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员 工 激 励 激励的六个原则 激励的原则 领导者能做的 正面思维激励 宣传成功 乐趣激励 做自己喜欢做的 被重视激励 倾听意见 成功激励 合理目标 个人利益激励 个人获利 表达清晰激励 沟通无障碍 沟通以满足需求 — 要想钓到鱼,得问鱼儿吃什么 你必须给予,才能获得。这对任何成功的沟通者来说都是非常重要的。倾听他们意见,以便发现他们真正的需求。 影响他人的惟一方法,是处处为人设想,看他们需要什么。能设身处地为他人着想,了解别人心里想些什么的人,永远不用担心未来。 成千上万的推销人员,每天排徊在路上,踏破铁鞋,疲乏、沮丧,所获并不多。 为什么? 因为他们心里想的都是自己的需要。 级 别 激 励 行政级别 M 技术级别 E 8 总经理 总工程师 7 副总经理 副总工程师 6 经 理 高级工程师 5 高级主管 工程师 4 主 管 助理工程师 3 科 文 高级技术员 2 组 长 中级技术员 1 文 员 初级技术员 0 见习文员 技 工 外界压迫的力量,如,惩罚,一个人在压力下工作,积极性较小; 压 力 外界吸引的力量,如,奖励,在吸力下工作积极性较大; 吸 力 自激力 内在的需要力量,在自激力下工作最主动、最持久,并有创造性。 励 激 力 五个不花费的激励 有趣及 重要 的工作 让资讯 沟通及 回馈管道 畅通无阻 参与决策 及 归属感 独立 自主 及有弹性 增加学习 成长及 负责的机会 管理者对员工的工作表现给予肯定,每个员工都会心存感激。对多数员工来说,得到新的机会来表现、学习与成长,是上司最好的激励方式。 学习型班组建设 第 七 章 几乎所有的组织都会学习,不管是有意还是无意。 学习型组织:善于获取、创造、转移知识,并以新知识新见解为指导,勇于修正自己行为的一种组织。 有意识地不断激励组织共同学习,大家学习能力不断增强,突破自己的能力上限。 团队学习之所以非常重要,是因为现代组织中,学习的基本单位是团队而不是个人。 “最成功的公司,将是那些建基于学习型组织的公司” “惟一持久的竞争优势,或许是具备比你的竞争对手学习得更快的能力” “学习型组织将引导人,由看片段,到重新观照整体;由看事件,到看变化背后的结构;以及由静态的分析变因,到看见其间的互动,进而寻得一种动态平衡” 名 言 学习型组织的五项技能称为五项修练 4.建立共 同愿景 2.改善心 智模式 3.团队 学习 1.自我 超越 5.系统 思考 1.一个永无止境的持续改善过程是一种真正的终生学习。 2.把镜子转向自己,学习发掘内心世界特有的根深蒂固的假设、成见、印象,严加审视自己思维方式、价值观念。 3.成功的组织是将个人的远景整合为共同宏图的修练。 4.团队所有成员都敞开心扉进行心灵的沟通从而进入真正统一思考的方法或过程 5.核心:以系统的整体的观念来考虑问题,把所处理的事物看作一个系统,既要看到其中的组织部分,又要看到它们之间的相互作用。 优秀(学习型)班组 评审验收标准 基础条件(80分) 1.学习力20分:学习规划、职业道德教育、业务学习、文化学习、团队学习。 加分条件:自学成才。技术比武。优秀师徒、岗位培训。 2.凝聚力20分:班组精神的凝聚作用、民主管理、班组长的核心作用、班组成员的集体荣誉感、管理网络健全。 加分条件:优秀班组长。班组成员荣誉称号。 3.自主管理能力20分:自我管理、全员成本核算、全员安全管理、全过程质量控制、全面现场管理、加分条件:管理成果。班组危险预知预控成果。QC成果。现场管理。 4.创新能力20分:工作机制、合理化建议、先进操作法、技术成果、群体超越。加分条件:操作法、优秀合理化建议、创新成果、优秀论文、指标创新。 全面品质保证(TQA)架构 战略管理 方针目标管理 CFM 技能管理 Q.Diag 品质诊断 DM 部门管理 PM 流程管理 固有技术 5S整理、整顿… 品质意识 量测技术 抽样检验 官能检验 标准化 成品管制制度QA 供应商管理制度 防呆装置 制程管制制度 进料管制制度 统计制程管制 QC七大手法 田口式品质工程 可靠度工程 价值分析/价 值工程 源流管理 TQA 推动 制度 TPM 推动制度 TQC 推动制度 新产品开发 管制制度 储运管制制度 市场抱怨处理 制度 品质技能 展开 品质稽核 6? ISO 9000 系列 同步 工程 品质成本COQ 管理七手法N7 问题分析 与解决 小组活动QCC QIT提案制度 环境 品质 品质 基础 品质 检验 QI 品质 管制 QC 品质 保证 QA 产 品 品 质 全面 品质 管制 TQC 全面 品质 保证 TQA 管 理 品 质 . 过 程 品 质 品质文化 人力品质 QIS品质资讯系统 CS管理 BENCH

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