华誉员工管理方案.docVIP

华誉员工管理制度 值班制度 全员值班时间：周一至周日，上下班时间统一为早上8：30—18：30分，每月有2天调休时间，春节4天假期如值班则有双倍待遇。各部门人员调休时间要相互自行协调，不能出现同时2人一天假期，否则2人均受处罚每次10元。每月假期不超过2天的奖励满勤奖50元。 会计需将第二天单据拍完，并与出纳将当天账务对接完毕后方可下班。 行政助理（兼出纳）下班离场不得早于会计。 工程部如上日工作超过22：00如必需迟到的则应在8点前向本部领班提出申请，经领班批准后总管根据领班批准推迟上班的时间进行考勤。 保洁、值夜人员应在商场内所有人员离场将其工作完成方可下班。每天其负责的事务处理完毕后可自由休息2个半小时以内。 二、考勤制度 1. 调 休病假、事假每月病假累计超过天、 请病假或事假均需填写请假单、、 事假超过30分钟则开始累计，30分钟以上60分钟以下按1个小时计算。 . 迟到、早退 A、 凡未能按规定时间或提前离去且又未请假视为迟到、早退。 B、 迟到、早退款10元；迟到、早退1小时以上（半小时以上不足1小时以1小时计）扣款20元。. 旷工 未经请假擅自离开工作岗位或没有履行工作职责或不能以正常联系方式进行联系，又未主动联系公司都将视为旷工。”项评选活动，公司采纳最多的将被授予“华誉明星员工”荣誉称号，颁发荣誉证书，奖励RMB：300元。第二名的奖励100元。 工程部人员接受顾客考评，非常满意奖10元，满意5元，一般处罚5元 不满意处罚10元. 一月内未有产品损坏记录奖励工程部100元。以上考评执行以该部为单位，奖罚资金由该部班长分发与收缴。 1月内未有处罚记录的员工被授予公司优秀员工称号并奖励50元。2个月均受到到处罚记录的销售员不能参与销售员“季度明星销售员”评选活动。 有效防止公司或顾客财产失窃或拾金不昧的员工，经调查属实给与奖励20元。发现偷窃公司财物或顾客财物的开出并移交相关部门处理。 整个服务过程中，如出现有顾客的纠纷或争议或用户评价极差，如经考证出于我方原因导致，追究其责任人责任。根据情节轻重处以批评、或30-100元罚款。情节严重导致公司声誉蒙受损失的处以警告同通报批评，并处以最高额度罚款或开出。如导致公司财产蒙受损失超过500元的处以责任人公司损失50%罚款。 安装人员在安装完家具（包括店内外）以后 卫生不达标的每次处罚责任人同班长10元。 输出部在出货前要检查、核对产品数量、完整性、包装规范性、卫生情况，如发现以上每条未达标处罚该部班长每次10元。 所有职员要做到人走灯灭（大厅灯除外）、否则发现3次处以责任人10元处罚. 所有职员的对讲机要每晚充电并随身佩戴，如发现呼叫3次（在正常接收距离以内）未得到回复的处罚10元。 全体职员早餐应在上班以前完成，如需在上班时间吃早餐的，外出叫餐时（不能超过15分钟）要先与同部门的人员进行协调，保证其负责工作能够按时完整的完成，如需在大厅就餐的，需在大厅后小展区里面进行。违反本条例每次处以5元处罚。 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。（一）、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数）2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。（二）、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份，原件待查。2、学历证明复印件一份，原件待查。 ?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌，办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门，向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工，同时介绍公司内公共场所的位置，包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈，商讨入职后的工作安排，并向试用期员工描述其工作的部门架构，岗位名称，职务，岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。?4、