅导是一种改变的历程 心理辅导的基本阶段与技术 建立良好关系阶段要点 （1）造成自由而安全的气氛，减轻谈话焦虑：要有接纳及容忍的态度 ；尊重受助者的意见 ；适当地说明会谈的方式 ；谈话内容的绝对必威体育官网网址 ；在提问上，要注意提问的内容具体、确实，避免抽象、模棱两可、模糊不清的会话 。 （2）增强谈话的动机：向受助者解释谈话的重要性 ；告诉受助者，谈话本身有发泄和治疗的作用 ；对受助者的谈话行为给以强化 。 （3）反射受助者心中的思想和感情流动。 探讨问题阶段要点 （1）要能充分追寻、检验受助者所提出的主要问题 (实情） （2）帮助受助者发觉其面对心理挫折的反应方式（盲点） （3）在以分析、解释为主的治疗中，辅导者的作用是“点化”、帮助领悟而不是灌输 采取行动阶段要点 （1）目标要具体 （2）策略要最佳（多种策略—最佳策略—计划） （3）要经常进行评估 （4）治疗方法的运用具有试误性 （5）要帮助受助者举一反三，学习应用经验 （6）不能使受助者变成一种被动、接受、依赖 的角色 结束关系阶段要点 （1）采取渐次结束的办法 （2）慎重处理分离焦虑情感 专注与倾听 在辅导过程中，辅导教师的语言与非语言行为反映出，辅导者正全神贯注聆听受助者的语言表达，细读受助者的非语言行为，让受助者感受到关怀、尊重，从而愿意开放自己、坦诚表白。 专注与倾听技术举例 学生：“我今天下午进城感到十分不安。当我见到一个朋友时，竟想拔腿跑开，我简直不愿意和任何人交往。” 未专注与倾听的教师：面对受助者，身体往后仰，面部毫无表情。“你今年上几年级了？” 专注与倾听的教师：面对受助者，身体开放、稍微倾向受助者、身体放松、与受助者保持良好的目光接触、关切的眼神、配合受助者的语言与非语言行为而调整动作与声调。“你说当你见到朋友时想要跑开，你能不能详细把当时的情况及一切的细节都告诉我呢？”（具体化技术） 专注与倾听技术功能 1. 有助于建立良好的关系。 2. 有助于鼓励受助者开放自己、坦诚表白。 3. 有助于辅导者深入受助者内心世界。 专注与倾听技术适用时机与注意事项 专注与倾听技术适用于整个辅导过程，尤其是辅导初期。 使用专注与倾听技术时，要做到真诚，不做作，不能为了使用此技术而总是生硬地保持身体姿势不变，应态度自然，身体姿势随情境随时调整。 倾 听 练 习 “昨天晚上我简直发了疯！妈妈不停地唠叨，说我读书不用功。在她没完没了烦个不停时，我的火气越来越大，她再也不要来管我的事情，我甚至骂她是讨厌的老太婆。（揪着自己的头发）然后我乒的一声把门关上了。” 同理心 初级同理心 举例 学生：“最近不知道怎么搞的，作业老是拖 着，懒得做，无法按时完成，所以越积越 多，心理很着急，可是心理越着急，就越 做不下去”（两只手不停的搓着）。 教师：面对受助者，关切地眼神，点头。（专注 与倾听）“最近你老是无法按时完成作业， 因而堆积了很多，你心急如焚不知如何 是好”。 （初级同理心） 高级同理心 举例 学生：“我不知道这是怎么回事。我学习和工作都 很努力，但到了评奖、选先进的时候总也轮 不上我。我认为自己各方面都不比别人差， 努力为同学服务，有什么事情总是抢着做。 我不像其它人那样爱出风头，我只是实干。” 教师：“请再告诉我一点有关你不爱出风头的事， 你的风格是否使得他人容易忽视你，即使你 干的不错。”（高级同理心） 同理心技术适用时机与注意事项 初级同理心适用于辅导的任何阶段，尤其适用于初期。 初级同理心主要运用内容反映技术和情感反映技术来回应受助者“明白表达”的