企业伦理与会计执业道德叶陈刚第五章节幻灯片.pptVIP

第五章 企业内部管理道德规范 5.1 伦理道德规范的特殊管理功能 5.2 企业与投资者：委托经营，信息对称 5.3 企业与员工：同舟共济，风险共担 5.4 企业文化中的企业伦理道德规范 [案例讨论题] 摩托罗拉的全球文化战略 每天探讨德性以及相关的问题，对于人来说是一种至高之善，没有经受这种考察的人生是没有价值的人生。 ----西方伦理学奠基人苏格拉底 [本章学习目的] 通过本章学习，你应该： 1.对企业内部利益关系中的伦理道德规范有着全面的认识； 2.能够明确伦理道德规范的特殊管理功能； 3.理解企业与投资者之间委托经营、信息对称的关系； 4.掌握企业投资者与企业管理者及利益相关者之间的伦理道德规范； 5.理解企业与员工之间同舟共济，风险共担的关系；掌握企业对员工以及员工对企业的伦理道德规范； 6.明确企业伦理在企业文化中的地位和作用，以理解企业伦理在企业文化及经营管理中的功能。 5.1 伦理道德规范的特殊管理功能  在没人看到时做正确的事： 世界上可以有一部最为全面的会计准则，但是只有当“道德罗盘”是正直的时候，准则才会发挥它的作用，任何一个国家和地区制定道德准则的目的就是确保“在没人看到的时候做正确的事”。 5.2 企业与投资者：委托经营，信息  对称  公司治理结构是现代企业制度的核心,现代企业区别传统企业的根本点,在于所有权和经营权的分离。公司治理结构的全部内容，是指在契约制度的基础上，通过各种机制，既充分调动各种公司内部利益主体的积极性，又对各种内部利益主体形成有效的约束，即形成相互制衡，保证各种利益主体自身的应有利益与权力。因此，公司治理结构是一个复杂的制度体系。 企业科学发展战略观：要适应两个“上帝” 我们现在正在大谈社会的可持续发展，而它的基础是企业的可持续经营，或称为永续经营。……… 为了实现企业可持续经营，我们必须在适应产品市场中“顾客”这个上帝的同时，适应资本市场上的“投资者”这第二个“上帝”。适应“顾客”这个“上帝”，确保了我们的企业能够有效完成商品和服务的供需交易；而适应“投资者”这个“上帝，可以保证我们的企业象一艘在市场经济的海洋中破浪航行的战舰。因为，适应了“投资者”这个“上帝”，就意味着企业能够获得源源不断的资本：供给能量。有了适应这两个“上帝”的能力，企业就能在下游的产品市场和上游的资本市场上百战不殆。…… 5.3 企业与员工：同舟共济，风险  共担  员工的权利责任 企业的权利责任 工作的权利 公平报酬的权利 自由集会和罢工的权利 是非感的自由和言论自由 诉讼的权利 健康安全的工作条件权利 工作质量的权利 遵守劳动合同的责任 忠于企业 尊重目前法律的和道德的规范 招聘和解雇的非歧视性 公平报酬的责任 尊重工会的存在和权力， 接受员工的批评 与员工讨论的责任 承认劳动法庭，按劳动法解决冲突 提高工作质量的责任 对员工最小劳动生产率的要求 忠于合作的权利 对工作岗位正确行为要求的权利 战略决策 营建成功团队 沟通 不断学习并创新 教练/影响力 以顾客为中心 协作 积极地行动 不断学习与提高 沟通 企业管理者应具备的沟通素质 员工应具备的沟通素质 全美最受赞赏公司的成功心得 2003年３月初，美国《财富》杂志分别评选出2003年美国和全球最受赞赏的公司。这无疑是一件振奋人心的快事。………在逆境中保持员工士气方面，那些“最受赞赏的公司”就表现出了无可比拟的优势，40％的此类公司管理层人员表示他们相信公司员工的忠诚度在过去的两年内有所上升，而只有22％的排名靠后公司这样认为。还有30％的领先公司领导表示，他们对员工的激励制度取得了更大的成效，而这一数字在落后公司那里只有16％。另外，只有23％的领先企业担心它们会失去创造力，而有42％的落后企业担心这一点。海氏咨询公司的副总裁斯塔克总结道：“那些公司领先的关键就在于他们以人为本的工作思路，具体来说就是如何领导员工、激励员工以及促进员工的个人发展。……… 5.4 企业文化中的企业伦理道德规范 项 目 频数 百分比（%） 有没有这样的企业文化是企业成功的关键 197 65.7 企业文化只是一种号召，没有什么多大的实际效果 31 10.3 在我国，企业文化的作用有限，不应寄予太大的希望 45 15.0 说不清 27 9.0 合 计 300 100.0 对“要创造一种员工有真正的归属感的企业文化氛围”行为的反应 企业伦理在企业文化中的功能 （一）企业伦理是塑造企业员工良